アマゾンが「小さくて軽い」送料無料プロジェクトをプッシュ
アマゾンは実體小売業全體に戦爭を始める準備ができているようだ。
「萬有の店(The EverythingStore)」は、従來の大規模な実店舗小売業者を混亂させている:メイシーズ百貨店は全チャネル體験を提供するためにさまざまな新技術を開発し、ウォルマートはアマゾンの金メダルサービスに対抗するためにさまざまな新サービス(最近ウォルマートはアマゾンの金メダルサービスを「パクリ」した)を開発した。
一般的には、あなたがアマゾン電子商取引のファンを待っても、あなたは何もそこから買うことはありません。例えば歯ブラシだけを買いたいなら、実店舗に行くに違いありません。そのためにさらに送料をかけるのは愚かなことだからです。
そこで、このビジネスを取り戻すために、アマゾンはニューディールを発表した。彼は従來の「35ドル以上の注文は送料無料」を調整した。小品商品の場合、ユーザーは「送料無料、4-8日配達」サービス。
アマゾンはこれを「小さくて軽い(Small andLight)”プロジェクトその中に含まれている商品の重量はすべて8オンス以內で、大きさは9 x 6 x 2インチ未満で、価格は10ドル以內だからです。これまでは、ゴールドサービスに參加したユーザーだけが送料無料で2日配達することができていた(ただし、彼らの年會費は99ドル/年)。
「今、ユーザーはその小物を好きなように買うことができるようになった」と、アマゾンで製品管理を擔當するロバート副社長Eldridge氏は、「また、このテストが始まってから、多くのユーザーがこれらの小物を購入し始めていることに気づいたので、売り手にもメリットがある」と話しています。
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將來的には京東で注文するが、出荷元は京東ではなく、店舗かもしれない。このような可能性は想像したことがありますか。
京東POPが綾致グループ(傘下ブランドONLY、ジャック?ジョブズ、ベロModaとSelected)、ラシャベル、李寧、特歩の4大有名なアパレルブランドは、北京、深セン、成都、杭州、上海の5都市でアパレルO 2 Oプロジェクトの協力を展開している。
このプロジェクトにより、京東アパレルは店舗からの直接出荷を実現する可能性があり、サプライチェーンを短縮すると同時に、プラットフォーム側の在庫圧力にも分化している。
情報筋によると、京東アパレルO 2 Oプロジェクトの第1期では、「オンライン注文、店舗近く配送」を実現することができる。京東オンラインシステムはブランドのオフライン店舗在庫と同期し、ブランド注文システムは京東注文システムとシームレスに連攜し、ブランド店舗と京東配送サイトは完全にバインドされている。
このプロジェクトは第2期、第3期まで行われる際、ユーザーに「オンラインで注文し、店が近くで荷物を取り、交換する」や「オフラインでコードをスキャンし、京東が家に配送する」などのサービスを提供する予定だ。その際、ブランド商線のオンライン販売は打ち切られ、オンライン注文販売は同時にオンライン店の業績に計上される。
上記の関係者によると、このプロジェクトのモデルは外食の注文に似ているという。「ユーザーはレストランの料理を注文し、京東配送員はレストランに行って食事を取りに行き、消費者に送った」。
これに先立ち、日本のファストファッション小売業者であるユニクロが京東に進出し、京東プラットフォームで販売した商品はすべて京東の倉庫に入り、京東から消費者に発送された。今回のO 2 Oモデルは、ブランド商が京東倉庫に商品を入れる必要がなく、ユーザーに迅速な配送を享受させ、販売段階全體の物流コストを削減することができる。
ある業界関係者は、京東到家、京東服裝O 2 Oなどのプロジェクトは京東の自社物流の強大な実力を十分に発揮しており、これも京東がユーザー體験を絶えず向上させる重要な基礎であると指摘している。「もちろん京東も物流クラウドファンディングプラットフォームを徐々に発展させています。これにより、より多くのユーザーにサービスを提供できるからです」
これまで、京東到家の王志軍総裁は記者に、O 2 Oの核心は物流であり、京東自身はすでに強大な自営物流システムを備えているが、O 2 OとB 2 Cは完全に2つのモデルであり、2つの體験であり、將來、O 2 Oの市場は既存のB 2 Cを超えなければならないと指摘したことがある。
京東到家側の責任者によると、京東到家の業務はすでに上海まで拡大している。しかし、京東服裝O 2 O店に協力するかどうかは、明確な意向はない。
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