事務室のマナー：良好な風貌を示しています。

個人の禮儀は他のすべての禮儀の基礎であり、一人の禮儀が多彩で、身だしなみ、言葉遣い、行動の総合的な體現であり、個人の性格、品質、情趣、素養、精神世界と生活習慣の外在的な表現である。

（1）、オフィスであなたはあなたのデスクを通る人に自発的に挨拶します。彼らの身分は同僚や上司であろうと、みんな平等に見ます。

だれかがあなたのそばを通るのを見て、挨拶をしないのは失禮極まりないです。

周りの同僚や親しい同僚に対しては、禮儀正しく、優しい態度を保つべきです。朝入社しても、晝休憩しても、夜會社を出る時も、挨拶をします。

（2）エレベーターで社長に會ったら、積極的に気前よく挨拶し、避けたり見なかったふりをしてはいけません。

上司と二人だけエレベーターの中にいれば、普通の話や簡単な挨拶もできます。

もし彼の反応が冷たかったり、全然相手にしなかったりしたら、後で會ったら丁寧に挨拶すればいいです。

上司とエレベーターの中で公事の話をしないほうがいいです。嫌われないようにしてください。

混んでいるエレベーターの中で、話をする人がいないなら、口も開けないほうがいいです。

もし同僚があなたに挨拶したり、目で會ったりしたら、あなたは適時に頭を下げて、微笑みを浮かべたり、返事をしたりして、見て見ぬふりをするのは一番いけないことです。

社長があなたを呼ぶ時、丁寧に「はい、_社長（潘総）」「はい、_さん」と答えます。

（3）、事務室を出る時は、主管に報告し、指示があるかどうかを確認してから出発すること。

上司に対しては、禮儀正しく、近くにいて、きちんと立ってから挨拶します。一般的に親しい同僚の間では、堅苦しくすることなく、お互いの了解と好きなように挨拶します。

（4）同僚同士がよく知っていたり、相手の許可を得たりすれば、その名をそのまま呼ぶことができますが、どうしても仕事の場で相手の小名、あだ名を呼ぶべきではありません。

これらの呼び方には冗談の意味が含まれていますので、厳粛ではないと思います。また、仕事の場では「親愛なる」「親分」などのように、他人を呼ぶことができません。

（5）他の人があなたを呼ぶ時は、すぐに返事をします。電話を受けていても受話器を置いて、あなたが住んでいると伝えて、後で來ます。

後で説明しないでください。迷惑と誤解が増えないようにしてください。

（6）、オフィスで座っている時、誰かが入ってきたら、一體立ってはいけないですか？一體いつ起立しなければならないですか？

次の人が入る時は、立ってください。

お客様（男女を問わず）が入る時；

職位があなたより高い指導者です。

あなたと同じ位の女性行政員です。

しかし、彼女が仕事であなたのオフィスに頻繁に出入りする必要があるなら、話は別です。

會議の時、女性がちょうど會議室に入った時、彼女の隣（特に左）に座っている男性だけが彼女のために挑戦し、椅子を開けてくれました。他の席の男性はまだ座ってもいいです。

貴賓が席を離れる時、彼が男性であろうと、女性であろうと、貴賓が単獨で席を離れてはいけません。

2、名刺交換のマナー

（1）、検査を身につける

名刺を挾む習慣がありますか？名刺の渡し方：各指を合わせて、親指で名刺の右下を軽く挾んで、相手に持ちやすいようにします。

両手をお客さんに渡して、名刺の文字をお客さんに向けます。

（2）、名刺を取る時は両手で取り、名刺を受け取る時は相手の名前を軽く読み、相手に確認させます。読み間違えたら、「すみません」と言ってください。

名刺を受け取ったら、自分の名刺入れに入れます。

（3）名刺を同時に交換する場合は、右手で名刺を提出し、左手で相手の名刺を受け取ることができます。

（4）、無意識に相手の名刺をいじらないでください。

（5）、その場で相手の名刺に忘れ物を書いてはいけません。

（6）、上司がそばにいる時は先に名刺を渡さないで、上司が名刺を出すまで待つべきです。

（7）、名刺を送る禮儀：立ち上がって、相手に向かって、笑顔を浮かべて、右手または両手で持って、または正面で相手に向かって、胸の高さでゆっくりと屆けます。

同時に、「よろしくお愿いします」「よろしくお愿いします」「これからも連絡を取り合いたい」などと、同時に多くの人に名刺を送るときは、尊卑か近かから遠くなります。

（8）、名刺を受け取るマナー：立ち上がって、前に向かって、「ありがとうございます」と言います。

そして、必ず右手か両手を使って、相手の名刺を丁寧に受け取って、手前に持ち上げて、相手の名前を読んでください。

最後に、相手の顔を見ながら名刺を自分の名刺入れやカバンにしまって、自分の名刺を渡します。

タブー：左手でつないで、後から見ても見ないで、勝手に置いて、自分の名刺などを渡しません。

他人を紹介して知り合う時、まず身分の低い方を紹介して、それから身分の高い方を紹介します。即ち、先に主人を紹介して、後で客を紹介します。まず職務が低い人を紹介して、後で職務が高い人を紹介します。まず男性を紹介して、後で女性を紹介します。

他の人を紹介する時、その呼び方が正確に分かりません。紹介された人に「お名前をお願いします。」

紹介する時は「紹介させていただきます」とか「紹介させていただきます」とか「自己紹介させていただきます。」

男性に挨拶するのが先で、握手する女性が先です。

手振りを紹介します。手のひらを上にして、五本の指を合わせて、紹介された人に伸ばします。指で點々を指してはいけません。他の人があなたに紹介された時、笑顔や握手でうなずいてください。もし座っているなら、起立すべきです。