人によって違う服の通販販売テクニック
購買テクニックは消費者を素早く導いて購買行為を完成させて、商品の販売量を速く高めます。同時に企業のために販売コストを下げました。競爭が激しい今日、これらはすべて商人たちが喜んで成功したのです。
ここでは簡単に紹介します。紹介販売の技術を紹介します。
お客さんがあなたの店のドアに入ると、商品を販売する可能性があるということです。だから彼に情熱的な笑顔をあげて、心からの挨拶をします。このお客さんはきっとあなたの「バイヤー」になれると信じています。だから、會社は店に來たお客さんに「三つの一」のサービスを提供するように要求しています。つまり、挨拶と笑顔と一杯の水サービスです。
お客さんがお店に入って商品を見ていますが、まだ買うことを決めていない時は、彼らの気持ちはみんな臆病で、店員の行動に敏感です。特に知らないお客さんに積極的に接しすぎると反感を買うかもしれません。この時彼に比較的にゆったりした環境をあげて、それと一定の距離を維持します。
よく入店して買うのは一人だけではなく、夫婦や友達、同僚と一緒に來ることがあります。この時はまず誰が購買の決定者かを判定しなければなりません。正しいと判斷しさえすれば、次のセールスで効果が半々です。
それぞれの理由で顧客商品に対する需要はそれぞれ違っていますので、お客様に商品を勧める時は、お客様の服裝の品位、スタイル、等級などと紹介します。盲目的に推薦すれば、お客様の不信感を引き起こします。それに會社が推奨するのは「サービス経営」であって、「販売」の古い観念ではなく、お客様の信頼を勝ち取ることが一番重要です。
お客さんは普通メンツがいいですから、セールスの過程で彼らのプライドを考慮しなければなりません。お客様のプライドを傷つける恐れがある場合は、適切なものを選びます。理由彼らに階段を降りる。こうすれば取引ができますし、お客様に迷惑をかけません。
一人で「はい」と言えば言うほど、彼は他人の意見や立場に「捕虜」される可能性が高くなります。例えば、お客さんが私たちの価格の位置付けに疑問を持っているなら、彼にこう言ってもいいです。「こちらの店は他のところよりずっと安いですか?」そして、「私たちの経営コストは低くなるのではないですか?」と言っても、お客さんは頷きます。続けて、「羊毛が羊に出ると、私たちの価格は他の人より低くなるでしょう。」というような話を通じて、お客様に理解されたと思います。しかし、話をする時は必ず笑顔で穏やかで、気迫があってはいけません。そうでなければ、お客さんはあなたの観點を受け入れても、あなたの態度を受け入れられません。
ユーモアは潤滑剤で、行き詰まりを緩和し、リラックスした雰囲気を作ることができます。セールスにおいてもいい方法です。お客さんに商品を勧める時、ユーモアの一言でお客さんの喜びを得られます。ただし、ユーモアの売り込みには、タイミングやセールスの相手を知ることが必要です。
導購の技巧はまだたくさんの方面の內容があります。導購者は全面的に自分の業務能力を高めたいなら、できるだけ雑居者になりたいです。
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