コミュニケーションとマナーは今の社會では非常に重要です

職場のマナーは個人のイメージを體現(xiàn)するだけでなく、企業(yè)のイメージにも反映されており、1つの企業(yè)が従業(yè)員の職業(yè)マナーを重視すれば、企業(yè)は異なる資質(zhì)レベルと企業(yè)管理理念を體現(xiàn)することができる。今日、世界での交流はますます頻繁になり、サービス業(yè)界は職場マナーと企業(yè)イメージを重視するだけでなく、多くの企業(yè)は職場マナーの育成を重視しており、一部の工業(yè)企業(yè)にとって、製品の品質(zhì)を高めることは企業(yè)の競爭力を強(qiáng)化することができなくなっているため、サービスとイメージを高める競爭は現(xiàn)代競爭のより重要な手段となっている。

職場のマナーは向上個人の素質(zhì)と単位イメージの必要條件、人が身を立てる根本であり、人間関係の潤滑剤であり、現(xiàn)代競爭の付加価値である。

　　コミュニケーションの基本マナー：

1、人間として謙虛でなければならない。謙虛な人は他人から信頼され、認(rèn)められることが多い。謙虛さのおかげで、同僚同士はより良い付き合いができ、同僚は他人の尊重を勝ち取り、同僚との間に良い関係を築くことができます。

2、自分の成果を薄め、老子はかつて言ったことがある：良賈は深く隠れて虛のようで、君子は徳を盛って顔が愚かだと言うのは商人はいつもその寶物を隠して、君子は品格が高尚で、外見は不器用に見える。この言葉は、必要なときにはその鋭さを隠し、鋭気を収め、自分の才能を頭ごなしに見せてはいけないということを教えてくれます。

3、自分がまだよく知らない問題を當(dāng)たり前のように処理しないで、経験や専門家のリーダーや同僚にもっと教えて、そうすれば減らすことができます仕事でエラーが発生する確率、2つ目はチームとの緊密なコミュニケーションを強(qiáng)化し、迅速にチームに溶け込むこともできます。

4、コミュニケーションの中で空気を読むことをマスターし、適切な場面で、適切な方法で個人の観點を表現(xiàn)したり、他の人とどのように仕事に関する問題を解決するかを話し合ったりしなければならない。

自己表現(xiàn)が上手な人はいつも自分を表現(xiàn)しているだけでなく、顔も出さない。彼らは同僚と話をするのは私たちを多用して私を少なくしている。後者は距離感を感じさせ、前者は親切だからだ。

教養(yǎng)と才能を本當(dāng)に示した自己表現(xiàn)は決して間違いなく、意図的な自己表現(xiàn)だけが愚かだ。カーネギー氏は、もし私たちが他人の前で自己表現(xiàn)して、私たちに興味を持たせるだけであれば、私たちは永遠(yuǎn)に多くの真の誠実な友人を持つことはできないと指摘した。

　　コミュニケーションマナーの重要性：

職場でのコミュニケーションは意思決定をより正確、合理的、科學(xué)的にすることができる。効果的なコミュニケーションは大量の情報を獲得して自分の判斷力を高め、意思決定をより完璧にすることができます。

職場でのコミュニケーションはすべての人の協(xié)調(diào)を有効にし、目的を明確にすることができます。仕事の中でコミュニケーションを通じて共通認(rèn)識を達(dá)成することで、仕事を正真正銘に完成させ、仕事の効率を本當(dāng)に高めることができる。

職場でのコミュニケーションは人を思考、逆思考、矛盾を解消し、チームの凝集力を高める。十分に有効なコミュニケーションは管理者と部下に良好な職場の人間関係と組織雰囲気を構(gòu)築させ、そして決定者を従業(yè)員の角度に立たせ、従業(yè)員の心の聲を十分に理解させ、従業(yè)員のためにタイムリーに困難を解決し、従業(yè)員の仕事への情熱と効率を高めることができる。

職場のマナーは、個人や企業(yè)のノックのレンガです。ドアをそっと閉める、端正な座り方気前のいい自然な解答は、あなたが勝った會社の面接に良い面を見せてくれます。面接を受けた人が仕事ができても、職場のマナーがわからない人であれば、たとえ彼が入社しても、席につくとは限らない。

仕事のためには、上下、同僚間の関係を調(diào)整するために多くの職場マナーが必要であり、顧客とのコミュニケーションや協(xié)議の際には、職場マナーを理解する必要があるので、職場マナーを理解していないと、仕事の邪魔になります。他の人の仕事能力は彼ほど強(qiáng)くないかもしれませんが、他の同僚は職場マナーを知っていて、どのように上司と仲良くするかを知っています。どうやって同僚と仲良くすれば、他の人はもちろん彼より高く、彼より速く登ることができます。このように、職場のマナーは仕事で學(xué)ぶべき重要な知識であり、それを身につけ、応用してこそ、あなたはより良い仕事をすることができます。

職場のマナーは一人の教養(yǎng)、風(fēng)格、気質(zhì)と魅力を効果的に見せるだけでなく、一人の社會に対する認(rèn)知レベル、個人の學(xué)識、教養(yǎng)と価値を體現(xiàn)することができる。職場の禮儀を通じて複雑な人間関係の中で冷靜さを保ち、禮儀の規(guī)範(fàn)に従って自分を制約し、職場の禮儀の中のいくつかの細(xì)部を通じて、指導(dǎo)者のより多くの信頼を得て、人間間の感情を疎通させ、同僚との間で相互尊重、相互信頼、友好協(xié)力の関係を構(gòu)築して、それによって自分の事業(yè)をさらに発展させ、職場では魚のように水を得ることができる。