値段を下げましたが、贅沢感はどうすればいいですか?
中國市場から利益を取ろうとするなら、もう過去のように簡単ではなく、市場がかすみ、消費者も変わってきています。中國人は依然として世界のぜいたく品消費の最大の“豪客”であるが、中國のぜいたく品消費者の若年化は、ますます多くの人が贅沢品に対する新しい定義を求め、“贅沢感”以外の品位を求めるようになった。贅沢品の位置付けは何度も更新され、製品とサービスも相応の変化が発生し、それに伴う競爭も更に激しくなります。
電気商に走るルートでも、「値下げ」を通じて、より親近感を高め、それぞれのブランドが最も聡明で、しょうがない選択であるように見えます。
では、かつて大物たちから與えられた「贅沢感」はないのか。
贅沢感は贅沢品業界の生き殘りに関わるビジネスモデルです。「贅沢」は製品そのものの歴史、デザイン及び工蕓などの付加価値だけではなく、もっと多いのは買い物中の體験と享受にあります。贅沢なブランド達は続々と世界市場の策略を調整し始めて、ラインの下で両端は消費者を包囲攻撃します。しかしこれは高級品の電気商市場が全盛期を迎えるという意味ではありません。また、電気商が店舗に持ってくることができないので、高級感のあるショッピング體験を失うかもしれません。
反電商ルートの一部の業界関係者は電気商どのように盛んに発展して、実體の店のショッピングの體験、多くはオンラインで買うのが補えないので、オンラインショッピングは大いにブランドの“贅沢感”を弱めました。Chanelファッション社長Bruno_Pavlovskyには、ファッションはタッチとセンスが必要だという言葉があります。
これはどうしてChanelとClineがかつて「ネット販売を排斥する」態度の代表ブランドだったのです。しかし、彼らはついに妥協しました。
まず、これは「慎重」な妥協です。つまり、ブランド自體は二級分化の選択に対してコントロールしています。最近の慎重試水から見れば、ほとんどの高級ブランドと同じように、製品ラインは二級分化されています。一部はカスタマイズを中心として、ハイエンドの贅沢を守り続けています。ブランドイメージ現在のブランドの位置づけよりも向上し、古い顧客を効果的に守り、顧客の「贅沢感」を維持し、強化することができ、顧客の粘性の需要を高めることもできる。
次に、「贅沢感」體験という問題について、電気商たちもずっと努力しています。たとえばNet-a-Porter専門誌に劣らないスタイルブックを発売しました。YooxはJohn Malkovich、DSquard 2に商品をデザインしてもらいます。それだけではなく、商品の整合度に応じた高品質の物流を提供することも、電気屋さんたちのサービス面でのもう一回の努力です。
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