贅沢品業界:転換が進む時
調査によると、31%のユーザーがオンラインで実店舗で贅沢品を購入する傾向があるという。
寺庫網の創始者李日學によると、中國の消費者は市場の育成を経て、より厳しくなり、贅沢品電子商取引に対する要求もさらに厳しくなった。「消費者は製品を買うのではなく、より良いサービスを追求している」。彼は記者に言った。
この変化は李日學の予想通りだ。そのため、寺庫は最初に贅沢品分野に足を踏み入れたときにオフライン體験店モデルを選択し、2011年に贅沢品電子商取引がブームになったときにオンラインモールを開通し、「オンライン+オフライン」の二重経営モデルを実現した。
贅沢品電子商取引にとって、これは良いニュースではありません。
「中國消費者のぜいたく品買い物の仕方はまだ完全に変わっていないので、実店舗を信頼しています。」任氏によると、ネット通販の贅沢品に傾倒している消費者でも、プラットフォームが正確に入手できるとは限らないという。
ネット通販市場これまでは「庶民を得る者は天下を得る」ということで、ネット通販ユーザーの中でハイエンドユーザーを選別するには、贅沢品電子商取引にとって絶対に大きな投入である。「ユーザーのリピート購入率を高める方法、ユーザーをしっかりつかむ方法を同時に考える必要があります」甘小明は、これは長い過程だと言った。
これまで人気がなかったショーネットも自分を利用しています。ぜいたく品分野の蓄積により、eBay、韓國Gmarket、米國KarmaLoopの3つのプラットフォーム業者を含む50社程度のブランドやプラットフォームのライセンスを取得し、海外の電子商取引プラットフォームのサービスソリューションプロバイダとなった。
しかし、これらの贅沢品電子商取引にとって、より大きなチャンスは、一部の大物が圧力に迫られて中國での戦略配置を変え始め、堅守している一、二線都市から三、四線都市に目を向け始めたことにある。電子商取引ルートは間違いなくこれらの市場が消費グループに到達する最も有効な方法である。
「市場の潛在力から見ても、業界の発展から見ても、これは大きな商売です」。李日學説
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