電子商取引の衝撃は実店舗の閉鎖の唯一の要素である。

ある業界関係者は、デパート業の調整は、適者生存の自然法則であり、正常な市場行為であり、かなり長い間、デパート業は依然として存在し、変動していると考えている。

華堂十里堡店から突然閉店のニュースが流れた。

百盛は近年國內で10以上の店を閉鎖した。

　　棚卸し

アジア運村漂亮ショッピングセンターは1ドルで買収され、百盛太陽宮店と華堂十里堡店も來月閉店するという情報があり、すでに長い実體ビジネスの「閉店リスト」に新たな內容が追加された。ある業界関係者は、デパートの小売業が今年、最も厳しい倒産を迎えると予測している。では、小売業の冬は本當に來たのだろうか。実體ビジネスの未來はいったいどこにあるのだろうか。

4年間の逸品を心を込めて経営する子供靴店の安雨(仮名)は昨日、北京の青年新聞記者に今月末に店を撤退したと伝えた。彼女の靴屋は亜運村の明るいショッピングセンターにあり、長年の収益は直線的に下がっている。最近、このセンターはまたニュースを出しました。華報會社に1ドルで買収されました。「商売が少ないですね。內裝工事の後、家賃が上がるそうですね」安雨は言ったが、倉庫に積まれた數千足の子供靴に直面して、彼女はどうしようもない。ショッピングセンターと商店の安雨の気まずい境遇はまさに中國の百貨店小売業の現在の縮図で、店が閉店し、倒産し、低価格で転売するニュースがしばしば報道されている。2016年には百貨店が最も厳しい倒産を迎えるだろうと業界関係者は予測している。

　　事件の負債は15億ドルでショッピングモールが安売りされた。

先日、安雨のある明るいショッピングセンターで、15億元の負債を抱え、華訊會社に1ドルで買収されたというニュースが業界を驚かせた。華訊公司は今月19日、華訊の完全子會社である華生ホールディングスがBonroyを買収すると発表した。International Group Limitedの完全子會社BonroyLimitedが発行したすべての株式は、間接的にショッピングモールの所有権を持っており、現金の代価は1ドルです。しかし、漂亮ショッピングセンターは仏山市盈昊泰貿易有限會社(以下「盈昊泰會社」と略稱する)の15億元の借金を返済していないため、盈昊泰會社の実際の利益者顧琦に擔保した。また、公告によると、獨立した不動産評価士がこの不動産を評価し、2016年6月30日に約21.4億元を評価した。

金曜日、記者が現地を訪問したところ、デパートの1階のロビーには知らないブランドがいくつか割引セールをしていて、服裝卸売市場のように見えた。ショッピングモールの黃金の位置としては、化粧品店、ネイルサロン、金店など、聞いたことのないブランドばかりで、見渡す限り、周辺の半數の店舗が空いている。安雨靴屋の隣の店は、今も囲いに覆われており、囲いには巨大なフォントが印刷された招商電話がかかっている。安雨によると、ここはもともとズボンの専門店で、當時浙江のボスは店をよく改裝し、ブランドのズボンのイメージ店を作るつもりだったが、商売が非常に悪いとは思わなかった。

漂亮ショッピングセンターは2001年に正式に開業し、北京朝陽區亜奧黃金商圏と生活圏に位置し、周辺には多くの中高級住宅區、飲食街、オフィスビル、コンベンションセンターなどがあり、亜運村、鳥の巣水立方などのスポーツ施設から1、2キロしか離れていない。住民、ビジネス、観光流量は非常に十分である。「以前、私は多くの古いお客さんがわざわざ車を運転したり、バスで買い物に來たりしていました。彼らの子供は私の家の靴を履いて育ったのです」と安雨は回想しています。「しかし、今は長い間彼らに會っていません。」

　　事件はやればやるほど損をする靴屋撤退する

亜運村の明るいショッピングセンターの1階の南側で、安雨の子供靴の店がここに開いています。棚の最も明らかな位置には2枚の橫斷幕が貼られている。「清倉大売り出しは1枚も殘さない」。しかし、デパートの中はまだ冷たくて、行き交うのはデパートのスタッフです。北青報記者と安雨は靴屋の遠くないところに座ってコーヒーを飲んで、彼女の話を聞いた。まる1時間も彼女の店には誰も入っていなかったが、店にはあの若いガイドの娘だけが攜帯電話で客を待っていた。靴屋の向こうには喫茶店があり、ドアの外には小さな広場があり、近くのコミュニティの子供たちが遊んでいます。

4年前に安雨が立地を選んだとき、一目でこの店の立地がよかった。開業2年前の靴屋の利益はまあまあで、平均月間売上高は2萬元余りに達し、利益は40%から50%に達した。しかし、それから年々悪くなって、特に去年から、売上高はずっと下がって、毎月2萬元余りから1萬元余りに下がって、ゆっくりと數千元になって、特に今年の2月のオフシーズンで、4000元しか売っていません。彼女は言った。安雨の靴屋の家賃は現在5000元で、コストを節約するために、彼女は1人のガイドと自分の2組の交代を頼んだだけで、給料は2500元で、電気代、靴のコストを加えて、彼女は指を折って北青新聞の記者に計算しました:“私は今この商売は損をしています!”

