衣料品店の業績向上の5つのセールスポイント
現在、アパレル業界の競爭はとても激しくて、服裝の店主と店員はいくつかのセールス方法と技巧を知っていなければなりません。
そうでないと、お客さんを引き止めたいです。服屋さんの売り上げを上げるのは本當に難しいです。
第一に、顧客の成約信號戦略をタイムリーに誘導し、利用する。
売り込み成約信號は、顧客が言語、行為または感情を通じて明らかにした購買意図情報です。
空気を読むことによって、お客様の話し方や顔の表情やジェスチャーの変化によって、正しい判斷ができます。
第二に、単獨で環境を交渉する策略を作る。
普通の狀況では、単獨の顧客は成約に便利で、美しい環境は顧客の心理的ストレスを減らすことができます。お客様がよく知っている環境は自信心の強化に役立ちます。騒々しい靜かな雰囲気から遠く離れると、販売員とお客様の感情的な交流を促進します。
セールスの成功のために、セールスマンは単獨で商談する環境を作らなければなりません。
第三に、成約方法の戦略を育成する。
成約の最後の肝心な時に、
セールスマン
聲をコントロールして、はっきりと発音して、説得力があります。
セールスマンは取引が成立する時の態度を売りさばいて、やさしくて近づきやすい態度を示すべきで、取引先を何の気兼ねもない中にならせて、自然と取引の段階に入ります。
四番目、
段階別
決定的策略
販売の成約段階では、販売員は顧客に一気に全面的な決定を下すように強制しないでください。
顧客
いくつかの問題を提出して、お客様に取引の各構成部分について決定させます。
第五に、ある程度の取引の余地がある策略を殘します。
セールスマンはセールスの過程において、成約説得にはある程度の余地があるので、肝心な時にお客様を勵ます武器として使うべきです。
同時に、お客様の購買にも一定の余地を殘して、商談を続けて成約を進めます。
以上が服裝の販売の5つの秘訣です。服の販売過程で、お客さんに服を売りさばく時、成約率が大幅に上がると信じています。もちろん販売実績に心配はありません。
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良いショッピング環境は多くの消費者、特に女性の友達を引き付けることができます。
だから、ここ數年來、洋服の店の裝飾はますます商店達の重視を受けて、1つの“金色で光り輝いています”の店は商店達から重金屬を惜しまないで作り上げて、しかし、裝飾の過程の中で、すべてそのような細い點--試著室を軽視したようです。
試著室は服が売られるかどうかを決めた重要な一環といえます。
お客様として買うかどうかは試してみないと決められません。
しかし、衣料品店の試著室はプライバシーやサイズなどの面で顧客が気まずい思いをしています。
試著室にはいくつの條件がありますか?以下の點は參考にしてください。
店に入って服を買うのが一番心配なのは、店の試著室の安全度というよりは、プライバシーが足りないということです。
すべての人は服を試す時、人に見せてはいけない段階を経験します。
だから、試著室の設計においては、顧客のプライバシーを守ることを重視すべきです。
例えば、「坊」の試著室の「門」は全部暖簾で、だらしないところは細目の縫い目を殘して、更衣室の人をびっくりさせます。
これはまだ止まらないです。そこには試著室が三つあります。その中の一つはちょうど上の二階の物置室の階段に向いています。上の階に降りる人がよく見えます。階段からもよく見えます。カーテンの上から試著室の人が見えます。
このような試著室はもっと多く用意しても、安心して中で試著することができません。
通常の試著室はぴったり一人しか収容できません。特に下著専門店です。
もしあなたが「肉」を持っていたらごめんなさい。
試著室はすべての服屋に來て消費するお客様にサービスを提供しています。スタイルのいいお客様のためだけに用意したのではなく、試著室を肥満體のお客様に恥をかかせてはいけません。
多くの試著室に鏡が設置されていません。
多くの人は自分が試著する時に鏡を見なくてもいいと思っています。このように効果のない服を著る時には、他の人に見られなくてもいいです。例えば、大根の足をすっかり露出してしまうような下著です。また、何を著てもほめられるような販売員に誤解されないようにしてください。
良い試著室では、お客様の快適さや照明の効果が際立つかどうかなどを考えて內裝をしています。
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