K 11蕓術(shù)ショッピングセンタービジネス：蕓術(shù)とは、客引き哲學(xué)にすぎない。

K 11の統(tǒng)計(jì)によると、特別展期間中の日常売上は20%増加した。

鄭志剛はこの志に満足しています。蕓術(shù)、人文、自然の三つの「利器」を標(biāo)榜して上海K 11を開業(yè)させました。今まで、月平均100萬人の乗客數(shù)、平方メートルあたり16元の日本の家賃は無數(shù)の業(yè)界の人を驚嘆させました。

鄭志剛の大計(jì)の中で、上海のK 11は第一歩で、2018年に10億ドルを投資し、19基のK 11商業(yè)プロジェクトを建設(shè)し、北京、上海、広州、武漢、天津、瀋陽、貴陽などの都市に進(jìn)出し、160萬平方メートルを超えるショッピングセンターを構(gòu)築する。

蕓術(shù)によって全く新しい商業(yè)帝國を作ってもいいですか？まずK 11の蕓術(shù)気質(zhì)を見てみてもいいです。

多くの人がK 11の配置に集中し、透かした中庭、大面積の垂直緑化壁、300平方メートル近くの室內(nèi)生態(tài)インタラクティブ體験栽培エリアは、都市農(nóng)園が人気を集めている親子の楽園になります。

しかし、これはお客様の體験の大きな方向です。

K 11全體において、細(xì)部の體験において、精緻なことができます。サービスカウンターでは無料で夜8時(shí)まで預(yù)けられます。ファッション雑誌、娯楽設(shè)備、Wifi、お客様の休憩を提供します。各案內(nèi)板には案內(nèi)スタッフがいます。

オーダーメイドのように、1階は國際ブランドです。あなたが聞いたのはクラシック音楽です。若者の階では、陽気なポップスかもしれません。リズムは1/4かそれとも1/16と言われています。鄭志剛さんが自分でチェックしているところです。

このすべては

ほのかなバニラの味が漂うのと同じで、K 11が行った調(diào)査によると、女性はこの味が好きで、デパートに滯在する時(shí)間がもっと長いということです。

様々な細(xì)部の把握は、より多くのお客様に、より豊かな感覚で體験させ、K 11の環(huán)境に滯在することを目的としています。

博物館小売というのは、その核心の意味もここにあります。つまり、さまざまな手段を使って、お客さんが心から望んで殘してきます。

観光スポットの消費(fèi)の肝心な點(diǎn)のように、観光客をぶらぶらさせる十分な空間がないと、他の消費(fèi)チェーンも展開できません。観光客が足を止めたら、飲食、記念品、宿泊などの消費(fèi)項(xiàng)目も乗り物ができます。

このような客引きのリズムを極致するために、K 11はほとんど思いつくところで斬新さを求めます。例えば、カラー駐車場です。

K 11の招商部の社員は一回の討論の中で、どうして駐車場は黒、白、灰のいくつかの色しかないのですか？ピンク、ピンク、ネイビーのような色に改造すれば、駐車も面白いことになりますか？

「最も精神的に分裂し、最も狂った人材は最新のものを創(chuàng)造することができる」

鄭志剛は彼のチームの創(chuàng)意力に満足しています。これらの創(chuàng)意は間違いなく全部

の総目標(biāo)について考えます。

「細(xì)すぎると言う人がいますが、私にとっては基本的な仕事です。基本的な仕事ができるかどうかは遠(yuǎn)すぎるかもしれません。小売はこうです。人間としてもそうです。」

鄭志剛は細(xì)部の追求に対して、ちょうど他の小売実體店を屈折させました。ただ、定型的に各種ブランドを誘致して同質(zhì)化競爭の中に入り、次第に落ちぶれていく事実です。

これらのすべては、依然として普遍的な大衆(zhòng)のために見られています。あるいはK 11の理想的な消費(fèi)者の群れは25歳から45歳までで、買い物の上で比較的成熟した消費(fèi)グループです。これらの人は、思想的に前衛(wèi)的で、新鮮なものが好きです。

K 11が重視している細(xì)部は、まさにこれらの潛在消費(fèi)者が必要としているものです。

K 11は最初から博物館ではありません。本質(zhì)的にはショッピングセンターです。モネ展でも収入は入場券だけではなく、今回の特別展の派生商品は800種類近くあります。モネ展を見終わったお客さんはほとんど隣のモネ美術(shù)品店で記念品を買いに行きます。

「4月中旬までに數(shù)萬件が売れました」

特展広報(bào)と運(yùn)営を擔(dān)當(dāng)している天協(xié)文化伝播公司の謝定偉社長はこう話す。

蕓術(shù)教育は中國にも不足しています。特にプロテスタントと若い世代です。

鄭志剛が言った。

実際にK 11の基礎(chǔ)は蕓術(shù)で顧客を引きつけ、引き止め、買い物でお腹が空きました。