2012年に靴屋がオープンしたばかりの頃といえば、安雨はまだ記憶に新しい。デパートの1階の向こうはいいブランドの靴屋で、百麗や土曜日などがあり、お客様の選択の余地が特に多い。服裝、化粧品コーナーも大物ばかりです。しかし、その後、問題が発生し、デパートは商店の會計が非常に遅く、支払いが深刻で、店舗の賃貸料が高く、商店の売上高が屆かず、大手ブランド會社はデパートと賃貸料を下げることができるかどうかを交渉したが、デパートに拒否され、ブランド店は次々と撤退した。

記者は売り場で、アパレル類の有名ブランドはONLYだけが殘っているのを見た。「いいブランドがなくて、すべて雑ブランドで、誰が買いに來るの?」雨が降って心が焦る。今月末には安雨も店を撤退するつもりだ。売り場から聞いた小さなニュースによると、東家はデパートを改裝して家賃を上げるという。未來を考えてみると、安雨は心配そうな顔をしていて、何千足もの子供靴が倉庫に積まれていて、セールは誰も望んでいません。「どうすればいいか分かりません。」

　2大デパートを追訪して來月閉店する

実際、現在の全體的な経済が下落している環境の下で、小売業界全體が持続的な深さの調整期にあり、ショッピングセンターがこのように安売りされている例は、デパート全體の小売業態が下り坂を歩んでいることの寫しにすぎない。

今年9月13日夜、マレーシア最大のデパートである百盛グループは、中國の付屬會社のすべての株式と関連株主債権を売卻すると発表した。メディアの調査によると、今回販売されたのは百盛グループ間接全資付屬會社である北京華徳盛物業管理有限會社だ。同社が経営する不動産は北京市朝陽區にある百盛太陽宮店で、2010年の開業から現在まで赤字狀態にある。2016年7月31日現在、太陽宮百盛は審査を経ずに帳簿の純価値が10.32億元だった。百盛によると、グループは同店を売卻した純額が約19億元になると予想しており、引き継ぎ者は深セン前海図藍投資會社で、不動産の引き渡しは今年末に完了する。百盛グループの今年上半期の売上高は84.95億元で、前年同期比12%下落し、純利益は1.24億元損失し、前年同期比85.65%減少した。

記者は今週金曜日に百盛太陽宮店と復興店を訪問した。サンシャインショップでは「秋服7割引」キャンペーンを行っており、1階にある特売會では、CARAやラインなどのブランドの婦人服がセール中だが、客は少ない。3階、4階、5階の店舗の空き現象はますます深刻になり、6階は完全に閉鎖され、7階にはもともと4、5軒のレストランがあったが、今はがらんとして美容院とファーストフード店が1軒しか殘っておらず、晝ご飯の注文にも食客が1人も來ていない。太陽宮の百盛は10月31日に営業を停止するという情報がある。

復興門百盛は22周年の店の割引活動を行っており、主力ブランドは300元を買って220元を送っている。割引力は小さくないが、消費者のバッグ率は低い。1階の長安通りに面した旺舗は現在空っぽの狀態です。鄭州から來た観光客の何さんは店をぐるっと回って、「ここには私の好きなブランドがありません。西単のところに行って探してみます」と言いました。彼女は言った。何さんが言った「あのいくつかのブランド」は、今の若者が喜ぶファッションファストブランドZARA、H&Mです。ユニクロ、C&A;など。しかし、北青報記者が2つの百盛ショッピングセンターで見た服裝ブランドは、老化しすぎたり、名前を全く知らなかったりしている。

閉店するのは百盛太陽宮店だけではなく、9月20日、十里堡にある華堂デパートから2016年11月1日から営業を停止するという情報が突然伝えられた。十里堡華堂服務臺のスタッフは、北青報の記者の問い合わせを受けた際も確認した。今回の十里堡の華堂デパートが突然閉鎖された原因について、華堂の関係者はメディアの取材に対し、赤字が続いていることが閉店の原因の一つだと明らかにした。

2014年4月末から、華堂は北京望京店を閉鎖した。4ヶ月後、華堂北苑店は閉鎖された。同年12月1日、西直店は閉鎖された。2015年3月末、華堂右安店は閉店した。2016年7月、華堂デパート大興店が閉店した。十里堡店を含めると、北京市場の元の9軒の華堂店が正常に経営しているのは3軒しか殘っていない。亜運村店、豊臺北路店、三里屯食品館だ。

　　百盛の中國市場への自信に応える

1994年、大陸部の外資百貨店第一店と呼ばれる百盛復興店が北京にオープンし、ハイエンドファッション百貨店に位置づけられた。今22年が過ぎて、このマレーシアの小売業の大ブランドはまさか中國市場を脫退しますか?

