靴の品質に問題が発生した場合、クレームはキャンセルして、直ちに権利を維持して交換します。

12月2日、消費者の高女史は「心は大衆を結び、公平に法律を執行する」という赤い錦の旗を刺繍して蘭州市城関區に送ります。

同志の手には、「あなたたちの熱心な援助のもとで、民衆を心から結び、法によって権力を維持し、私のために公平を取り戻しました。ありがとうございます。」

事の次第はこうだ。

消費者の高女史は最近蘭州のあるデパートの1階にいます。

靴の売り場で三つの靴を買いました。その中で、一つの男性靴は靴の口が緩くて、品質の問題があります。その専門店を見つけて交換を要求します。

城関區消費者協會は消費者から苦情を受けたらすぐに確認し、適時に業者を探して調停し、仕事をし、品質検査部門の専門家に相談し、當該商品を生産するメーカー、本社に反映して、「新消法」の関連規定に従って、努力して、最終的に商店は消費者高女史のために同じブランドを交換しました。

高さんのために公平を取り戻しました。

消費者の高さんを悩ます悩みが解決された。