服屋を経営して一番お金を儲ける技術はあなたを手伝います。

服屋さんはどのような項目を経営していますか？どうやって経営すればいいですか？どのような服屋さんが一番お金を稼ぎますか？服屋さんを営業したいなら、テクニックを重んじなければなりません。他人の成功経験を分かち合う必要があります。

お客さんの前で店員を叱責したり、夫婦喧嘩をしたりするのは、お客さんを追い払う「うまい方」です。――社長が叱責したり、喧嘩したりする場面を見てもらうと、嫌な気持ちになります。しかし、多くの社長がこのタブーを犯しています。

服屋さんで良い服を売るのは良いことです。服裝を良くするために広告をするのはもっといいことです。——お客様の潛在的なニーズがありますが、正確な情報を受けられないと、まだ彼のニーズに応えられません。

服屋は社會奉仕のために存在しますが、サービスの報酬は利益です。もし利益が得られないならば、社會に対するサービスが足りないと表しています。

お客さんをじっと見ていてはいけません。うるさくつきまとってはいけない。——お客さんが気軽にお店を見て回るためには、お客さんから敬遠されます。

場所の良し悪しは店の大きさよりも重要です。服の良し悪しは場所の良し悪しよりも重要です。——小さなお店でも、お客様に喜ばれる良い服を提供できれば、大きなお店と競爭できます。

服裝がきちんとしていて、ブティックがいいとは限らない。——お店はどうあれ、お客様に服の豊富さを感じさせるべきです。自由に選んでください。しかし、服の種類を豊富にするには、やはり地元の風俗習慣や顧客層に合わせて専門化していくべきです。

取引先をすべて身內と見なす。顧客の支持を得て店の盛衰を決めることができるかどうか。——これが今強調されている人間関係です。お客様を自分の身內として考え、心を合わせてこそ、お客様の好感と支持を得られます。お客様を誠実に理解し、彼の様々な実態を正確に把握する必要があります。

売る前のお世辭はアフターサービスに及ばない。これは永遠の顧客を作るための不二の法則です。——それは完璧なアフターサービスがあるかどうかにかかっています。

お客様の非難を神仏の聲として、何を非難しても、喜んで受け入れます。――「顧客の意見を聞きたい」というのは、松下さんが常に従業員に強調しているポイントです。服屋を開くためには絶対必要な條件です。

資金不足を心配する必要はありません。信用不足が心配です。——お金が足りても、信用がなくては洋服屋はできません。ここでは信用がすべてより重要であることを強調しているだけで、資金が重要でないという意味ではない。

仕入れは安定して、簡略化します。これは洋服屋の繁盛の基礎です。——流通市場の合理化に関連し、メーカーや卸売り業者の責任でもありますが、お店側で計畫的な調達をして合理化することができます。販売計畫販売計畫の前に、まず利益計畫を立てる。

一円のお金を使うお客さんは、百円のお客さんより、洋服屋さんのほうがいいです。

売り込みを強要してはいけない。お客さんの好きなものを売るのではありません。服裝これは松下さんが言っている「お客さんの仕入れ係になりたい」というものです。お客さんのためにどんな服がいいかを考えますが、彼の心地よさも考えなければなりません。

より多く運転資金。100元の資金を10回回すと千元になります。——総資本の回転率を速め、資金が少なく、衣料品店を開くということです。

お客さんが返品しに來た時には、以前に販売した時よりも態度がいいです。——どんなことがあっても、お客様に不機嫌な顔をしないのがビジネスマンの基本です。この原則を持っていれば、いい評判ができます。もちろん、返品の可能性があることは避けなければなりません。