今回は618年の中で、ダブル11のために「ストレステスト」をしました。

先の天貓618ファンの日には、綾が所屬していたVERROMODAとJACKJONESがそれぞれ優(yōu)勝しました。男性の服の販売チャンピオンです。6月17日～18日の二日間で、綾発のオンラインオーダーは約30萬(wàn)件で、うちの店舗はすでに21萬(wàn)件を出荷しています。

ルート全體は単なる販売ルートの敷設(shè)だけではなく、消費(fèi)者にどの場(chǎng)面でも買えるようにしています。商品無(wú)差別のサービスと體験を楽しむ。2014年に全ルートの在庫(kù)を完全に開通した綾致のような全ルートの「優(yōu)等生」を?qū)g現(xiàn)したとしても、そのグループの張一星副総裁は、2016年に引き続き全ルートの店舗カバー、端末の流れ體系と人員激勵(lì)メカニズムを拡大し、効果率を向上させ、情報(bào)の相互接続を最適化すると述べました。

寫真は綾致グループ副総裁の張一星です。

バックエンドがしっかりしていて、フロントエンドの表現(xiàn)に目を向け始めた綾致に比べて、多くの商店はまだ在庫(kù)の入手に努力している段階で、高い時(shí)間コストとゲームをしています。結(jié)局このルート全體の競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)を失って、全面的な競(jìng)爭(zhēng)の敗北を意味するかもしれません。一部の電子化能力が低い企業(yè)は正面からの迎撃ではなく、アリ店の店主のようなツールを利用して在庫(kù)を端末ディーラーを通してシステムに入力し、直接プラットフォームに通します。

618年中大促として割りました。服飾6月に閑散期の限定販売を行いますが、全ルートを試水する事業(yè)者にとっては、今回の年末の大促もダブル11のために「ストレステスト」を行いました。

パイオニア

　　キーワード：消費(fèi)者側(cè)感知、逆物流、會(huì)員管理

位：VERROMODAオフィシャル旗艦店女裝販売1位

　ONLYオフィシャル旗艦店の婦人服販売第1位

JACKJONESオフィシャル旗艦店メンズ売上げ1位

天貓の公式データによると、昨年の大型プロモーション活動(dòng)に比べ、綾致は618期間に店舗出荷注文量の比率が全體の倍になった。

綾致ファッション會(huì)社は中國(guó)にある全額子會(huì)社で、ONLY、JACKJONES、VER 0 MODA、SELECTED、J.lindebergの5つのブランドがあります。2014年には、ライン下の商品を通じて、センター店舗で3時(shí)間の配達(dá)が可能になりました。ここでは一枚の図で振り返ってみます。線の下には8000軒の直営店の綾があります。どうやって線の下を通るのですか？

図注：綾致の全ルートの発展史を見ることによって、全ルートの開通の一般的な過(guò)程を認(rèn)識(shí)することができます。もちろん、各商店はそれぞれの痛みと個(gè)性的な発展があります。

以前、綾致も一時(shí)、電商の成約體がますます大きくなるにつれて、電商の発展がだんだん緩やかになる局面に直面しました。しかし、全ルートが開通した後、商品の幅と深さが向上しました。グループは同時(shí)に店舗の従業(yè)員を利用してオンライン消費(fèi)者に物流サービスを提供して、電気商の成約を突破的に増加させました。昨年は同42%増の5.27億元を売り上げた。

では、成熟した綾致のように、全ルートでどのような痛みに直面しますか？618はどうやってさらに突破しましたか？

天貓の全ルートの関連している2人は、綾様のように全ルートの上で比較的に成熟している商店に対して、その現(xiàn)段階の痛みは以下の通りです。一つは消費(fèi)者は商品に対する感知が足りないので、商品に対してどの店舗から発送するかは知られていません。

これらの痛みに対して、綾致は今年の618でさらに推進(jìn)し、全チャネルの店舗カバー、端末フローシステムと人員激勵(lì)メカニズムなどを拡大しました。その618期間のパフォーマンスを見ると、より顕著な成果は、まず、そのチャネル全體が消費(fèi)者の信頼性と転化率を向上させ、消費(fèi)者の信頼感を向上させ、その次に、全チャネルの店舗カバー、デパートとの利益関係、端末のSOPと人員激勵(lì)メカニズムをさらに向上させ、店舗の注文量の突破性を倍増させた。

