アリ副総裁の靖捷氏は內(nèi)容やファンについて語る

世界中から800人以上の天貓商家が新年の初會(huì)合「2016天貓グローバル商家大會(huì)」を開催し、2015年の電子商取引の道をまとめ、ついでに2016年、アリとどうやって大活躍するかも検討した?！?016年から、天貓と速売通は連動(dòng)して、1萬社の天貓企業(yè)を世界的な征途に立たせなければならない」アリババグループの張勇CEOは、現(xiàn)場(chǎng)にいる800人以上の世界的な有名企業(yè)幹部に、「天貓は商店のインターネットモデルチェンジとグレードアップの基地になる」と約束した。速売通は、すでに海外市場(chǎng)への進(jìn)出條件を備えている天貓商2000社以上に本格的に入居を要請(qǐng)した。

天貓は現(xiàn)在、天貓アプリを通じて業(yè)者のために複數(shù)の流量入口を作り、ファンのインタラクティブな活動(dòng)を増やしている。

2015年、グローバル化の目標(biāo)は徐々に実現(xiàn)されていますが、2016年に天貓はどのような変化がありますか。

「2015年に歩いてきたのは本當(dāng)に大変だった」エスティローダーグループのネットマーケティング社長(zhǎng)の朱正華氏は、この800人の業(yè)者の中でも新人ではない。

2014年5月、エスティローダーは天貓の入植を発表した。天貓との協(xié)力を通じて、エスティローダーブランドのハイエンドスキンケアシリーズ、メイクアップ、香水シリーズの製品を何千人もの新消費(fèi)者、特にブランドがコーナーを開設(shè)している81都市以外の消費(fèi)者に紹介したいと考えています。

朱正華の口の中の「容易ではない」は、困難ではない。

　　「私たちのような多國(guó)籍企業(yè)にとって、內(nèi)部変革の最大の原動(dòng)力は企業(yè)內(nèi)部から來ています。ハイエンドな化粧品を作っているので、私たちは以前は電子商取引分野のためにデジタル層のカスタマイズを行うことはめったにありませんでしたが、この1年間、私たちはますます多くのブランドを電子商取引のためにカスタマイズしてきました。コミュニケーション、代弁、視覚はすべて天貓の特色化であり、私たちはこの特殊な人々に合わせてカスタマイズしています髪を出す。」朱正華は銭江晩報(bào)記者に伝えた。

2015年にエスティローダーが「ファン人うつ伏せ」の項(xiàng)目。ブランドメイク、トライアル、色選びなどを置いてファンとやり取りするプラットフォームです。

エスティローダーだけではありません。2015年、天貓はブランド化、グローバル化を目指し、1年間で大量の國(guó)內(nèi)國(guó)際有名ブランドが天貓に進(jìn)出した。その中には電子商取引をしたことがない人も少なくない。

これらの業(yè)者にとって、2015年に変化を迎えることは興奮的であり、もちろん小さな挑戦も存在している。

昨日、アリババグループの逍遙子CEOは現(xiàn)場(chǎng)の800人以上の電子商取引に対し、2016年から天貓がアリグローバルブランドの供給センターになることを約束した。國(guó)內(nèi)販売だけでなく、國(guó)際市場(chǎng)にも進(jìn)出しなければならない。

同日から、天貓商店の商品庫(kù)を基礎(chǔ)としたアリブランドの供給センターが正式にスタートし、農(nóng)村淘寶、速売通などの電子商取引業(yè)務(wù)の商品供給を統(tǒng)一的に支援した。

國(guó)內(nèi)、農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)潛在力巨大です。農(nóng)村淘寶は天貓とさらに連攜し、業(yè)者が商品通を?qū)g現(xiàn)し、供給効率を高めるのを支援する?，F(xiàn)在までに、農(nóng)村淘寶村クラスのサービスサイトはすでに27の省をカバーし、10000以上の村をカバーしている。

國(guó)際的には、速売通は続々と天貓業(yè)者に対して詳細(xì)な調(diào)査研究と資質(zhì)審査を行う。すでに世界に進(jìn)出している業(yè)者に対して入居のオファーを出し、業(yè)者に翻訳、選品の參考など多くのグローバル販売ツールとサービスを提供し、菜鳥と一緒に業(yè)者に國(guó)境を越えた物流ソリューションを提供し、天貓業(yè)者のグローバル化を支援する。この日、速売通は資格に合った2000社以上の企業(yè)に入居を要請(qǐng)し、彼らの開拓と改善を支援した海外市場(chǎng)。

そのため、天貓、農(nóng)村淘寶、速売通からなる「トロイカ」は合理的に業(yè)者を後押しし、彼らのオンライン経営の征途となるだけでなく、彼らの小売ビジネスをグレードアップする陣地でもある。

「爆発金の時(shí)代は過ぎ去り、コンテンツとファンは王道になるだろう」とアリババグループの靖捷副総裁。將來的には、事業(yè)者たちはコンテンツの運(yùn)営とファンのやり取りにもっと注意しなければならない。

コンテンツ、ファンとトラフィックの間にはどのような関係がありますか。「もしあなたが本當(dāng)にあなたの人々を知っていれば、『90後』も『95後』も、あなたの內(nèi)容は彼らの興味を引くことができて、彼らは対話に行きたいし、共有したいと思っています。內(nèi)容が良ければ良いほど、ファンが多くなり、ファンが多くなればなるほど、本當(dāng)に多くのトラフィックがもたらされます」と靖捷氏は紹介した。

　　「ますます多くの業(yè)者、ブランド業(yè)者は、いわゆるブランドマーケティング、効果マーケティングが、インターネット年代における定義を書き換えられることを認(rèn)識(shí)している。すべてのブランドプロモーションは、ユーザーの行動(dòng)で結(jié)果を測(cè)る効果マーケティングに変えることができる。このようにユーザーと対話する過程は、ユーザーに初歩的な認(rèn)知を持たせ、好奇心を生み、行動(dòng)を起こすためである。過程で最も重要なことは何ですか。ビッグデータです」逍遙子もトークで內(nèi)容やファンの大切さを語った。

そのため、2016年にはアリも電子商取引生態(tài)圏をめぐるメディアマトリックスを構(gòu)築している。ソーシャルメディア、動(dòng)畫サイト、モバイル検索、ホームエンターテインメントなど、文字、音聲、動(dòng)畫の全チャネルをカバーするメディア形態(tài)を含む。これらはすべてDTを通じて、商店にもっと豊富で有効な資源を提供して、ユーザー、ファンのインタラクション、デジタルマーケティング、サービスを獲得する上で全方位の保障を提供して、商店が正しい時(shí)間、正しいシーン、目標(biāo)消費(fèi)者と正しい內(nèi)容をコミュニケーションすることができます。