8つの直接販売成約のテクニック
タイミングよくお客様を呼んで、お客様の來意を知ってから、お客様に商品を紹介します。お客様は、ある商品の様々な情報を受け入れ、認識した上で、購入の意思決定を行うことができます。
そのため、店員できるだけ早く自分が把握した商品に関する情報を顧客に伝え、顧客が商品の特性を迅速に理解できるようにしなければならない。商品を紹介する方法は一般的にヒント法とプレゼンテーション法の2つに分けられる。
お客様に製品の紹介をする前に、お客様の心の中のいくつかの恐怖を解消して、お客様にプレッシャーを感じさせないようにします。お客様が最初から圧迫、恐怖を感じていると、次の過程を完成するのは難しいです。事前の枠示法の使用はお客様に心を開いてあなたの言うことを聞くことができます。製品紹介。
自分の聞き上手な能力を高めるには、まじめに聞くだけでなく、どのように聞くかを學ばなければなりません。そして、聞く過程で、巧みに導き、お客様が爽快にあなたの製品を買うことができます。
短期間で優位性が見えない製品を紹介するとき、私たちは顧客の頭の中で未來の絵を描くことが上手で、顧客に未來の狀況を感知させ、販売の目的を達成しなければならない。
仮に成約法は実はあなたが販売の過程で顧客のために仮定して、彼はすでにあなたの製品を買って、どのような利益と利益をもたらして、つまり顧客が必要とする獨特のセールスポイントを把握します。
FABは、3つの英語の単語:Feature、Advantage、Benefit、すなわち屬性、役割、利益に対応しています。観點を述べるとき、このような順序で紹介するのは、説得的なスピーチであり、顧客にあなたの製品が一番だと信じさせる効果があります。
下降式紹介法お客様が製品を購入した後の最終的な利益を一歩一歩お客様に紹介し、彼にとって最も主要で、最も彼を引きつけたことを前に話します。これは店員が製品のメリットを正確に紹介する必要があります。以下のいくつかの面から始めなければなりません。
1、自分の製品をよく知っている;
2、顧客の注目點を理解する;
3、製品のメリットを積極的に展示する。
4、さまざまな方法で製品のメリットを強調する。
商品紹介プロセスで販売ツールを組み合わせて使用すると、お客様が商品をよりよく受け入れ、販売を促進することができます。1、POPの使用;2、クーポン3、贈り物を配る。
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