小売業者は顧客との3つの接続を確立する必要があります。

小売業者は顧客と有効な接続を確立し、顧客の

保存、集約を行い、彼の消費行為を分析しています。

このようにするには、まずお客様と商品の接続を確立し、消費者の洞察を行うことが必要です。

第二に、店員と顧客との接続を確立して、店員一人が彼女のサービスしたことがある顧客の専屬コンサルタントになり、オンラインで一対一に持続的なサービスを提供し、信頼感を高めてサービス能力を向上させる。

また、顧客と顧客の接続を確立し、社交的に新時代の消費者の社交的なニーズを満足させ、商店の顧客と顧客の間でも交流とインタラクティブを行うことができます。

國內をリードする小売チェーンのモバイル?インターネット事業者として、華陽信通は小売企業にこの3つの接続を確立するよう支援しています。

実體店で銀の端末を受け取って、レジのデータボックスに接続することで、レシートに二次元コードを印刷し、WeChatでスキャンすることで、お客様は消費商品の電子計算書を獲得し、買い物の請求書を電子化することができます。

同時に小売業者はこの過程を通じて、消費者を簡単に見抜き、正確なマーケティングと個性的なサービスを行い、お客様の消費體験を向上させます。

聯商網の記者の了解によると、銀行のデータボックスはWeChat支払い、マーケティングカードの消し込み、広告の展示などの基礎機能を提供しています。レジとレシートのプリンターと接続することで、レシートに二次元コードを印刷することができます。

攜帯電話は消費明細書を押し送ると同時に、販売促進、商品広告、オンラインショッピング、生活割引などの付加価値サービスを提供できます。例えば、スーパーマーケットでは、お客様が店を離れた後、商店は商品記録に基づいて、お客様の攜帯電話に個性的な活動情報を送ります。或いは、販売促進サービスを提供します。

C端末向けの精確マーケティングと

その他に、商店の支配人、店長などもWeChat端末で毎日のレジレポートをリアルタイムで調べることができます。例えば、各店の販売総額、商品販売量、顧客統計、マーケティングデータなどのレポート情報、店長は支店のレポートを見ます。

また、レジライン下の顧客をオンラインに集約することで、オンラインで顧客に対して豊かなインタラクティブな運営ができ、ライン下の流量をオンラインに転化させ、顧客がスティッキーを體験することを強化するとともに、企業は個性的な広告運営サービスを通じて、営収を促進することができます。

もちろん、お客様がWeChatで支払ったり、Alipayで支払ったりしないと、レジのデータボックスに接続されたレシートプリンタは、レシートに二次元コードを印刷できます。お客様はWeChatで「掃一掃」しても、攜帯端末でキャンセル料請求書、プロモーション特典、商品広告、付加サービスなどの情報を入手できます。同様に「お客様-商品」のデータ関連を完成し、分析応用します。