服裝の販売員の必ず知っている12のマーケティングの思惟

思考一：お客様の購(gòu)買動(dòng)機(jī)が分からないと、何が売れるか分かりません。複雑な販売の中で、同じものを買う人がいません。

個(gè)人のモチベーションの満足度で買うものですから、お客様のモチベーションを知るべきです。

思惟の2：販売は単に売るのではなくて、取引先と一緒に買うのです。取引先がどのように購(gòu)買するかに関心を持って、そしてお客さんに彼を手伝っていると感じさせます。

思惟の3：同質(zhì)化の製品がなくて、ただ需要の相違の販売が探し出せません。

更に深い中に言って、実は取引先は違いを探しているのではなくて、違いを探して彼に持ってきた価値です。

違いはお客様のニーズを満たす時(shí)にこそ、本當(dāng)に力があります。

だから違いは製品の話ではなく、必要だと言っています。

思考四：お客様の玄関を出る時(shí)、お客様のために何をしますか？そして彼があなたのために何をしますか？お客様の行動(dòng)承諾は販売特に複雑な販売の中で一番重要なものです。お客様だけが仕事をしています。プロジェクトは前進(jìn)するかもしれません。

スタッフはみんな自分で馬鹿にして、お客さんが感動(dòng)して買うのを待っています。

思惟の5：取引先は目標(biāo)がなくて、販売は望みがありません。

お客様は明確な目標(biāo)を持っています。販売の希望もあまりないです。お客様は改善問題に対する渇望と製品を使った後のすばらしい想像力は購(gòu)買の動(dòng)力の一つです。お客様が非常に具體的な応用目標(biāo)を持っているなら、十中八九あなたのライバルが作ったものです。彼がやったら、あなたは危険です。

思惟の6：交渉の本質(zhì)は取引先が価格を抑えているのではありませんて、取引先が価格のどこにあるかを探しています。だから、販売の肝心なのも値下がりするのではありませんて、どのように取引先の認(rèn)可の価格を形作ります。

これはすべての交渉テクニックの核心です。

思惟の7：これまでいかなる製品を買ったことがある人がいません！販売の角度から見て、いわゆる製品は取引先の問題を解決する一大の方法の集まりだけです。

販売の任務(wù)はこれらを一體化して、お客様に関心を持つ問題を一つ一つ彼に見せます。

お客さんが買ったのも問題解決の方法と能力で、それは「製品」という怪物ではありません。

思惟の8：どんな情況に関わらず、どのみち取引先が約束を買うことをしないことをもたらす1つの原因があります。

それは彼があなたの製品を受け入れる時(shí)、彼は個(gè)人の“負(fù)け”に遭遇するか、あるいは彼は“勝ち”が見えないと信じています。

彼は今回の仕入れを見ませんでした。自分のために何がありますか？

お客様の「負(fù)け」の感覚を早くキャッチすればするほど、プロジェクトを進(jìn)めやすくなります。

思考9：早く來た悪いニュースは

。

販売は第二の試合がないです。一番になれないなら、最後から一番早く出発してください。そうでないと、コストが大きすぎます。

思惟十：複雑なプロジェクトの販売の中で、良い販売員は実はすべて良い監(jiān)督です。

思惟11:

の異議＝疑問＋マイナス感情を説明するだけで、反対意見を解消することはできません。

異議に対しては、彼の気持ちを分かち合うことによって、マイナス感情を解消しなければならないことが三つあります。

探索を通じて、異議の背後にある原因を見つけます。問題解決の原因に対してではなく、問題解決のために。