電気屋さんが実體店をどうやって遊ぶかを見ます。

eBayは先日、共同購(gòu)入サイトGrouponと共同でシドニーに実體店を設(shè)立した。オンライン企業(yè)としてO 2 Oを定著させる形で、オフラインの店舗を開くことが多くなりました。北京市商務(wù)委員會(huì)はこのほど、O 2 O特別支援基金を企畫すると発表した。オンライン企業(yè)にO 2 Oモードを探索する支持を示した。これは北京の電気商の著地する風(fēng)潮をも引き起こします。

　　店ブーム

先日、海外メディアの報(bào)道によると、eBayと共同購(gòu)入サイトGrouponはシドニーに実體店を設(shè)立した。これに先立ち、アマゾンがマンハットンに実體店を開設(shè)するというニュースが業(yè)界関係者の注目を集めています。國(guó)內(nèi)では、電商企業(yè)のオフライン店舗も珍しくない。

昨年9月、全國(guó)初の実體店がオープンしました。これはアメリカの優(yōu)良品O 2 O戦略の第一歩です。聞くところによると、集美優(yōu)品の初めてのショッピングセンターの実體店も王府井に上陸して新しい日を送って、今年末に開業(yè)する予定です。聚美優(yōu)品によると、この店舗は新たな運(yùn)営モデルを採(cǎi)用し、體験の集合店を目指すという。5月、順豊の初めての実體店「お客さん」が市場(chǎng)に出ました。半年しか経っていません。順豊お客さんの全國(guó)の店舗は3000近くあります。今年の11月に、オンラインB 2 C分野の嬉しい友人のアリババさんと京東さんは続々とオンラインで実體店を開設(shè)しました。アリババの「タオバオ會(huì)員VIP體験ホール」が広州南駅にオープンし、京東実體店の「京東幫サービス店」が河北省趙県に到著した。

e-コマース企業(yè)のO 2 Oの実裝には、政府の支援が重要な役割を果たします。市商務(wù)委員會(huì)が主催する「クリック消費(fèi)2014」活動(dòng)において、市商務(wù)委員會(huì)の関連責(zé)任者は、北京O 2 O特別基金の設(shè)立を検討し、電気事業(yè)者を支援し、伝統(tǒng)企業(yè)と協(xié)力してO 2 O新モードを模索することを提案しました。資金の援助ネットブランドの體験店専用エリアを設(shè)立し、O 2 O公共プラットフォームを設(shè)立するなどの措置をとる。

　　目的が違う

多くのエレクトビジネスはオフラインを選んで店をオープンしますが、目的は違います。オンラインアパレル小売企業(yè)にとって、実體店の役割はイメージ展示とユーザー體験である。初期に北京で開店した婦人服ブランドのマッコーリンとパラジウムを例にとって、オフラインの店舗を開設(shè)することによって、オンラインで購(gòu)入しない人にブランドを理解させることができます。一方で、オンラインブランドの古い顧客に試著してもらうことができます。一般のお客様によると、會(huì)社はまだオフライン開店の計(jì)畫はありませんが、これまで甘家口ビルと提攜してオフライン體験をした時(shí)に、これはいい方法だと思います。凡客側(cè)は、將來、會(huì)社はこの面でより多くの著地協(xié)力を展開し、全國(guó)に拡大すると述べました。

集美優(yōu)品については、ユーザー體験において、新しい店舗は深さ體験を増加させ、よりスピーディーなO 2 O體験によって、お客様の多様なニーズを満たすと述べています。お客様はお店でお肌の分析とお問い合わせ、クレンジングとスキンケア、化粧全般、ネイル、ボディスパなど様々なサービスがあります。オーウェ戦略と運(yùn)営コンサルティング事業(yè)部の李曄氏によると、電気事業(yè)者はオンライン運(yùn)営にしてもオフライン開店にしても、その本質(zhì)はユーザーの満足度を高めることだという。実體店の開設(shè)は、消費(fèi)者のために現(xiàn)場(chǎng)の化粧試しのプラットフォームを提供するだけでなく、消費(fèi)者の信頼を高めることができる。

同じオンラインに対してB 2 C小売プラットフォームのアリババと京東商城にとっては、オフラインの店舗開設(shè)にもそれぞれの重點(diǎn)があります。アリババの「タオバオ會(huì)員VIP體験ホール」は主にオフライン検査ホールを通じてユーザーと親しく接觸し、多くの革新的な業(yè)務(wù)と製品を體験ホールに展示します。京東商城の「京東幫サービス店」は農(nóng)村の電気メーカー「最後のキロ」を通じて、消費(fèi)者に配送、設(shè)置、修理などの家電ワンストップサービスを提供することでブランド紹介を行う。

　　幾何學(xué)を弄ぶ

とはいえ電気商企業(yè)オンラインでオフライン店を開くケースが多いですが、各家電メーカーの実體店の生活狀態(tài)は違っています。調(diào)査によると、O 2 O線の下に開店した婦人服ブランドのマッコーリンを早期に実施し、直営店の數(shù)は2011年の117軒から55店に減少した。世界貿(mào)易天階に開店した男裝ブランドのマサマルソはまもなく閉店した。

しかし、エレクトビジネスの実體店はすべて慘憺たる経営狀況を呈しているわけではない。前に炒めた熱い聚美優(yōu)品の前の店は、店で金昂貴を借りて口コミを得ましたが、この勢(shì)いで美優(yōu)品を集めて引き続き王府井に営業(yè)しました。

電商企業(yè)は実體店を開設(shè)していますが、まだコンセプトを持っています。ブランドを押して、売り上げを目指しているのは少ないです。北商商業(yè)研究院の特別招請(qǐng)研究員の頼陽(yáng)氏によると、電気商はチャネルの優(yōu)勢(shì)によって急速に発展しているが、一定の段階になると発展のドッキングプラットフォームに転向し、消費(fèi)者の會(huì)社ブランドに対する認(rèn)可を深めていくという。頼陽(yáng)氏は、電商企業(yè)がオンラインで店を開く行為がますます多くなると考えています。これらの店は販売を目的としないで、もっと多いのは製品の特徴を展示するためです。