百貨店:商品の自営業(yè)務(wù)を段階的に展開する
百貨店では、自営能力は「特色+補(bǔ)充」にあり、商品差異化を構(gòu)築し、ブランドイメージを向上させる重要な手段であると同時に、百貨店はショッピングセンターの核心的な商業(yè)能力と區(qū)別する。最近多くの研究報(bào)告によると、かなり長い期間、共同経営は主流経営モデルですが、今は百貨店に大きな利益空間を作ることができなくなりました。逆に、海外の有名百貨店の経験によると、獨(dú)占経営と自社ブランドで構(gòu)成された自営業(yè)務(wù)は、豊富な経営利益を生み出すことができ、差別化ができるということです。例えば、歐米などの発達(dá)した地域では、マーサ百貨店、連卡仏などの多くのデパートは自営モードを採用しています。総合毛利率は40%を超えています。
我が國の百貨店の自営はまだ初歩段階にあります。ほとんどの百貨店の自営商品の割合は10%ぐらいで、第一線の百貨店の粗利率も20%ぐらいで、海外の半分ぐらいです。以前の「大家さん」の役割を変えて、商品の深度管理に參加してみます。例えば、一部の人気ブランドの種類とデザインを買い取り、価格発言権を強(qiáng)化します。百貨店の自営能力の育成は順序を追って進(jìn)んでいく長期的なプロセスである。
百貨店チェーン経営の核心は生産要素の集約と標(biāo)準(zhǔn)化の配置にあり、主にブランド商品資源のルート管理、店舗作業(yè)の標(biāo)準(zhǔn)化管理と立地基準(zhǔn)、立地條件のブランド化管理を含み、一般的には業(yè)態(tài)拡張、空間拡張と組織拡張の三方面に體現(xiàn)されている。このような経営形態(tài)は過去の百貨店の単一?獨(dú)立した店舗組織形態(tài)を変え、大量販売の優(yōu)位性を保ちつつ、多様な市場ニーズにも適応した。
差異化経営とは、百貨店企業(yè)が消費(fèi)者のニーズに応じて、立地、デパートレイアウト、人事管理、競爭策略、製品とサービスなどの各方面に対して競爭相手と異なる戦略を?qū)g行して、自身の獨(dú)特な競爭優(yōu)位を形成することである。これはデパートが最終消費(fèi)者を目指して設(shè)立したものです。ブランド認(rèn)識の重要な手段(ビジネスポジショニング、商品選択、個人化サービス)です。商業(yè)圏では、大百貨店(百貨店を含む)が並んでいることがよく見られます。彼らが顧客に提供するのは同じブランド、似たような商品、同じサービスです。ハイエンドブランド、創(chuàng)効商品と革新サービス。差異化経営理念によって、百貨店の発展等級は三つに分けられます。一つは贅沢型百貨店で、ハイエンドブランドを主體として、人の流れは大きくないです。第二に、生活百貨店は、家族の各メンバーの買い物のニーズを満たすことができます。第三はファッション百貨で、若者の流行を追求する消費(fèi)を満足させる。
當(dāng)面のわが國百貨店最大の困難に直面しているのは経営コストの向上であり、特に家賃のコストは、すでに耐えられないほどの重さを呈しています。優(yōu)良なネットワークの資源競爭、不動産価格の高騰などの原因で、家賃が大幅に上昇し、限られた利益は家賃によってさらに圧縮されたり、飲み込まれたりします。世邦魏理仕の研究によると、過去10年間で中國の主要都市の優(yōu)良店舗賃貸料の年間複合成長率は6.0%に達(dá)した。年々高まっている家賃のコストを抑えるため、多くの百貨店は開発やプロジェクトの買収などの形で、持ち家の比重を大きくしています。
優(yōu)れた商業(yè)不動産は非常に希少な資源である。高比例の優(yōu)良品質(zhì)自主財(cái)産は、経営コストをロックし、百貨店経営の安定性を保障し、設(shè)計(jì)レイアウトを最適化することができるだけでなく、長期的に見れば、家賃の大幅な上昇を防ぎ、不動産価値の上昇による資産の再評価価値の向上を享受できる。
また、百貨店は自社の不動産の比率を高め、リース期限が切れても継続できないリスクを回避することができます。各百貨店、特に地域のいい店舗はレンタル期間が満了した後、継続して借りることができます。百貨店の正常な経営にとって非常に重要です。もしレンタルの更新ができないなら、百貨店は近くの位置を探さなければならなくて、そして移転、內(nèi)裝、一時休業(yè)、新しい所有者の賃貸料が高いなどから持ってくる超過のコストに耐えます。さらに、賃貸の継続もできないし、近くの場所を選べないと、閉店のリスクに直面し、百貨店の経営目標(biāo)や將來の発展戦略にも悪影響を及ぼす。
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