店舗の內裝を狩猟現場として設計する

猟師が新たな猟場に足を踏み入れると、神経質になって不安になります。同じように、かつて訪れたことのないお店にお客さんが入ると、心理的にも同じように変化します。

多くの人が買い物をしながら探しています。お店の中に自分の好きなものがあるかどうか確認しながら、この店の出入りが便利かどうか確認してください。

狩猟現場の安全を測るように、獲物が接近しやすく、入手しやすいかどうか、また萬が一の狀況が発生した場合には、速やかに現場から脫出できるかどうかを考えます。

以上の観點から見ると、開放的な出入り口の店は閉鎖的な出入り口の店よりいいです。広い出入り口は狹い出入り口よりいいです。出入り口の多い店は必ず単一の入り口よりいいです。

これは簡単で分かりやすい道理です。

たくさんあります

この問題に気づかず、お客さんの訪問後の対応を強調するばかりです。

デパートの競爭が激しくなるにつれて、店舗経営もだんだん私達の仮説に合致してきました。今日では、固定の常連客だけを経営戦略として利用すれば、同業の間で絶対に出世できません。

同時にお客様もお店に対する好き嫌いによって、買い物や消費の場所を変えて、狩猟の條件がより良く、出入りが便利な店舗を追求しています。

変なお店をよく見ますが、潛在的なお客さんを積極的に呼び込もうとしないで、「一度入ったら逃げられない」という態度をとって、狹い出入り口を設計したり、店員が出入り口に立ってお客さんを見つめています。

このようなは現代に合わないです。

彼らの売上高の多くは明らかに衰退傾向にある。

良い狩猟現場では、獲物は必ず豊富にしてください。狩人はこの狩場が好きです。

現代社會に生きていても、果実がいっぱい生えた果樹園や魚が浮遊している漁場を見る機會があれば、何とも言えない興奮と興奮を引き起こします。

このように見ると、一つの商品が豊富に陳列されている店舗も、きっと多くの人を引き付けることができます。

戸?ドア

豊富な商品の陳列正は豊富な獲物があることを代表しています。だから自分の好きな獲物を見つけるには多くの時間が必要です。これは店員とお客さんにも分かります。

つまり、商品が豊富なお店の中で、すぐに買う商品を決めなくてもいいです。ゆっくり見物してください。店員もすぐに訪ねてきて、邪魔しないでください。

この暗黙の了解は店員と客の間に存在していますので、お客様は店の中で店員から不愉快な潛在的な圧力を受けなくてもいいです。

同時に、商品が豊富な大型店は、各店員が面倒を見る范囲が比較的大きいので、お客様は自由に歩き回ることができます。

しかし、多くの店舗がこれらの懸念を無視して自分で改造している。

これまで商品が大量に売られていた時代には、どの店にも商品が溢れていましたが、競爭が激しくなるにつれて、商品の裝飾は、商業圏の大きさや消費者層などの問題に対応するかどうかが相次いでいます。

この時は思い切って店舗を改裝し、商品の數を減らして在庫を軽減する経営者が大勢います。

しかし、このような急に改裝した店舗は、店側が慎重に精緻な商品を選んで陳列しても、來店客の數はだんだん少なくなりました。

これは一つの商品の數が少ない店舗の中で、お客さんが自由自在にゆっくり回って、ゆっくり選んだ理由も相対的になくなったからです。店員は店の中で際立っています。

客は店員の目を避けられないので、安心して好きな商品を探すことができます。もちろん敬遠されます。店に來る客はだんだん少なくなります。

いくら在庫管理がよくできても無駄です。