今回の良品計畫の値下げが実現できる3つの理由

今日から、良品計畫中國本土の店舗で「新価格」の値下げ活動を開始する。

これは良品計畫の中國本土での5回目の値下げです。良品計畫の中國本土での「新価格」の値下げ活動は2014年10月から始まった。

実は手を切ってくれるための新しい定価ですよね。

「まだ足りない」――これは中國大陸の消費者が良品計畫に対して毎回値下げ通知を出した後の第一反応かもしれません。良品計畫の中國香港、日本本土での販売価格を比較しています。東京有楽町の旗艦店で、MUJI to Go旅行シリーズの旅行枕が観光客に買い占められたことがあります。この商品は日本で1900円の価格ですが、中國では180元かかります。

中國では輸入商品が伝統的な貿易ルートを通じて関稅、消費稅、増値稅を徴収するのが一般的ですが、良品計畫の価格が日本より高いのはこの原因だけではありません。

約9年前、良品計畫中國區は顧客に対して商品定価が高すぎる」という苦情は、まだ何もできません。その時、それは主に全世界のサプライチェーンの管理と配送、注文量と関稅の問題に直面していました。

2008年に北京西単が初めて良品計畫の店舗をオープンした時、良品計畫會長の金井政明さんはこの「定価が高すぎる」と説明しました。

「中國の店舗は比較的少ないです。注文量は比較的少ないです。今後日本のように數百店舗が発展すれば、會社は新たな調整があります。また、いくつかの専門的な問題のため、私達は物流の過程と方式があります。一般の人が思っているように、中國製の製品は中國の工場から各店舗に運んでいくのではなく、中國の工場から日本に運んでから中國に送ります。今の狀況で比較してみると、実際に工場から直接店舗に運ぶより安いです。これは一時的なものであってほしいです。今後店舗が多くなれば、物流の面で改善し、更新する方法を取ります。

今回の良品計畫の値下げは主に3つの理由があります。

　1、輸入関稅の引き下げの背後にあるのは、商品の産地の変化です。

良品計畫は以前のように商品を日本に迂回して出荷しなくなりました。今、中國大陸で生産された商品は直接中國の店舗に配送されます。これは関稅コストを下げる最初の方法です。

また特恵関稅制度を利用してさらにコストを削減しました。「中國は一部の人件費が低い東南アジア諸國と特恵関稅契約を締結しており、一部の東南アジア諸國は理想的な供給先として選択されており、中國大陸と東南アジア諸國はこれによって良品計畫の新たな配送拠點となっている」良品計畫（上海）本社は説明しました。

労働力のコストが低いことに加えて、良品計畫はますます多くの製品の産地を東南アジア諸國に移し、中國で生産する割合を減らしています。2013年度はアセアン（東南アジアナショナルリーグ）からの製品供給が良品計畫アパレル雑貨類の20%、生活雑貨類の12%を占め、良品計畫は2016年度終了時までにこれらの割合を2倍に拡大する予定です。

　2、生産規模を拡大し、多くの注文にコストを償卻させる。

2008年に中國に入ったばかりの時に比べて、中國市場はすでに良品計畫の売上高の中でますます高い割合を占めています。2015年度、良品計畫海外市場売上高は35.5%を占め、そのうち中國內陸、韓國及び中國の香港、臺灣地區に屬する東アジア事業部の売上高は合計27%を占めています。注文量の増加は工場により全體の価格で生産され、最終的には単品ごとのコストを下げるように促します。

つまり、商品の価格は商業的にはそれぞれの市場で一定の違いがあります。各國の関稅などの稅金と関連しているだけでなく、會社自身のコストコントロール能力にも関連しています。

日本ほど安いものはないですが、少なくともそれらを含めて500種以上の商品はまた値下げします。

3、サプライチェーンと在庫管理は商品のコストにとって特に重要です。

これは良品計畫がこの10年間に行った重要な改革の一つです。良品計畫の2014～2016年度の中期経営計畫では、グローバルサプライチェーン管理システムをさらに改善し、グローバル物流コストを売上高の1%に低減することを目標にしています。ここ數年、このデータにおけるパフォーマンスは約4%です。また、世界的な在庫効率を20%まで改善する計畫です。

でも、このことはそんなに簡単ではありません。良品計畫のような多製品の多國籍企業は、効率の向上が常に情報システムの改善を前提としている。2005年までに、良品計畫の商品販売情報システムは各業務部門がそれぞれ管理し、これらの部門はそれぞれシステム開発と管理を外部會社に任せていました。このような構造は各部門のコミュニケーションと反応速度を低下させるだけでなく、コストも低くない。

改革では、良品計畫は「スピード重視」「70%主義」「リスク負擔」の3原則を掲げ、商品販売情報システムを逐次內部管理に戻す。やや難解なのは中間の「70%主義」で、改革において一歩を求めず、試しながら改善することを指す。それはまず核心業務を內部に回収して、それらの正確さと専門性の高い部分はまだ外部から擔當しています。

この改革のために、IT Japan Award(※)2009年の特別賞を受賞しました。理由は商品販売システムを始め、自分で約130のシステムを開発し、ITコストを大幅に削減したからです。2011年からは、良品計畫の中國本土での商品販売情報システムをベースに、シンガポール、韓國、ヨーロッパ市場に次々と導入され、2013年までに世界商品販売情報システムの構築が基本的に実現されました。

各國が自分の情報システムを使う時、現地の法律と環境に適応することができますが、全世界のシステムが統一されて、商品の調合と在庫管理のスピードを加速できます。

世界のサプライチェーンを効率的に管理するため、2009年から良品計畫は世界配送センターの構築を計畫しています。

現在、日本には4つの物流センターがあります。中國には2つあります。それぞれ上海と深センにあります。2014年からは、各國で店舗の自動補完システムを推進し、2015年には世界の異なる配送センター間の自動供給を実現し、今年は生産注文を完全に自動化することができると予想されています。

良品計畫はAsortmentの配送システムを使うことによって、色、サイズ、量の違う服を選び、包裝、配送を繰り返すことによって、人力、物力、財力、時間の浪費を減らします。良品計畫は説明します。

今、良品計畫は相応の配分によって、服裝を生産工場で包裝して、各店舗の必要な包裝數によって直接配送します。バッグのサイズ配分は良品計畫が長年の市場経験に基づいてまとめた最低配分で、貨物の配分の柔軟性と正確さを保証できます。そして中國の南北のお客様の體の違いによって、機動配送サイズが違います。