“初戦”GAP反哺門店

キーワード：店舗の社會(huì)化

ランキングカード位：GAPオフィシャル旗艦店メンズ売上げ9位

システムを作るのは時(shí)間がかかる過(guò)程ですが、この試合は全ルート関連の試合でまだ可能性があります。

つまり、今年、GAPは全ルートの商品を通じて在庫(kù)共有と端末システムを最適化し、社會(huì)化物流とサービスの構(gòu)築を通じて、在庫(kù)の増加が突破的に販売を促進(jìn)し、在庫(kù)の販売比を短縮しました。

いくつかのファーストファッションブランドと同じように、GAPは多量の少ない、単店の単品在庫(kù)が淺い、価格が比較的低いブランドです。大活動(dòng)の急速な売り切れに対して、色落ちの問(wèn)題が頻繁に発生しやすいです。全ルートを通じて、店舗を社會(huì)化倉(cāng)庫(kù)として、それによって大規(guī)模な物流と顧客サービスの圧力を解決して、人為的に店舗の在庫(kù)を増やして物流の端とします。このようにして、単品の在庫(kù)が増えて、活動(dòng)期間の急速な売り切れの問(wèn)題を解決しました。日常的にバーコードをスキャンして買うと、ラインの下で頻繁に現(xiàn)れる色不足のコードの問(wèn)題を解決できます。このように、各店舗の前置の能力は社會(huì)化の能力になり、商品回転率を高めることができます。

中國(guó)産の消費(fèi)の上昇と消費(fèi)者のネットショッピング習(xí)慣の養(yǎng)成に従って、國(guó)際的なファストファッションブランドが続々と中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出する第一歩としている。現(xiàn)在、貓は5萬(wàn)近くの國(guó)際ブランドを持っています。その中でアパレルなどの非ブランドの國(guó)際ブランドが一番多く、ユニクロ、ZARA、GAP、C&A、Forever 21など世界の90%以上のファーストファッションブランドの獨(dú)占戦略協(xié)力があります。この部分の國(guó)際ファストファッションブランドにとって、全ルートを通じて中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出する最も重要な経営戦略の一つです。

“黒馬”の衣戀は閑散期を打破する

キーワード：注文、店員激勵(lì)

ランキングカード位：TENNEIEWEENIE公式旗艦店婦人服販売9位

3月に全ルートを開通したばかりの韓國(guó)アパレルグループ中國(guó)全額出資子會(huì)社の中國(guó)服戀集団にとって、618は全ルート戦略を開始した後、初めて接觸した大イベントで、その電気商部門の責(zé)任者陳秋豊はこれを雙11の前の圧力テストと見なしています。全國(guó)のオフラインには7000店舗近くの中國(guó)服戀集団があります。そのうち、5000店以上の店舗が618の供給に參加して、オフラインの全製品が完成しました。O 2 Oシステムを通じてオフシーズンの新商品を50%呼び出しました。

ブランドの中核商品はウールのシャツ、ファーコート、ダウンジャケットなど秋冬の商品で、6月はグループにとってオフシーズンとなり、「秋冬の販売は通年の総売上高の中で春夏よりずっと高いです」と陳秋豊氏は、今回の年の中で大きな効果は予想外で、「6月全體の販売は予想より高いです」と話しています。

グループは35のサブブランドのうち、16のブランドが天貓に店舗を持ち、618の間にオンライン販売量は累計(jì)7000萬(wàn)元近くに達(dá)した。陳秋豊氏は16店舗の平均データによると、年間売上高の40%はO 2 Oを通じて発生したもので、「この數(shù)字は普段は20%しかない」と話しています。転化率も高くなり、昨年中の大促期間の3～4%の購(gòu)買転化率を比較して、今年618日にすべてのブランドの購(gòu)買転化率が10%以上になりました。

大規(guī)模な期間に、端末APPのスコアは企業(yè)にとって大きな挑戦となりがちです。中國(guó)の服裝にとって、グループの95%以上は直営店で、グループはルートに対するコントロール力が強(qiáng)いです。有線で注文したら、全國(guó)の店員が攜帯端末で注文を取る形式で、3%から5%の歩合で店の案內(nèi)員の積極性を求めます。具體的な実施過(guò)程では、店頭販売員の仕事に影響を及ぼさないように、朝に注文書を送るのが一般的で、「一般的に10時(shí)にデパートがオープンしたばかりで、彼らは店舗整理の仕事をしています。」午後3～4時(shí)まで注文が殺到しました。オフラインデパートがピークを迎えるためです。

