加盟チェーン店の管理レベルの三大技能
本社にとって、「自分の通路を作るには大量の資金、実力、製品が必要であり、販売ルートの維持と管理に対する要求も非常に高い」。加盟店は通路の開発と維持費(fèi)用を効果的に回避することができる。これはもともと1つの企業(yè)の発展の過程の中で“利益を求めて害を避けます”の正常な思惟です。問題は本部が「利益を追求して害を避ける」ことを知っていて、加盟店も同様に「利益を追求して害を避ける」ことを知っています。その根本的な目的は、「本部という有名な大木に寄り添う」ことで、より大きな利益を追求したいだけかもしれない。
そのため、「加盟店」という協(xié)力方式を効果的に維持できる根本的な絆が、最終的な利益の軸である。しかし、この角度から言えば、加盟店はかえって本社の「衣食住の親」になった。本社は多くの加盟店が支えている規(guī)模の優(yōu)位性で、さらに名聲を高めることができるからだ。だから、會(huì)社の管理者は加盟店の管理に対して1種の“幼吾幼及び人の幼”の人を助けて豊かになる平和な心理狀態(tài)を抱くべきで、上下関係の絶対的な服従の心理狀態(tài)ではありません。
現(xiàn)段階で多くのチェーン企業(yè)が構(gòu)築した加盟システム自體は比較的脆弱な協(xié)力関係であり、雙方には株式の制約もなく、共同発展の遠(yuǎn)景もなく、完全に相互利用関係である。加盟業(yè)者は本社の総合管理だけを望んでいる。ブランド効果急速に発展して大きくなって、長期的な協(xié)力の願(yuàn)望がなくて、本社はまたひたすら市場シェアを貪って、自身の體制がまだ完備していない前提の下で盲目的に発展して、連絡(luò)を取ることができるのは加盟費(fèi)と類似の販売の収入の費(fèi)用の関係だけです。このような関係には移行性があり、協(xié)力が楽しくなければ、雙方は別のパートナーを探すことができる。そのため、このようなチェーン加盟は不安定な協(xié)力関係であり、分岐の主な原因でもある。
ある意味ではお客様に金儲(chǔ)けを提供する道です。本部は優(yōu)秀なブランド、科學(xué)的な管理、周到なアフターサービスは加盟者に実益を與え、それらがもたらしたのは規(guī)模上のメリットブランドの知名度の向上、地理空間の開拓と利益の増加。両者は共に利益を得て,ウィンウィンに達(dá)した。そのため、本部は彼らに本當(dāng)に関心のあるものを與え、政策を提供し、彼らと協(xié)力してビジネスをしなければならない。
本部の各部門は思想的、行動(dòng)的に本當(dāng)に「再加盟」をしなければならない。実際の作業(yè)では、直接関連する加盟管理部室が本格的に再加盟している可能性があります。しかし、彼らの心には余裕があり、力が不足している。再加盟は「システムエンジニアリング」であり、多くの関連業(yè)務(wù)実體、職能部門に関連しているため、このシステムの中で共通認(rèn)識(shí)を形成し、行動(dòng)から表現(xiàn)してこそ、本當(dāng)に「再加盟」を行うことができる。
商品の品種と価格は、ビジネスマン一人一人が最も関心を持っているものです。個(gè)人加盟はすでに主流となっている。利益駆動(dòng)體として、彼が加盟した目的はお金を稼いで利益を得て、商売をよくすることにほかならない。そのため、品種が多く、価格が安いところが仕入れの目標(biāo)になります。そのため、チェーン企業(yè)本部は自身の建設(shè)を強(qiáng)化し、「製品開発、ブランド工程と管理革新」という3つの問題を解決し、新しい核心競爭力を創(chuàng)造し、「引張力」ではなく「吸力」でチェーンシステムを強(qiáng)固にしなければならない。チェーン企業(yè)の発展は簡単に自分のモデルを完全に複製するのではなく、資金、技術(shù)、人材、管理などの資源を含む資源統(tǒng)合である。このような事例は企業(yè)の物流、資金の流れ、情報(bào)の流れの統(tǒng)合であり、それによって企業(yè)の物資の流通を加速させ、情報(bào)の円滑化を保障し、企業(yè)を活力に満たす。
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