お客様がリリースした請求信號には何がありますか。

1、リラックスして手を離す

2、體をあなたの方に傾ける

3、楽しそうな顔

4、うなずいてあなたの論點に同意する

5、あなたの品物を稱賛する

6、あなたの商品を見直す

　　7、目つきぴかぴか光る

8、質(zhì)問：どのように洗いますか？／しわになりませんか。/色が落ちますか。

9、割引、イベント、プレゼントがあるかどうかを聞く

10、交渉価格を提示し、繰り返し試著する

入店率もあれば、試著率しかし成約率低いのになぜ？

これらはすべてお客様が商品に対する承認を解放したものであり、それは購入を誘導(dǎo)する最適なタイミングでもあり、この最適なタイミングを把握すれば、成約の確率は非常に高い。

しかし、あまりにも多くのパートナーたちは、お客様に注文を催促するのは非常に唐突で、あまりよくないと感じることができますが、実はこのような心理狀態(tài)と主観的な思い込みを抱えすぎて、お客様が放出した注文信號を何度も見逃して、あなたたちが前にしたすべてのお客様を入店させて、試著を誘導(dǎo)する努力が無駄になってしまったからです。

だから入店率があって、試著率があって、必ずしも業(yè)績が良いわけではありません。もしあなたたちがお客様に注文を誘導(dǎo)することができなければ、依然として業(yè)績が極致にならないことができます;つまり、あなたたちは実際には多くの場合、あなたたち自身が自分の手で多くの成約できるチャンスを放棄しているのです！

関連リンク：

衣料品の購入指導(dǎo)技術(shù)は、消費者が購入行為を完了するよう迅速に誘導(dǎo)し、商品の販売量を迅速に向上させることができるほか、企業(yè)の販売コストを削減することもできる。このような競爭が激化している今日、アパレルガイドの素質(zhì)は端末販売のレベルに直接影響を與えるだろう。実際には、衣料品の仕入れ?販売には多くのテクニックが存在しますが、「裁縫」を習得し、顧客に応じて、彼女たちに合った販売テクニックを見つけることも能力です。次に、人によって異なる5つのセールステクニックについて詳しく説明します。

お客様は店のドアに足を踏み入れると、商品を販売する可能性があることを意味しているので、情熱的な笑顔を與えて、心のこもった挨拶をして、このお客様はあなたの「買い客」になる可能性があります。だから、店は來店した顧客に「3つ1つ」のサービスを提供しなければならない。つまり、挨拶、笑顔、水1杯のサービスだ。

時々、店に入って購入したのは一人だけではなく、夫婦や友人、同僚と一緒に來たのかもしれない。この場合は、誰が購入の決定者かを判斷しなければなりません。アパレルガイドの判斷が正しければ、次のセールスでは倍の効果が得られる。

お客様は一般的に體面が良いので、販売の過程で、服裝の指導(dǎo)員は必ず彼らの自尊心を考慮しなければならない。顧客の自尊心を傷つける可能性がある場合は、適切な理由を選んで、階段を下りてあげなければならない。これで取引ができ、顧客を傷つけることもありません。

「はい」と言わせる売り込み方は、問題を選択することでお客様に認めてもらうことですが、この売り込み方を採用するには、気さくではなく、笑顔で穏やかに話すことに注意しなければなりません。そうしないと、お客様はあなたの意見を受け入れることができても、あなたの態(tài)度を受け入れることはできません。

いつでもユーモアは行き詰まりを和らげ、リラックスした雰囲気を作る絶好の潤滑剤です。売り込みにかけても欠かさないのが良い方法で、お客様に商品を勧める際には、ユーモアの一言でお客様を喜ばせることができます。しかし、アパレルガイドはこの販売方法を選ぶ際には、タイミングと販売の対象を把握することを知っておく必要があります。