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    買い手たちが海外通販業界を変えているのはどんな力によるのか。

    2015/12/27 21:26:00 112

    買い手、ファン経済、海外通販業界

    新興の海外通販業者たちは、アリが引っ越したように世界各地に分布し、さまざまな商品を中國に送り返すという人々の見方を改めて変えている。買手ティンママは、彼らのような買手は偽物を作る必要はないと感じている。この仕事はファンによって生きているべきで、一度偽物を作ると長続きしないし、海外での偽造違法のコストが高すぎる。

    洋埠頭のほか、國內にもファッションを専攻したり、珍しい商品を専攻したりと、さまざまなモデルの買い手プラットフォームが生まれており、発展にはそれぞれ特色がある。將來的には、これらのプラットフォームは買い手たちに激しい爭奪戦を繰り広げるかもしれない。

    牛兄は上海人でUCLA(カリフォルニア大學ロサンゼルス校)を卒業し、2002年に両親に従って米國に移民し、10年で學部から生物化學博士までの學業を終えたことから「牛兄」とも呼ばれている。

    専任の買い手になる前に、彼はロサンゼルス大學の先生、時間を割いて代理購入をします。彼は生物化學専門の博士なので、多くの人が健康食品の代理購入を探しています。しかし、彼の代理購入量が最も多いのは健康食品ではなく、様々なブランドバッグだ。當時、弟はすでに國內でドイツと米國の代理購入業務を行っていた。地理的な優位性から、牛兄はほとんど苦労せずに多くの顧客を蓄積した。

    その時はまだ洋埠頭のような買い手プラットフォームはなく、注文を受けるのは主に微信に頼っていたが、週末に買い物に行くとモーメンツで生中継され、注文を受けてその場で買う人がいた。牛兄は代理購入をするのが正直で、口コミで顧客も増えているという。

    微信による代理購入というモデルの差は多くないが、ネット代理購入の第2段階となっており、より初期の代理購入は主に淘寶プラットフォーム上の小規模店舗に集中していた。彼らはある國のヒット商品の畫像を店舗に置き、注文があったら現地の留學生や親戚、友人を探して購入する。

    しかし、この2つの方法には共通の特徴があり、商品を海外から國內に返送するには、運賃を節約するためにパッチワークを採用して帰國して配布するか、DHL、連邦などのダイレクトメール便を一定量購入するか、そうしないと価格の高くない郵便料金を支払う必要があります。

    牛兄さんはラッキーです。彼が代理購入をした3年間は、ちょうど國內でもあった海外通販産業スタートから全速力で発展するまでの過程。余暇を利用して買い物を手伝うことから、それを生業とする専任の買い手に変わる牛兄のような人が増えている。その背後には國內會社が信用と販売プラットフォームを構築し始め、直面する顧客はモーメンツではなく、中國全體が海外の商品を購入する意思を持っている人がいる。

    牛兄は初めて洋埠頭で生中継代理購入をしたが、丸8時間、トイレに行く時間もなく、商品が棚に上がって3分もたたないうちに空に奪われた。いかんせん彼はアウトレットの近くにしゃがんで棚に上げながら注文を受け、注文があればすぐに仕入れに行くしかなかった。

    國內の強力な消費購買力は彼が予想していなかったもので、特にアメリカ人でさえ狂ったように買い占めていたブラックフライデーにあった。準備不足のため、一昨年は黒五牛が徹夜してもあまり安いものを手に入れられず、通常より最大10%安くなった。これも一般のアメリカ人や観光客の半分が割引を受けることができる。1年の沈殿を経て、彼は往來するコーナー販売と良好な関係を築いて、基本的な商品源の限られたブランドの割引商品は1 ~ 2日前にデザインと數量を知ることができて、このように的確な買い占めと配置を行うことができます。

    なぜなら購入制限、十分に多くの良い商品を手に入れるには、複數の人が一緒に戦う必要があります。苦労しても、2014年のブラック5前後の販売量と利益は半年を養うのに十分だった。米國の小売業の毎年11月から翌年1月までの売上高は、年間売上高のほぼ90%を占めていることを知っておく必要があります。

