ファッションブランドA&F:成也美男、敗也美男
目を見張るニュースは、ファッションブランドA&Fと兄弟ブランドHollisterが、今年7月以降は実行しないと発表したことだ「セクシーマーケティング」、つまり、お客様はこのいくつかのブランドのオープンセレモニーで、半裸の筋肉男を見ることができなくなったのです?!弗互珐`マーケティング」というギャグさえなくなってしまうと、ブランドまだ將來性があるのだろうか。
香港の中國銀行に勤めていた高さんは、香港の中環(huán)A&F店がオープンした時の様子を覚えていると話してくれた?!干习肷砺悚违笕猊蕙螭?、並んで店の前に立ってあれこれと議論していましたが、私たち同僚の女性たちは何人かの情報を得てイケメンを見に來ました。以前は大きなヘラジカのマークがついた服を著ている人が多いことしか知らなかったのですが、今回のオープンで知ったのは、A&Fだったのです」
オープンは1票8枚の腹筋イケメンで寫真を撮るギャグで、かつてこのブランドに生まれ変わった。
A&F傘下のHollister三里屯がオープンした當日、店の入り口と店內(nèi)には何十人もの異なる國から來た肌の色の異なる筋肉イケメンがいた。彼らは上半身裸で、赤い色だけを著ていたビーチパンツ、お客様が記念寫真を撮るのに任せて、すぐに印刷してお客様に持って行ってください。現(xiàn)場には見物客が殺到したため、警備員は毎回數(shù)人しか店內(nèi)に入ることができなかった。
アメリカでは、ほとんどの若者がA&Fセクシーマーケティングに詳しい:第一に、開業(yè)時に腹筋8枚の半裸男性モデルに応援してもらい、にこにこしてお客さんと寫真を撮り、ハグした。第二に、店の明かりは暗く、足元の道さえ見えず、空気中にはA&Fの香水の匂いが漂っていた。第三に、A&F傘下ブランドの販売員の「顔値」はすべてのブランドの平均値を上回っている。會社は「きれいな人はもっときれいな人を引き付ける」という原則を信じているからだ。マイクでJeffriesが引き継いだ最初の10年間、A&Fは確かにこのような「性格マーケティング」の手段で寢返りを打ったため、店舗數(shù)が數(shù)十倍になっただけでなく、年間売上高も5000萬ドルの低點から45億ドルに跳ね上がった。
香港に応募するためにHollister sales、vivianは友人の話によると、半ズボン、サンダル、キャミソールを著てブランド本部に來て、面接に來た先輩を紹介してvivianに言った。Vivianは面接現(xiàn)場に何十人もの女の子が集まっていたことを回想している。最年少は16、7歳で、最大は20代前半にすぎず、自分に自信を持っていたvivianは目の前の「映畫アカデミー演技科」のような面接シーンを見て、完全に自信を失った?!袱猡沥恧筮xばれませんでしたよ。でも、後でホリスターに買い物に行ってサラスに冷たくされても、そんなに怒っていませんでした。これらの女性たちはとても若くて、自分を高く見ている美人で、社會的な修練がない上に教育を受けていないことを知っていたので、なぜお客さんを『神様』として扱うのか理解できませんでした」
実は、顧客に対する悪い態(tài)度はA&F最高経営責(zé)任者で元最高経営責(zé)任者のマイク?Jeffriesが舵を取った時、「なぜA&FはXLやXXLの大きいサイズの婦人服を売らないのか」という疑問に対して、「申し訳ありませんが、私たちは太った女性の商売をしません」という発言はブランドの口コミに直接影響を與えた。
忘れないで、きれいなSサイズの體つきの女の子はXXLサイズのお母さんがいるかもしれないと言っていますか?
The Militant BakerはA&Fの上半身裸広告を參照し、撮影名は「Attractive&Fat」の寫真を掲載し、肥満女性への差別に抗議した。
明らかに、マッチョや美女も市場の萎縮の勢いを阻むことはできない。AbercrombieのスポークスマンMackenzieBruce氏によると、彼らは今年「セクシーマーケティング」をやめることにした?!弗芝楗螗嗓螭蕢涓铯螘r期を経験していることを考慮して、現(xiàn)在私たちは製品、顧客體験、トレンドそのものに集中して改革を?qū)g施する必要がある」という。マッチョは見えなくなったが、セクシーなセラーズ美女たちはいつ身を置いて、情熱的なサービスを提供できるのか分からない。
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