マーケティング戦略：顧客に製品を積極的に購入させる

よくこのような時があります。販促やガイドは、顧客に半日製品の様々な利點を紹介した後、まだ成約できていません。この時、彼女たちは自分の労働が無駄になったと焦っているかもしれません。直面しているこのような顧客は、非常に理性的に製品を購入したり、いっそのことにぎやかに見に來たりして、本當の購入者ではありません。その結果、たくさん紹介されていて、うまく落ちていないと同時に、このような顧客も異なる製品の前に立ち止まって尋ねて、購入しないことにした。顧客は製品間の比較を行い、価格の面からも、本當に自分にもたらすお得な面や時間の長さなどからも。彼らは価値と使用価値の最適な結合點、つまり私たちが言う「安くて良い」製品を見つける必要があります。

もしこのような狀況に遭遇したら、もっと多くの製品を出して比較したり売り込んだりしないでください。そうすれば、お客様自身もどうすればいいか分からないようになります。多くの製品は一連のいくつかの大きな種類のものであり、販売促進員が一つ一つ紹介すれば、どの製品の獨特なセールスポイントも現れません。

この時、顧客の目と決定を2點に集中させ、顧客に2つの中から1つの方法を選択させる必要がある。制限的な質問文を使用して「これにしますか、あれにしますか、これにしますか、それともあれにしますか。長い間話してきましたが、これはあなたに合っていると思います。この製品はもっとあなたと調和しています。最後に2つの選択肢の中からお客様に単一のテーマを作ってもらうと、彼らの注意力は自然に1つの製品に集中し、それから短くて際立った製品の特徴の紹介でお客様を感動させ、購入を促進します。

優秀なプロモーションガイドは、とても良い「製品醫師」であり、自分の製品を胸の中で熟知し、顧客に説明する際に、目に入れて3分、博識を求めることができ、同時に顧客に製品に関する問題を提起して正確に答えなければならない。顧客の同意を得るために、製品のいくつかのセールスポイントを説明します。もしあなたが1、2、3點を言って、お客様が賛成してくれたら、お客様が設定された購入の考え方に沿って順延して、ビジネスを成功させましょう。もしこの點について、あなたは顧客の同意を得ることができて、それから各種の意見を総合して、彼の同意の要點を指摘して、きわめて高い思考能力で顧客の思考に沿って秩序正しく前進して、それによって顧客をあなたの販売した製品の情況の中に入ることができて、それでは半分成功しました。

あなたが売り込む過程で、お客様は徐々にいくつかのポイントに対してに賛成同時に、時間を無駄にしないで、お客様が製品に対して何時にこのように同意したかを示した場合、それからお客様の製品が彼に非常に適していることを暗示して、同時に価格性能などの面で同類の製品より優れていて、お客様自身も賛成した以上、製品が良いことを肯定して、まだ購入しないのは合理的ではありません。お客様がそう感じるようになれば、自然と推進されて購入できるようになります。

このような顧客自身が、製品が必要なのかどうかを判斷することができ、アイデアや態度がしっかりしているため、各セールスのテクニックは、競合他社の製品に合わせて顧客を動かす可能性があります。ガイド人行ってしまったが、これは自分のために考えている顧客に有効だ。この方法は紹介時に用いられる言葉遣い関係が特に重要であり、顧客の不快感を引き起こすに十分な言葉遣いを極力避け、態度は親切で、言語運用の合理性に注意しなければならない。そのため、この方法は他の方法ではなく、一般的に使用することができますが、適切に運用すれば効果的です。

成熟した販売促進ガイドは顧客の購買動機を把握した時、この方法を使いこなすことができ、顧客を感動させ、顧客の購買衝動と購買意欲を引き出すことができる。