    代理購入を通じて、牛兄さんもアメリカ各地の代理購入と知り合いになり、時々みんなが飛び回って會って掃除やパーティーをすることがあります。代理購入は多くの種類があり、學生族は少なくないが學業を中心にしている。主力軍は主に主婦で、彼女たちの家庭の一方には安定した収入があり、例えば夫はIT系の仕事をしており、殘りの半分はいっそのこと代理購入をして、時間が自由に子供を連れても便利だ。また、代理購入を事業として行い、會社を設立し、物流を建設し、貿易を行う部分もあります。

    牛兄の目には、代理購入はあくまで貿易であり、中米の差のあるものを米國から中國に輸出し、國內の需要のある消費者に販売する。ただ、インターネットの発展は牛兄のような自営業者にも貿易をする資本がある。ネット通販や関稅などの一連の一環がより規範化されるにつれて、代理購入はますます火がつくだけだと信じている。

    しかし、競爭が激しくて続けられない人もいる。より多くのお金を稼ぐには、強いデパートの人脈や情報網だけでなく、目を合わせ、知恵を合わせなければならない。どのシーズンに何が一番売れているのか、どのものが國內にもあるが米國ではもっと安く売れているのか、また國內ではまだ火がついていないが、將來的にはヒットする可能性がある良いものを知る必要がある。また、店內でこっそり寫真を撮る方法を學ばなければならず、業者にブラックリストに入れられない。

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    これらの知恵を出し合うこと以外にも、手を買うにはいい身なりが必要だ。通常、牛兄が代理購入した日は次のようになります。

    朝7時過ぎに起きて攜帯電話を見て、カスタマーサービスに戻ってメッセージを殘して、受け渡して、購入する必要があるものを調べます。朝ご飯を食べ終わって、犬を散歩して、晝まで持ち帰ります。簡単に晝食を食べて、1時ごろ配達に出かけます。物流倉庫に到著して箱を運んで出荷し、30分で完成した。その後、デパートに行って補充し、午後6時までに家に帰るところだった。彼女は放課後、彼女を迎えて別の専門店に行って商品を補充し、寫真を撮り、新しいものを撮り、デパートが9時に閉まるまで行った。夕食を食べて、夜10時に家に著いて、彼女は荷物の整理、メッセージの返信、生放送を擔當して、彼は帳簿を作って、ファッションフォーラムなどを見ています。そして12時頃までテイクアウトを続け、普通は2時頃まで寢ます。毎日忙しくて、目を開けて目を閉じて攜帯を見ています。

    忙しくて疲れているにもかかわらず、暇があれば彼女とあちこち旅行している。彼の計畫は、彼女が卒業したら彼女が代理購入をして、自分は再び大學に戻って教鞭をとることだ。

    もう一人の買い手トニー2014年にITエンジニアを辭め、米國で會計學を専攻していた彼女のCorrinaと一緒に洋埠頭に彼らの買い手ブランドを設立した。このプラットフォームでは米國駅の代理購入規模が上位にランクされており、獨自のチームができている。

    昨年も黒五の掃討生放送に參加したことがあるが、今年はこんなにクレイジーだとは思わなかった。

    ブラック5の初日から、注文量は急速に百萬を突破し、昨年より少なくとも3倍になり、彼らが購入して以來の1日の販売記録を更新した。一方では、買い手の途切れないメッセージでありながら、國內のカスタマーサービスを指揮して注文書を受け取るとともに、倉庫の在庫を隨時チェックし、補充する商品リストを整理しなければならない。彼らの両手はひっきりなしに梱包されて赤く腫れていたが、山積みにされた商品は出荷を待っていて、止まっていた。

    1ヶ月前にトニーたちは準備を始めたが、まだ忙しくて手が回らず、販売、購入、出荷、すべての段階が連なっている。トニーと彼女は今年結婚して子供を産む予定だったが、この計畫を延期することを再三考え、ブラック5にもっと力を入れることにした。

