中國の小売業が分裂した年——2014年
またたく間に、2014年が終わる。
この一年を振り返ってみると、
中國の小売業
辛苦をなめ盡くしたと言える。
例えば、実體小売業者を痛くさせて黙らせる「閉店ラッシュ」、業界全體を深く寒させるマイナス成長、企業間の合併統合の激化。
たとえば、ウォルマートのような大手がリストラを始めて、將來の不確実性に対処します。さまざまな信號が業界の冬の到來を暗示しています。
冬が來たら、春はまだ遠いですか?寒い冬の陰で、私達も少し嬉しい新しい兆しを発見しました。ますます多くの実體小売業者がマルチチャネル経営を試みるようになりました。
いくつかの三四線
地域小売業者の業績が好調で、カルフール、メトロなどの大手売り場がコンビニの経営を試み始めた。
アクセンチュアの最新調査によると、消費者は実體店に戻る兆しがあるという。
したがって、私たちはこのように定義してもいいです。2014年は中國の小売業の核分裂の年です。伝統的な小売業の経営パターンの終わりであり、小売業の新しいモデルの始まりです。
それ以來、古いモデル、古い顔、古いサークルは徐々に歴史的な舞臺からフェードアウトしています。新しいモデル、新しい顔、新しいパターンはフロントに向かって、中國の小売業は新紀元を開きます。
古い秩序
新たな秩序が打ち砕かれ、「カルフールやウォルマートを今も口にすると笑われます」と立てられた。
ある地域の小売企業家は「第三の目は小売」と教えています。
少し前にこの地域の小売業者はアメリカに視察に行きました。彼の勉強の対象はウォルマートやタージなどの小売大手ではなく、コスコやHEBのようなこれまで地元の小売業者に知られていなかった「ニューショー」です。
本土の小売市場ではなおさらです。
ここ數年、よく業界で取り上げられているお手本は、ウォルマートやカルフールではなく、大潤発、永輝、さらには肥満東來や楽城スーパーなどです。
昨年、ウォルマート、カルフールが中國に進出した當初、地元の小売店から「オオカミが來た」と呼びかけられました。
本土の小売企業の集団恐怖の背景には、カルフール、ウォルマートなどの外資系大手への憧れとあこがれがある。
2008年、大潤髪という黒馬が突然業界に進出しました。
その単獨店の売上高は3.5億元の規模で初めてカルフールを上回って、単店の収益のチャンピオンになりました。
以來、業界で學ぶべき手本となった。
ここ二年間、永輝の成功と全國展開により、永輝も業界の手本とされています。
特に生鮮の面では、永輝は遠く業界の先頭に立っています。
もうすぐ2014年になりますが、いくつかの新しいショーが業界に取り上げられていることが分かりました。
例えば、今年のチェーン會議で革新賞を受賞した楽城スーパーマーケット、例えば、湖南衡陽にある香江百貨、福建、南寧の両地に広がる冠スーパーなど、その革新的な実踐は業界に新たな構想と視角を切り開きました。
小売業の「海底すくい」とも言われる太った東が名を連ねている。
アムウェイのトップが「太っている人が來ると聞いたことがありますか?」
世論の焦點の移動から、2014年は小売業の古い秩序が打破され、新秩序が再建される転換點であることが分かります。
いくつかは昔から高く評価されているオーディエンスたちはかなり老朽化しているように見えます。新しい環境に直面して、新しい消費の形はちょっと変えられないです。一部の小企業はもっと鋭敏に市場の様子を觸覚して、調整を行います。
したがって、2014年はイノベーション元年です。
インターネットの波の影響で、情報チェーンとサプライチェーン全體が圧縮され、既存のチャネル価値が縮小された。同時に、インターネット時代には消費者のショッピング行為が激変した。
このような背景の下で、あるゲームのルールが変化して、かえってみんなのために公平な競爭のプラットフォームを提供しました。みんなスタートラインにいます。誰が次のチャンスをつかむことができますか?
