どうすれば顧客に近づき業績を向上させることができるのか

同じ服を作っても、同じ服を売っても、同じ価格でも、店によって販売狀況の差は極めて大きい。このような狀況を招いたのは、商店の指導員と関係がある。良いガイドが多ければ多いほど、あなたの店の商売はもっと良くなります。では、アパレルガイドはどのように顧客に近づけば消費を促進できるのでしょうか。

例えば：こんにちは、何かお手伝いできることはありますか？あるいはこの服がお似合いです！それともサイズはいくつですか。また、「お目がいいですね。これは當社の最新発売品です。

お客様がある商品に興味を持っているのを見て、製品を紹介します。製品紹介時に注意する3點：1、特性（ブランド、デザイン、生地、色）2、利點（気前が良く、重厚で、ファッション）3、メリット（快適、吸汗、涼しさ）インタラクティブ：自分が著ている服を紹介する、注意：この方法を使う時、顧客の意見を求めないでください。相手が「いらない」や「面倒ではない」と答えると気まずい局面になります。

すなわち「賛美する」という方法でお客様の外見、気質などを賛美し、お客様にアプローチします。あなたの服はとても特別で、どこで買ったのですか。今日はお元気ですね。ことわざ：良言一言三春暖、いい話はいつまでも好きだ。一般的には稱賛が適切で、お客様は一般的に友好的で、喜んであなたとこうりゅう。

製品のモデルを利用して製品の効果を展示し、一定の言語紹介を結合して、助けに來ますお客様製品を理解し、製品を認識する。一番のお手本はお客様に試著してもらうことです。68%の顧客が試著して成約するというデータがある。

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お客様は店に入って製品を試著してみました。その製品は新しいもので面と向かって包裝を外したばかりで、試してみた後、新しいものをもう一度持ってくるように要求しましたが、この製品はこの新しいものしか殘っていませんか。

話術一：「あら！申し訳ありませんが、取り壊したばかりのこれは新しいだけでなく、ちょうど最後のもので、試著する人もいません。運がよかったので、一歩遅れたら、気に入っても、もう一つ新しいものを探すことはできませんでした！」

話術二：「あら！ちょうどいいですね。運がいいと言おうとしています。これはちょうど最後の新しいものですから、試著して持って行ってください。もし一歩遅れたら、この服は見えないかもしれません！」

話術三：「そうですね。私たちの服はサイズごとに1、2著しかありません。お客様は私たちのところに服を買うのが好きなので、あなたが気に入っているのは確かにこれだけです。もしあなたが遅く來たら、この服を見ることさえできないかもしれません。そして、前にも試著した人はいません。新しいので、安心して持ち帰ることができます。さあ、包んであげましょう。」（お客様にこの服の価値を知ってもらう）