天貓に対するユニクロの意味を忘れないで

アパレル産業(yè)の立地當(dāng)初から、京東は倉庫や物流での強(qiáng)みを強(qiáng)調(diào)していた。ユニクロの旗艦店オープンを迎え、京東はわざわざ上海にブランド専用倉庫を作った。「京東が多くの良質(zhì)な業(yè)者資源の入居を誘致できるのは、結(jié)局は京東プラットフォームの中核的価値の役割である。まず物流サービスであり、京東はパートナーに良質(zhì)で迅速な物流體験を提供することに力を入れてきた。膨大な物流接觸と完全なフルフローサービスは、京東に入居する業(yè)者に完全な倉庫配置フルサプライチェーンサービスを提供するのに十分である」京東服裝業(yè)務(wù)部はインタフェースニュースに返信したメールの中で、自分が業(yè)者を引きつけ、引き止める方法をこう説明した。

ユニクロが天貓で1億の売り上げを達(dá)成した時(shí)、自分のEC部門は3人しかいなかった。天貓の「請負(fù)」サービスが、味をしめた企業(yè)と自分を近づけることを想像することができます。

新しいブランドがプラットフォームに入居するたびに、天貓は彼らのためにトラフィックを誘導(dǎo)します。天貓自身は電子商取引プラットフォームプラスプロモーション機(jī)構(gòu)であり、いわゆる流量誘導(dǎo)手段にはページ位置、お年玉の使用、天貓データの商品配列、推薦購入、ラベルなどが含まれる。

しかし、戦略的提攜契約や獨(dú)占排他協(xié)定を締結(jié)した後、ブランドが資源を獲得できるのはもっと多く、「潛客計(jì)畫」はその一つだ。

「アリビッグデータインテリジェントアルゴリズムモデルを通じて、ブランドの購入傾向を持つ潛在顧客を選別し、潛在顧客層の購入転化を?qū)g現(xiàn)し、これは取引量を効果的に高めることができる」とルディン氏はサミットで説明した。現(xiàn)在、ディカノン、GAP、太平鳥、アディダスなどの天貓服飾戦略パートナーはすでに「潛客計(jì)畫」を?qū)g行し始めている。6月の天貓內(nèi)部販売データによると、「潛客計(jì)畫」が実行された後、転化率は他のトラフィックのほぼ倍になった。

獨(dú)占ブランドが得る資源はさらに多くなるだろう。ルディン氏によると、大促が行われると、天貓は獨(dú)占パートナーのフロアを手配し、メインパス検索のプロパティエリアで獨(dú)占ブランドが露出するという。一般的に言えば、検索キーワードを入力する際には、フィルタリングエリアのほか、獨(dú)自の提攜ブランドも登場する。

販売臺數(shù)の向上を支援するのは、ビッグデータの最も表面的な機(jī)能にすぎない。アリババグループ中國小売事業(yè)群の張建鋒総裁は、アリのビッグデータを利用して、國際ブランドはオフラインのレイアウトもできると述べた。もともと一線都市の最も繁華街にしか出店していなかった多くの國際ブランド、例えばユニクロは、ビッグデータを通じて消費(fèi)需要を正確にマッチングし、中國の3、4線都市に深く入り込むことができる。8月2日には、ユニクロ創(chuàng)業(yè)者の柳井正氏が、中國で毎年100店を新たに増やすと表明した。

天貓はこのブランド防衛(wèi)戦のために十分な血を流したが、獨(dú)占または戦略的提攜契約を締結(jié)していないブランドが多いことについては、両プラットフォームとも諦めたくない。

「私たちのマーケティング上の理念は、どこにお客様がいて、どこに私たちの製品があるということです。私たちは天貓で非常によく売れていますが、京東プラットフォームの成長を鑑みて、京東で私たちの製品を京東サイトが好きな消費(fèi)者に提供したいと思っています」Gapの親會(huì)社である蓋璞グループ大中華區(qū)上級副総裁兼社長Abinta Malik言う。

同様に、1年以內(nèi)に天貓と京東に相次いで上陸したファストファッションブランドC&Aは、マルチプラットフォームの発展傾向を信じている。その中で、國區(qū)市場及び戦略/電子商取引総監(jiān)の沈維氏は、他の第三者プラットフォームは天貓ファッションと比べて差が大きいが、全く優(yōu)位性がないわけではないと考えている。

「伝統(tǒng)的な優(yōu)位性が異なるためか、京東強(qiáng)は3 Cと自分の物流システムにある。しかし消費(fèi)者の面では、京東と天貓は補(bǔ)完的で、京東の男性消費(fèi)者は比較的多く、消費(fèi)者の消費(fèi)力は天貓よりも高い」と沈維氏は界面ニュースに語った。

主なゲストグループ男性のジーンズブランドLevi'sにとって、京東の重要性は言うまでもない。2014年1月に京東旗艦店をオープンしたLevi'sは、プラットフォームが提供する広告の贈(zèng)呈、配送料の優(yōu)遇を受けるほか、京東の物流の優(yōu)位性を享受している。

「（京東）スピードが速く、1日に2回倉庫から出荷できる。多くの宅配業(yè)者は1回しかないので、午前中の注文は午後には消費(fèi)者の手に屆くようになり、特に祝日は消費(fèi)者のニーズに応えるために十分な馬力を出すことができる」（Levi’s電子商取引マネージャーのLauren氏）Yangはインタフェース記者にこう伝えたことがある。