新秩序構築の過程で、機會均等。
革新の動力は三四線にあります。
「海外視察ではないと、海外の地域小売業者がウォルマートの一歩一歩を迫ってモード革新をする方法を見たら、自分の道が見つからないかもしれません。
一度は全店舗を譲渡して他の店に転業させたいと考えていました」と話しています。
河南金好來グループ會長の呉金宏さんは「第三の目は小売り」と言いました。
金好來は鞏義市のあるビジネスグループで、デパート、スーパー、レストランなど多くの業種を持っています。年間売上は5億元です。
このような量の小売業者にとって、ウォルマートやカルフールのような大きな売り場はどれも大きな脅威となります。
実は、金好來の立場はもっと厳しいです。金好來の業績が一番いい店です。金好來生活館はこのような四面楚歌に直面しています。金好來生活館の向こうは華潤萬家で、100メートル前には現地の有力な星月広場です。
近くに河南の地元のボスデニスがいます。
數年前、呉金宏さんは一時金を売りに來ました。バイヤーが気に入って、価格もすでに交渉しました。契約書にサインするところでした。
呉金宏氏は。
しかし、その後、呉金宏さんは見學を通じて、特に海外の小売業を視察して、彼に大きな啓発を與えました。
彼は自分を打ち破り始めました。伝統的な店舗の経営パターンの上で大調整を行いました。たとえば、モジュール化の運営は伝統的なスーパーの種類を四分の一に圧縮しました。
他の種類は似たような店の形で現れます。
例えば、金妍美化粧館、家庭用品館、金寶の赤ちゃん館、金大嘴の間食館、生鮮館などいくつかのモジュールがあります。
自分のブランドは金好來の大きな秘密兵器です。
紙の種類を例にとって、金好はある製紙工場の二つの生産ラインを金好に請け負って、ティッシュペーパー、トイレットペーパー、ウェットティッシュを含む6つの単品の紙類を研究開発します。
金好來自ブランドの紙粗利率は40%に達しています。
金妍美化粧館は金好が長年経営している化粧品専門店です。
「名品低価格、ファッション流行、自営ブランド、顧客體験」という十六文字が、キム?ヨナ美化粧館のすべての秘訣をまとめている。
有名なブランドの低価格とは有名なブランドの関連商品のことです。ファッションの流行とは美つまりマスク、韓後などの速いファッション化粧品ブランドのことです。自営ブランドは金好が現金で直接採取するブランドです。顧客體験とは美髪、ネイルなどの拡張サービスの種類です。
現金が直接採取されているため、金好は往々にして低価格で消費者にブランド商品を提供することができる。
200 mlの海飛糸シャンプーを例にとって、金好は17元で販売していますが、京東は24元近くまで売っています。
調整後の金好來生活館は以前の不利な局面を転換しました。金好來生活館は厳しい競爭環境の下で逆の勢いで成長しています。向こうの華潤萬家の一年の損失は千萬元以上になります。星月広場はすでに営業改造を余儀なくされました。
金好來は中國の実體小売業者の中のごく普通の一員です。
実際には、多くの地域小売業者、特に三四線小売業者が外來の巨人の侵入に対抗する中で、自分に絶えず営業狀態を調整させ、店舗の革新を行うように強制している。
傘を持たない子供は頑張って走らなければならないです。だからこそ、業界の大きな変化に対しては、かえって余裕を持って対処できます。
湖南衡陽の香江百貨を例にとって、デパートといっても、実はスーパーだけです。
13店舗で、17億元の販売は現地市場シェアの70%を占め、4軒の10000平方メートル以上の売場を占めています。単店の年間販売は2.5~3億元で、客単価は平均80元ぐらいで、最高の店客単価は92元に達しています。
このスーパーは見識が広い楽城社長の王衛さんを驚かせました。
「海外に行ってみましたが、格差が大きいということは知っています。
しかし、衡陽は三線都市にすぎません。香江は無名の民営企業にすぎません。
これは言い訳をせず、衝撃を感じています」
王衛は述べた。
暗く輝く今の実體小売業の環境を暗闇に例えれば、これらの地域小売業者の革新思想とケースは暗い中の光のように輝いていて、寒い冬に遭遇する実體小売業者を鼓舞しています。
大きな環境から言えば、中國の小売業は十數年前の黃金期を迎えることは不可能ですが、目下の厳しい環境は未來に緩和されるかもしれません。
アクセンチュア
最新の調査によると、將來の計畫はより多くの実體店を通じて買い物をする消費者の割合が一年前の18%から26%に上昇している。
驚くべきことに、中國の消費者の4割は小売業者が最も改善すべきショッピングルートはネットショッピングであり、他のルートより明らかに高いと考えていることが分かりました。
e-コマースのチャネルの偽物があふれ、プラットフォームの競爭が激化し、コストが高すぎるなどの問題があるため、e-コマースのプラットフォームは最終的に理性的な方法で実體店と平和的に付き合うことができます。
これから先、オフラインでお互いに取って代わる問題はなく、誰が消費者のニーズをより満たしてくれるのか?ルートへの関心は商品とサービスそのものに移っていく。
そのため、2014年も小売業の新紀元となる。
新しい業態、モデルが創造され、実體店が新生を迎えます。
中國チェーン経営協會の郭戈平會長がまとめたように、ネット小売の牽引のもとで、店舗は売場と同じではなく、業態の分類もだんだん曖昧になってきました。
実體の店の3部の曲は上演を始めます:1つは商品、環境と人員のサービスの向上で、2つはサービスの機能の増加で、3つは虛実結合で、デジタル化の組み合わせをしっかりと行います。
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