ネットショップ內(nèi)部の販売促進(jìn)策を大集積
信用評価は、會員が淘寶網(wǎng)の取引に成功した後、評価有効期間內(nèi)(取引成立後3?45日)に、當(dāng)該取引について互いに評価する行為である。信用評価は修正できない。評価は「好評」、「中評」、「差評」の3種類に分けられ、それぞれの評価はクレジットポイントに対応し、具體的には「好評」は1點(diǎn)加算され、「中評」は加算されず、「差評」は1點(diǎn)減點(diǎn)される。
調(diào)査によると、ネットショップの信用レベルは消費(fèi)者の購入意思決定に影響を與える一方、買い手は取引後に売り手から與えられた信用評価に関心を示している。このことから見ると、店主は誠実に経営し、自分の信用度と信用レベルを向上させなければならない。一方で、この宣伝機(jī)會をしっかりと把握し、取引のたびに、バイヤーに対して3段階の評価を行うだけでなく、評価コメント欄に関連する店舗情報(bào)を殘す必要があります。「來週は全商品10%OFFキャンペーンを行いますので、またお越しください」とのこと。これにより、コメント欄は販促情報(bào)の配布専用エリアとなり、ネットワーク資源を合理的に利用することができる。
(1)景品。景品販促の鍵は景品の選択にあり、適切な景品を選ぶことは、製品販売に積極的な促進(jìn)作用を発揮するが、不適切な景品を選ぶことはコスト上昇、利益減少、顧客満足ではない。適切な贈り物を選ぶには注意しなければならない:第一に、不良品、不良品を選ばないで、このようにするのは逆効果で、店の信用度に影響するだけで、第二に、買い手を引き付けることができる適切な製品やサービスを選択する。試供品やサンプルを贈ったり、形のないものを贈ったりすることができます--サービス。第三に、景品の予算に注意し、景品は納得できる予算內(nèi)で、過度に景品を贈ってコストを増大させてはならない。
(2)會員、ポイント。ネットショップで商品を購入したことのあるお客様は、ネットショップの會員になります。會員は買い物の特典を受けるだけでなく、ポイントを積み立て、ポイントで商品を無料に交換することもできる。この方法の利點(diǎn)は、購入者を再び來店させたり、新しい購入者を紹介したりすることができ、古い顧客を強(qiáng)固にし、より多くの特典を得ることができるだけでなく、潛在的な購入者の発掘を広げることができるということです。
(3)お年玉。お年玉はタオバオネット専用の販促道具であり、各販売者はそれぞれの店舗の狀況に応じてお年玉の贈呈規(guī)則と使用規(guī)則を柔軟に制定することができる。このような手段により、店內(nèi)の人気お年玉には使用期限があるため、短期間での再購入を促進(jìn)し、ネットショップの販売臺數(shù)を効果的に向上させることができる。
(4)タオバオネット主催の各種に積極的に參加するキャンペーン活動。淘寶網(wǎng)は不定期に異なるプレートで異なる活動を組織しており、活動に參加する売り手はより多くの推薦機(jī)會を得ることができ、これも店舗の人気向上と販売促進(jìn)の良い方法である。より多くの人にネットショップに注目してもらうには、店主は常に淘寶網(wǎng)のトップページ、支付寶ページ、掲示板などに行って淘寶で行われるイベントに注目し、積極的に參加しなければならない。
(5)郵便料金を免除する。ネットショッピングの中間コーナーの郵便料金の問題購入者の関心の焦點(diǎn)の1つであり、これは購入者のネット通販価格の優(yōu)遇に対する感知に影響を與える。現(xiàn)在の郵便料金は主に郵便局(小包平郵便)、物流速達(dá)、特急特別郵便などに分けられ、平郵便の価格は比較的に低いが、周期は比較的に長い、物流宅配便の価格は手頃で、配送周期は3~5日である。特急便の価格は高い、そのため、宅配會社は最も買い手に受け入れられている。店主は買い手が購入した商品の數(shù)に応じて郵便料金を減免し、消費(fèi)者に家の前で買い物をするような心理的な感覚を與え、他の費(fèi)用を付加する必要はありません。
(6)割引。割引セールは消費(fèi)者に直接利益をもたらし、お客様に非常に直接利益を感じさせるため、現(xiàn)在最も一般的に使用されている段階的な販促方法です。割引には主に次の2つの方法があります。1つは不定期割引です。重要な祝日、例えば春節(jié)、バレンタインデー、母の日、クリスマスなどでは、祝日の間に人々はより購買潛在力と購買衝動を持っているため、8?9割引を行う。店主は商品の価格調(diào)節(jié)の余地が大きい商品を選んでイベントに參加しなければならず、すべてを出しているわけではない。この方式の利點(diǎn)は、祝日の需要に合わせて、より多くの人が購入に訪れることができ、割引後に利益が下がる可能性があるが、販売量が向上し、総販売収入が減少することはないと同時(shí)に、店內(nèi)の人気が増加し、より多くの顧客を持つことができ、今後の販売にも牽引役になるということだ。2つ目は、相変化割引です。「バンドル」で販売する場合は、祝祭日にギフトボックスで販売します。この方式の利點(diǎn)は、祝日の雰囲気に合わせて、より人間的になることです。
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