贅沢品は中國の光り輝く時代に永遠に二度と來ないかもしれません。
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ロッテ広報と市場研究會社のCSG_が協(xié)力したこの「中國豪華品報告」は遅れました。発表時間は例年より1四半期遅れました。
私たちが待っている間に、中國は
ぜいたく品
業(yè)界のニュースが絶えず、閉店のニュースが相次いでいます。その中にLVのような超一流ブランドも含まれています。
これは中國のお客様の消費自信にショックを受けたからですか?それとも日増しに増加している旅行消費から來たのですか?ぜいたく品會社は最近どのような動向がありますか?この報告書は調査した地域を大陸部と香港に分けています。
ぜいたく品を買うということは、香港の勢いが內陸より悪いです。
中國の高級品市場はまだいいですか?この問題はここ二年ぐらいうろうろしています。ずっと大中華區(qū)の運営を司る會社の幹部に迷惑をかけています。
消費意欲調査のデータを見ると、42%の中國大陸部の回答者は各種の豪華品の消費支出を増やす計畫で、昨年と同じだが、香港では2015年の30%から25%に減少し、香港地區(qū)の消費者は豪華品、特に高単価の生産品に対する消費態(tài)度が昨年より慎重であることを示している。
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「過去10年間のぜいたく品業(yè)界の発展を支えてきた多くの要素の中には公金の消費が含まれています。外部環(huán)境が変わってから、いわゆる「輝かしい」年代に戻ることはほとんど不可能です。
羅德広報高級副総裁、中國區(qū)高級品業(yè)務総経理は優(yōu)れていて、インタフェースニュースに教えています。「未來の業(yè)界動力は中國の中産階級から來ています。彼らの収入は普通のホワイトカラーより高いですが、まだ財務の自由に達していません。」
大陸の観光客は毎年3回海外に遊びに行きます。ますます遊びながら買うのが好きです。
國家観光局が発表した最新のデータによると、今年の春節(jié)の國民の海外旅行人數(shù)(香港?マカオ地區(qū)を除く)は記録的に519萬人に達し、同10%の増加となる。
でも、中國の海外旅行の消費構成で一番主要なのは休暇商品ではなく、買い物です。
ブルームバーグ社の予測によると、飲食店、小売店
販売する
額は去年の春節(jié)期間に作った6780億元を超える。
去年から、中國人はアメリカ人を超えて、世界一の海外旅行消費者になりました。
「2016年中國豪華品報告」によると、中國の豪華観光市場は年々増加している。
大陸部のぜいたく品消費者は毎年平均國內旅行4回、海外旅行3回を行っています。香港のぜいたく品消費者は年平均で3.7回海外旅行をしています。
日本、臺灣と中國內陸は香港の消費者が旅行先を優(yōu)先します。內陸の豪華旅行の目的地は香港を始め、次はフランスと日本です。
53%の內陸部の消費者は、今後1年間は豪華旅行に関する支出を増やす計畫を示しており、この割合は去年の50%に比べてやや上昇している。
彼らは海外のぜいたく品消費市場の成長をさらにけん引すると見られているが、香港の消費者のぜいたく旅行に対する消費意欲はまた低下しており、この割合は2015年より5%減少している。
ブランド同士の戦いは早くも客が搭乗する前にすでに始まっています。
報告によると、多くの大陸部と香港のぜいたく品消費者は海外旅行や買い物の際、依然として予算を考慮している。
大陸部の消費者の57%と香港の消費者の46%は出かける前に計畫的に購入したブランドを確定しましたが、まだ具體的な商品を選んでいないかもしれません。
これは中國の消費者が現(xiàn)在もブランド志向を示している。
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美しい猿王と幸運のお札を注文しませんが、中國のお客さんにはどうやって惹かれますか?
