職場のコミュニケーション:簡潔で気前がいいですか?
主管に重要な報告をします。會社の同意を得て、一日の中でもっと早く報告してください。効果はもっといいです。
毎日のストレスがたまるので、仕事が早く終わる時に重要なことや、良い結果が得られることを議論しないほうがいいです。
夕方以降の時間は、ストレスのない「雑談」に限る。
主管者となら、通常彼はあなたより忙しいですが、多くの労働者が上に報告する時、話がまとまらず、重點がないのではなく、多くの周囲の事項を話しましたが、彼が最終的に決定を擔當するのは何か分かりません。
部屬に対しては、まず悪口を言わないで、叱った後でどうすればいいですか?
彼が本當に間違っていても、同じ理屈で「なぜそんなことをしているのかは分かりますが、」と言ったほうが、共通認識が得られやすいです。
多くの人が過ちや出會いに直面しています。
取引先
文句を言う時、いつも先に弁解して、流れを追及して、自分が間違っていると言わないです。
問題は、このようなことを処理する第一のポイントは、先に謝ることです。
実は、主管の前で自己検討をする勇気があります。
主務
全部あなたのせいではないと思います。逆に話してあげます。
謝らないということは、話ができるという意味ではなく、お客さんに謝るのも同じです。
もしあなたが社員だったら、お客さんを訪問するたびに、あるいは上司と話をする前に、準備ができていますか?毎日、間違った話を聞いてくれる人がいますか?間違った話をしたら、自分で反省しますか?
もしあなたが主管者であれば、従業員に対して最も適切な方法で彼と一緒にいますか?
意思を疎通させる
?社員が間違ったことを言っていますが、適時に指摘していますか?あなたの話し方は、社員を學習対象にしてもらえますか?
適當な言葉遣いは春風を楽しむようである。
どのように話をしたら気持ちがいいですか?また目標を達成できます。これはすべての人が研究すべき課題です。
春と秋の時代に「説客」が現れた時、言葉は蕓術であったが、今日は三千年前よりも重要である。
あるネットの職場コンサルタントの専門家団は、職場人として、上司とコミュニケーションする時、尊重、簡潔、気前が良いようにします。部下とコミュニケーションする時は態度が穏やかで、威厳を失わないようにします。
これらの職場の知識は、みんなはマスターしましたか?
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