2015年全世界のB 2 C電気商の比率が一番大きいのは全部服裝です。
ハンブルクに本社を置く市場研究會社が発表した最新の研究によると、衣料品販売はネット小売において最も大きな比重を占めている。同社の報告書「2015年世界服裝B 2 C電子商取引発展の現狀」によると、購入者が最も多く買ったのは服裝と消費型電子製品である。この市場を爭奪するために、ネットショップと実體店とアパレル専門店が激しい競爭を繰り広げています。
ここ數年來、世界各地でイギリス、ロシア、中國、インド、スペイン、イタリア、トルコ、メキシコなどのような服裝はネット小売業の人気商品です。いくつかの先進國でドイツなどの服裝の販売所の比重はずっと首位を維持しています。しかし、中東などの新興市場の比重は明らかに消費電子製品より低いです。2014年クロスボーダーB 2 C電子商取引報告も衣料品の売れ行きの過熱を反映しており、越境小売額の3分の1を占めている。
ネットショップや実體店の衣料品小売業者にとって、モバイル端末や全方位ルートでの買い物は重要な一環となっている。多くのバイヤーは服と靴をネットで選ぶ時間がかかりますが、最終的にはネットショップを選ぶかもしれません。米國では、ネットで選んでネットショッピングや実體店で買う割合が似ています。ほとんどのドイツのバイヤーは服を買うネットショップと実體店があります。よく両者の価格を比較します。イギリスでは「クリックして商品を取る」という方法は服を買う時に最もよく使われるオプションとなり、専門店でよく使われる販促手段となりました。一方、韓國では3分の1近くの消費者が服を買うのはすべてスマートフォンを通じて注文したのです。これはクライアントのウェブサイト、アプリケーションの最適化と消費者にチャネルをまたぐシームレスな買い物體験を提供することが重要であることを示しています。
中國と日本では、大手ネット小売業者と市場化が行われています。電気商消費者が服を買う時の第一の場所です。中國のアパレルネットの小売業において、天貓は圧倒的な優位を占めており、國內外のアパレルブランドと売り手が多數集まっています。インドでは2014年にFlipkatがファッションエレクトビジネスのMyntraを買収し、アマゾンもエレクトビジネスのJabongを買収する交渉の途中です。
米國では、消費者が服を買う時、まず考えているのは大規模小売業者で、その次が靴のブランドです。2013年、Gapは最大のネット小売となった。ブランド一つです。ヨーロッパでは、ドイツのインターネット小売業者ZalandoとBonprex、フランスのインターネット小売業者La郡Redouteとイギリスのネットワーク小売業者Asposの経営は數カ國をカバーしています。イギリスとドイツではH&M、C&A、Marks&SpencerとNextが一番人気のあるブランドです。南アフリカの衣料品販売では、KalahariとAmazonが優位を占めています。ラテンアメリカでは、MerceadoLibreeとDafitiが消費者のネットショッピングの最終目的地となっています。
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