陳秋豊は店員の積極性を引き出すために、次は自分の公式商城を創(chuàng)立し、3萬(wàn)個(gè)以上の端末をラインアップした販売者をオンラインの販売システムに組み入れます。店員は休憩時(shí)間にも公式商城を通じてグループ傘下の35ブランドの販売を行い、端末コードを通じて業(yè)績(jī)を追跡します。

「1.0版」GXGディーラー

キーワード：販売

GXGオフィシャル旗艦店メンズ売上げ5位

「以前はこの時(shí)間まではクリアされましたが、この問(wèn)題はほぼ解決されました」とメンズブランドGXGエレクトの呉磊副社長(zhǎng)は言う。過(guò)去の大規(guī)模な促進(jìn)と違って、今年の割引、無(wú)料はGXGの重要なシーンではなく、バックグラウンド全體をめぐって、6月初めの全ルートの深さを含めて開かれます。

3月からGXGの全體的な販売成長(zhǎng)が加速していることを呉磊は、5月現(xiàn)在、オンライン全體の販売は前年同期比100%近く増加していることを明らかにした。過(guò)去一年半、GXGはバックエンドの整合と改善をしています。消費(fèi)者のニーズに基づいて設(shè)計(jì)端とサプライチェーン端が協(xié)力して、オンラインライン下の全ルートが融合して発展しています。

今、GXGの全チャネルシステムはオンラインライン下の商品を通じて、オンラインプラットフォームから商品販売のオンラインショップと數(shù)量と住所を明確に同期することができます。2.0バージョンのシステムは8月下旬に完成します。その時(shí)オンライン販売の注文書は店舗に派遣して、直接出荷します。同時(shí)にライン下の各シーンの注文ラインから出荷する動(dòng)作も完成します。

GXGの販売システムの中に一部の代理店が存在しており、これもGXGの第二次代理店と協(xié)力して大規(guī)模な推進(jìn)に參加するのです。以前の全チャンネルのオンラインで単線をつないで出荷していました。直営店のことです。今回のGXGは618で代理店の在庫(kù)を通して、備品システムをより完備させました。しかし、多くの全直営ブランドに比べて、活動(dòng)割引において、GXGは代理店を融合させて全ルートに入るには順序を追って前進(jìn)する過(guò)程が必要です。

しかし、現(xiàn)在の主な精力はオンラインとオフラインで快速に開通していますが、呉磊は今後もサービスと前後の問(wèn)題に力を入れる必要があると述べました。彼はまた、將來(lái)は工場(chǎng)から直接出荷して倉(cāng)庫(kù)を飛び越えるかもしれないと話しています。「雲(yún)倉(cāng)庫(kù)かもしれません。」

「減算」MO&Co.精確マーケティング

キーワード：オンラインの特別供與金をキャンセルして、店舗の地理位置は精密化のマーケティングを行います。

位：MO&CO.オフィシャル旗艦店婦人服販売第6位

今回は618年に促され、MO&Co.は全チャネルで精緻化マーケティングを試みました。

2015年3月からMO&Co.は既にオンラインライン下の製品の開通を?qū)g現(xiàn)しましたが、そのオンラインの特別供給商品は今年でもうなくなりました。現(xiàn)在、全國(guó)のオフラインの店舗は約600軒あります。ほとんどは第二線都市にあります。今回のオンライン旗艦店の特定項(xiàng)の詳細(xì)ページには、特定項(xiàng)のオフライン販売実體店の位置を表示します。

MO&Coのオフライン直営店は全體の販売システムの中で50%を超えています。今年は618年で、MO&Co.はオンラインラインの下で連動(dòng)を試みています。その主な連動(dòng)形式はオンライン注文で、オフラインのオフライン店は近くに出荷します。しかし、今回の618の備品には、単MO&Co.電気商は2億元の商品を用意しています。消費(fèi)者がオンラインで注文すれば、オンライン旗艦店に在庫(kù)があり、オンラインで出荷されます。旗艦店の商品が売り切れたら、近くに実體店から出荷されます。