百盛商業グループはこのほど、百盛が今回販売したのは北京太陽宮店だけで、他の地域の店には觸れていないとメディアに答えた。百盛は中國でのすべての業務を売卻し、中國市場から脫退すると解読され、すべて誤読されている。百盛執行役員兼議長のダンスリー鐘廷森氏はメディアに返信した手紙で、今後、百盛は中國の消費市場に依然として負擔と自信に満ちており、百盛は小売業態の強化に力を入れ、モデルチェンジ戦略を引き続き推進すると述べた。

しかし、実際には百盛閉店の芝居が絶えず上演されている。公開資料によると、2012年から2015年までに、百盛は少なくとも8店舗を閉鎖した。今年はこれまで、百盛は3つの店を閉鎖し、そのうち2つの店は重慶にあり、1つは西安にある。10月末に閉鎖される北京太陽宮百盛は、百盛が中國で閉鎖する12番目のデパートになる。

注目すべきは、ますます激しい市場競爭に対応するために、百盛グループも転換を求めていることだ。百盛グループの2015年の新聞によると、戦略の転換をよりよく深化させ、市場リスクを回避し、未來に備えているため、同社は小売業態とネットワークの最適化、製品とサービスの種類の増加、プラットフォームを超えた顧客の相互作用を強化する3つの戦略的柱を引き続き強化する。

太陽宮百盛がオフィスビルに改造されるという噂があるが、この噂はまだ公式に確認されていない。太陽宮百盛は北三環東路太陽宮橋東北角に位置し、便利な位置にあり、地下鉄13號線の光熙門で降り、地下鉄口を出て數分歩くと著きます。調査結果によると、北三環に近い中等品質のオフィスビルの賃貸料は8.5-9元/日/平方メートル前後になる。

　実體店の閉店が完全に電子商取引の衝撃によるものではないと分析した。

安雨から見れば、靴屋の顧客の流失の主な原因は電子商取引からの衝撃だ。「今では多くのお客様がそうです。靴を買いたいと思って、私の店から靴番號を試して、ネットで買いました」という気持ちが明らかになりました。安雨から見れば、ネット販売では、人件費や賃貸料、水道?電気料金などがなく、負擔が軽く、価格の優位性が強く、実店舗ではやりにくい。彼女はかつてひそかに調査したことがあるが、自分が経営しているブランドの子供靴のネット上の価格は1足50元余りしかない。実はこのように値札をつけても、実店舗はお金を稼ぐことはありません。利潤率33%で計算すると、安雨は現在売上高を2萬元にしても、利潤は6600元にすぎず、店賃を差し引くと人件費が足りない。これに対して彼女は北京総代と何度もコミュニケーションを取ったが、ずっと成果がなかった。

デパート業は本當に電子商取引に衝撃を受けて生きられなくなったのだろうか。中國チェーン経営協會の責任者はメディアの取材に対し、「実店舗の閉店は電子商取引の衝撃によるものではない。

ある業界関係者は、デパート業の調整は、適者生存の自然法則であり、正常な市場行為であり、かなり長い間、デパート業は依然として存在し、変動していると考えている。今後の體験型ショッピングは、中國の小売業の未來の発展の方向であるが、デパートでもショッピングセンターでも、都市広場でも、アウトレットでも、これらの小売業の業態は、市場の需要に適応すれば合理的である。

中國チェーン経営協會が発表した中國チェーン100強の報告統計によると、2015年のチェーン100強の販売規模は2兆1000億元で、成長は4.3%にとどまり、過去最低となり、百貨店の業態は-0.7%減少した。

　　転換シーン化、體験化デパートは未來の道だ

今後の進路について、安雨は「未來もどうすればいいか分からない」と困惑した顔をした。今、彼女の倉庫には子供靴がいっぱい積まれていて、この4年間稼いだので、急いで売らないと投資の血が戻らないことを意味します。ある友達は彼女にネットショップを開くことを提案して、彼女も試みたことがあって、やっと実際にネットショップを開くのも想像したほど簡単ではありませんことを発見して、“寶を洗って普及をしてもただお金を使う必要があります”安雨は言って、“私のネットショップは普及をしていませんて、1ヶ月はただ8人だけ入って、その中の6人は私で、別の2人は仕方なく彼女はまたコミュニティの朝市に行って屋臺を出してみたいと思っていましたが、自分のブランドの子供靴が朝市の低価格のスタイルと合わないのではないかと心配していました。

