ぜいたく品が公式ライセンスを得られないことが最大の苦境だ
今年上半期、いくつかの高級品電子商取引が相次いで多額の融資を受けたと発表した。5月19日、走秀網(wǎng)はCラウンド3000萬ドルの融資を完了した。5月25日、珍品網(wǎng)はAラウンド6000萬元の融資を受けたと発表した。寺庫網(wǎng)は7月8日、平安革新投資基金から5000萬ドルを超えるEラウンド融資を受けたと発表した。同日、高級品ECの魅力恵氏はアリババの戦略投資を獲得し、金額は1億ドルを超えたと発表した。
資本介入は強力だが、世界最高峰の60の高級ブランドのうち、現(xiàn)在中國で自分のネットショップを開設しているのは5つだけで、中國市場の変化に大きく遅れている。その中で、Gucciなどの伝統(tǒng)的なぜいたく品の電子商取引の収入は1%未満である。Burberryは天貓旗艦店に18日間進出し、132點の商品のみを販売し、返品率は26.4%に達した。実店舗の販売下落圧力に迫られ、電子商取引に進出せざるを得なかった贅沢ブランドは、通常、受動的に表現(xiàn)されている。「贅沢ブランドの電子商取引に対する態(tài)度には多少矛盾がある」と唐氏は述べた。「贅沢品のハイエンドな位置づけと現(xiàn)段階の電子商取引の安価なイメージとの間には、良い接ぎ木は得られない」。
偽物問題も贅沢品の電子商取引への進出を悩ませる頑固な病気だ。テンセント?テクノロジーはこのほど、唯品會が偽の「HOGA」「ARSA」などの名表を販売した疑いがあると報じた。報道によると、消費者は唯品會に商品授権書などの正規(guī)品証明書の提示を求めたが、唯品會は商業(yè)機密にかかわるとして提示を拒否してきた。富品質研究院の調(diào)査によると、ぜいたく品の偽物の市場可視性は本物の6倍以上だ。
唐さんはまた、「ぜいたく品購入するのは物件そのものだけでなく、付屬のハイエンドな価値もあります。これは電子商取引では提供できません。」1992年生まれのLVバッグマニアは、店頭で商品を試したり注目されたりする快感を楽しんでいるが、これはネット通販では提供できないと話している。また、退職したある高級品店員は時代周報記者に、「限定品コーナーの中には品切れがあり、ネットショップは言うまでもないが、少なくとも現(xiàn)在のネットショップはハイエンド顧客のニーズを満たすことができない」と話した。
価格優(yōu)位性を際立たせられないことも、贅沢品電子商取引が気まずい立場に陥った原因の一つだ。ヨーロッパの代理購入に従事する留學生は、タイムズ紙の記者に、「同じ商品源の商品は、天貓旗艦店は必ずしも価格的な優(yōu)位性があるとは限らない。ヨーロッパの割引イベントに間に合い、黨のバッグ香水を代理購入することで20%安くなることもある」と話した。あるデータによると、2014年、中國の消費者の本土でのぜいたく品消費額は前年同期比11%減の250億ドルに明らかに減少した。
現(xiàn)在、電子商取引ぜいたく品を購入するルートは主に3つあります。1つは電子商取引が公式ライセンスを取得したことです。現(xiàn)在ライセンスを取得しているのは、ドイツのHUGOBOSS、FLGMのライセンスを取得したショーネットワーク、Burberry、Coachのライセンスを取得した天貓、TAGHeuer、Todが授権した京東。LV、Armani、Gucci、Pradaを含む複數(shù)の世界トップクラスの高級品ブランドは、中國のどの電子商取引サイトにも商品のネット販売を許可したことがなく、これらのブランドもネット通販の高級品の検品要求やアフターケア、グローバル品質保証などのサービスを提供していない、第二に、電子商取引は海外代理購入、例えば代替工場、アウトレットなどのルートを通じて「商品を掃く」ことであり、このルートの製品の品質は一定の保証があるが、価格は相対的に高い、3つ目は、ライセンスされたディーラーや代理店を通じて商品を受け取る「並行製品」です。これは現(xiàn)在、國內(nèi)の高級品ECプラットフォームで最も一般的に販売されている方法です。
しかし、「平行製品」を販売すること自體には規(guī)制が不足している。「電子商取引は自ら仕入れをしなければ正規(guī)品を保証することはできない。海淘、ディーラーモデルは1つの段階が検出されない限り、問題が発生しやすい」と唐氏は直言した。「公式の授権が得られないことは、電子商取引の仕入れコストが下がらないことだけでなく、商品源が真?zhèn)韦虮U悉扦胜い长趣蛞馕钉贰ⅳ长欷猡胜贾袊忻辘韦激い郡冯娮由倘∫虬k展させられなかったのか。”
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