    彼らはまずボストンの近くに面積の小さくない倉庫を借り、続いて國內のカスタマーサービススタッフ、海外倉庫管理、梱包スタッフを増やしたが、調達の一環は自分でやることにこだわった。

    準備には多額の資金が必要なため、トニーとコリーナはあちこちでお金を借りるしかなかった。彼らは國內外で知り合った親戚や友人をほとんど借りて、最終的に千萬近くの代金を集めた。ブラック5期間の収穫を見ると、トニーはこれらの支払いに価値があると感じている。生放送の3日前に黒5のために用意された商品は売り切れた。

    中國の消費者の海外商品に対する熟知度と受け入れ度はトニーの予想をはるかに上回り、よりマイナーで情緒あるブランドと商品に対する需要はますます大きくなっている。ブラック5の間、彼らはわざわざCanadaなどの米國で今人気のあるファッションブランドを発表したGooseのダウンジャケット、Stuart Weitzmanのブーツ、Franco Moschino、3.1 PhillipLimのバッグなど、反響は上々。最も売れているCanada Gooseのダウンジャケットのように、単価は5000元以上です。

    また、一部のバイヤーはブランドやデザインを特別に購入したいと考えており、これはトニーたちに自信を與え、自分の買い手事業は新たな出発點にあると考えている:國內消費者の消費水準と意識はすでにいくつかの伝統的な米國の二線ブランドだけでなく、最もスタイリッシュで最前線のブランドに対してより強い消費能力

    消費需要の転換に伴い、代理購入に対する要求も少なからず変化した。Tony氏によると、淘寶時代、代理購入は基本的に低客単価の爆金製品の量にとどまり、商品の同質化は比較的に深刻で、今では購入者たちは獨特の鮮明な消費理念を持ち、比較的熟練した業務の基礎を持ち、ファッションに対して鋭敏な嗅覚を持つ必要があるという。

    トニーとコリーナも牛の兄のように、毎年違う都市を旅している。遊びのついでに、地元の市場を視察したり、特色のある商品を探したり、地元の販売員と知り合いになったりすることもあります。販売と地域マネージャの認識が多ければ多いほど、大量の量が低コストで入荷される可能性が高くなります。

    例えば多くのブランドがブラック5の前から続々と割引、ほとんどの商品はデザインの在庫が十分で、買い手たちはその時から準備しなければならない。米國の州ごとに消費稅の違いによって割引力が異なり、Ferragamoの定番のリボン付きフラットシューズで、ニューヨークでは最低199ドルで手に入るが、免稅州での割引価格は一般的に299ドルで、割引しない場合は300ドルかかる。他の州では、消費稅を6%?15%払わなければならない。買い手の能力の差は、自分が蓄積したルートや人脈を通じて、「最高」の割引で最も人気のある商品を手に入れることに表れている。

    しかし、購買力は一方で、店員マネージャーと割引を受けることができる底気は國內の顧客の大量の需要から來ている。一部の米國の販売は、購入者との連絡を容易にするために、わざわざ微信と友人をダウンロードしたが、トニーは彼らと微信で話すたびに中國のインターネットが世界を変えるような感覚があると感じている。

    當初、自分が會社を辭めて起業して買い手になったことを思い出したとき、トニーの両親は猛反対し、なぜ米大企業の仕事と安定した生活を放棄し、當時から見てあまり明らかではなかった業界に身を投じたのか理解できなかった。このような目上の人の目には「まともな仕事をしない」ということは、トニーたちが個性があり、大膽に変革することを考えている象徴である。

      Tonyの夢はボストンに自分だけのブティックを開くことで、今ではその夢はすでに雛形を整えている。

    これらの買い手の夢の実現は、代理購入の野蠻な成長と國境を越えた電子商取引の急速な拡大に大きく依存している。かつて多くの人を海外で買い物を楽しむようにしてきた伝統的な代理購入は、産業チェーンの偽造、脫稅、虛偽マーケティング、爆金商品の宣伝などの問題で信頼の危機にさらされている。


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