記者は多くのデパートを訪問して発見して、伝統的なデパートのモードはあまりにも古くて、単一で、彼らは配置の上で依然として1階の化粧品、2階の婦人服、3階の男性服、4階の子供服で、せいぜい地下1階にスーパーを開いて、客の流れを引きつけるのが難しい。

伝統的なデパートに比べて、シーン化、體験化されたデパートが人気で、子供の楽園、レストラン、映畫館、スーパーはショッピングモールの標準となっている。シーン化とは、キッズパーク、ビリヤード、ベビープール、ビールガーデン、テーマパークなど、キッズ體験エリアを増設することである。多くのデパートでは、コミュニティと協力して大規模なパフォーマンスや試合などの娯楽活動を行い、まず人気を引きつけてから、消費者に変える方法を考えています。

次に體験化ですが、ここでは良質な食事を指すことが多いです。百盛太陽宮店に隣接するエーゲ海ショッピングセンターは、晝ご飯の時に各階の階段を転がして立っているのは胸札を掛けたホワイトカラーで、彼らは5階の美食センターに直行している。そこには大小十數軒のレストランがあり、屋臺もあり、商業宴會、友達の集まりにも適しているし、個人の仕事の食事問題を解決するのにも適している。業界関係者によると、これらの食事をする人も商超の潛在的な顧客だという。

デパートが爭っても電子商取引は価格によって異なるわけではない。

電子商取引が登場してから數年、多くの有名な大型ショッピングセンターが大衆の視野から徐々に薄れてきた。昔から人が殺到していたショッピングモールが閉鎖されたり、手を回したりするにつれて、業界の人々は実體ビジネスの未來はどこにあるのかを心配しています。小売業の厳しい冬は本當に來たのだろうか。

この記者は社會學の専門家にインタビューした。この専門家は、現在、世界経済全體の環境が劣悪で、國內でも経済が下落し、実體経済の成長率が低下しているという人がいると考えている。「しかし、私は家に帰るたびに、家の前にはいつも宅配便があって、行き來が忙しくて、社會の購買力が旺盛に見えます」。

小売業の分析専門家は、社會全體の購買力に大きな問題がなければ、過去に経営能力が強いことが証明された多くの大型スーパー、例えば北苑華堂、そして大型ショッピングセンター、例えば太平洋デパートが、かえってドアを閉めて転職したことは、社會の消費活動の方式が変化し、消費活動の観念も変化していることを示していると指摘している。

実際、インターネットが人類の主要な交流ルートになってから、人類の生存方式、思考方式とこれを基礎とする一連の固有の生活様式が変わってきた。

あまり遠くない昔、多くの人、特に若い人は、仕事が終わってから街をぶらぶらしていました。男性は電気、寫真店、女性はぶらぶらしていますファッションお店は、化粧品や贅沢品のお店を見て、必ずしも何かを買う必要はありません。主に気持ちです。派手で堂々とした高級ショッピングセンターのギャラリーを歩いて、高級ショッピングセンター特有のにおいを嗅いで、お菓子を買ったり、座ってコーヒーを飲んだりして、かつて多くのホワイトカラー層が共有していたレジャーライフスタイルだった。

しかし、インターネット時代は人間を仮想社會や半仮想社會に連れて行って、人々は家を出ないで、家で友達とチャットして會うことができて、外出しなくても、家で外の世界を見ることができて、甚だしきに至っては外にはまったくない世界を見ることができます。そこで人間の群れ性は取り除かれた。デパートに買い物に行くのではなく、家にいることを選ぶ人が多い。

しかし、実體ビジネスには將來性がないということで、大手ショッピングモールの冬が來て、少し言い過ぎのようだ。

人々がなぜ店をぶらぶらしていないのかを理解してから、デパートが競爭しているのは分かりますが、電子商取引は同じ商品のコストが異なり、価格が異なるからではありません。では、実體ビジネスの未來はどこにあるのかがわかります。まず、従來の簡単な経営方式を変え、次にインターネットでは提供できなかったサービス性への転換である。

海外の大型ショッピングセンターの位置付けは娯楽レジャーを主とし、四方八方のバスはショッピングセンターを終點とし、ショッピングセンターには子供が遊ぶ場所、勉強する場所、スポーツセンター、映畫館、各種レストランと短時間休憩する場所があり、多くの家庭がセンターで週末を過ごしている。彼らは実際に完全な生活レジャー環境を作って顧客を引きつけた。それ以外に、多くのショッピングセンターにはファンバー、賭博センター、その他のレジャーサービス業が備えられているなど、非飲食サービス業界が発展しています。どうしても家ではこれらのサービスは受けられないからです。