中國人の春節(jié)の海外旅行ブームは世界の高級ブランドに大きなビジネスをもたらしました。
アメリカ南岸広場ショッピングセンターでは、バレンシアガなどのブランドアパレル店のショーウインドーのマネキンが真っ赤な服を著ています。ドガバンナはこのデパートで唯一発売された金猿の模様がプリントされたTシャツを陳列しています。中國の舊暦のサルの年の到來をお祝いします。
「中國豪華品報告」は今年初めて中國の元素を調査範囲に組み入れた。
その結果、大陸部の58%が「中國の元素に溶け込むことは極めて重要であり、非常に重要である」と答えたのに対し、香港の回答者の割合はわずか11%だった。
贅沢品の中の中國元素に対して深く調査したところ、多くの中國大陸の消費者(55%)が「幸運を象徴する要素」を偏愛していることが分かりました。香港ではこの割合は25%だけです。
香港の消費者(44%の回答者)が最も重視しているのは中國の伝統(tǒng)を反映した元素であり、これも大陸の消費者の関心の第二の要素(52%の回答者)である。
LV_は中國市場のために猿年セットの「幸運三點セット」を特製しました。ネックレスとブレスレットです。
中國語の公式サイトで紹介されているのも「2016_中國の春節(jié)に良いものを贈る」という3つのフレーズです。
ロレアル傘下のアルマーニも昨年末に數(shù)量限定の新商品を発売した。サル年のハイライト。
外筐はもちろん「中國紅」です。箱の蓋には大きなラッパで砂をひいた「福」の字が印刷されています。開けたら、他の人が見たのは「福到(音同倒)」ですよね。中のハイライトには凹版印刷の中國の干支猿がいます。
しかし、ブランドの歴史伝承と中國文化のバランスが取れているかどうかは、お客様が勘定するかどうかの鍵となります。
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大勢の赴く電子商取引
どのような高級品業(yè)界報告書が「電子商取引」の部分を見逃していますか?「2016年中國豪華品報告」によると、電子商取引は引き続き豪華品ブランドに大きなチャンスをもたらしており、オンライン購入はそれぞれ大陸部と香港の消費者がぜいたく品の合計の26%と20%を占めています。
消費者は実體店に入らない體験、直接オンラインで買うことに対してもっと大きな自信を示しています。
購入前の実體店の平均回數(shù)は2回で、2015年の中國本土と香港地區(qū)の2.3回と2.6回に比べて減少した。
ちょっと注目すれば、先の2015年は高級ブランドの電気商進出の爆発期になるはずです。
LVMH、開雲(yún)、歴峰のこの3つの高級品グループの総裁は相前後して自分が電子商取引に対する重視を表明しました。
でも、ブランドのデジタル化の度合いはそれぞれ違っています。まだ試水の狀態(tài)があります。
小売ネットワークの一部として、電子商取引は社內のバイヤー、在庫、ルート運営方式と関係がありません。ブランドの電気商取引の歩調を直接決定しました。
高級品のオンライン購入において、アクセサリーと化粧品は一番人気のある品類です。ブランド公式サイトは消費者の第一選択の電子商取引ルートになります。
ソーシャルメディアでは、大衆(zhòng)の口コミが消費に影響を與える重要な要素となり、影響力はスター、業(yè)界関係者、意見のリーダーを超えている。
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「わかってくれる店員はとても少ないです」
去年に比べて、消費者はネットショッピングの前に実體店に入る回數(shù)が少なくなりました。
彼らが店を閉める時、まず注目しているのは製品の材質、価格、サイズと色です。
運営者にとって、最後の選択肢の「提案」は
ブランド
販売の才能を発揮する主要な戦場。
「お店をオープンすればお金が稼げる」時代が終わった以上、店員は専門性だけではまだまだ足りない。
消費者は実體店舗に対するサービス要求がますます高まっている。
市場研究會社のCSG執(zhí)行役員のSimon Tyeは、顧客との交流の中で、彼らが最も重視しているのは店員の専門レベルではなく、自分のニーズを理解しているかどうかであり、短い時間で自分の好みを理解し、適時に紹介してくれるかどうかである。
現(xiàn)在の體験から見ると、海外の高級品店はこの點で中國と大きな差があります。
中國で十年來の野蠻な拡張を経て、贅沢なブランドは時には心を潛めて精耕し始めました。
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