マレーシアの電子商取引市場の見通しは広大で依然として挑戦に直面している

世界のアパレル靴帽子網(wǎng)によると、ネット通販と全體的なデジタル経済の巨大な発展に伴い、マレーシア電子商取引売り手もますます増えている。電子商取引はマレーシアの経済収入増加の重要な推進(jìn)要因となっている。

Malaysia Digital Economy Corporation電子商取引責(zé)任者Wee HuayNeo氏によると、マレーシアのインターネット普及率は67%、電子商取引の國家GDPへの貢獻(xiàn)率は5.8%に達(dá)し、2020年の予定目標(biāo)より0.6%低いにとどまった。

「マレーシアの電子商取引市場には依然として大きな成長空間があり、電子商取引業(yè)者にとって非常に魅力的だ。消費(fèi)性支出の増加、インターネットユーザーの増加、モバイル電子商取引の受け入れ度の高さは、電子商取引の発展の主な推進(jìn)力である」とNeo氏は述べた。

マレーシア郵政グループのDatuk Mohd Shukrie Mohd CEOSalleh氏によると、電子商取引の発展は會社の物流業(yè)務(wù)の成長を促進(jìn)し、グループのこの財(cái)務(wù)年（2017年3月31日現(xiàn)在）に半分の収益を貢獻(xiàn)する見込みだという。

Shukrie氏は、2017年にマレーシアの電子商取引はさらに繁栄し、企業(yè)が十分な準(zhǔn)備と正確な位置付けをしていなければ、好機(jī)を逃すだろうと考えている。

　　マレーシアの電子商取引市場の見通しは広い

マレーシアは東南アジア最大の電子商取引サイトLazadaの主要市場であり、Lazadaマレーシア駅CEOHAns-PeterRessel氏によると、マレーシアは過去6カ月でラザダ運(yùn)営國の中で最も成長が速く、売上高の年間成長率は100%を超えた。

「マレーシアのような市場では、インターネットやスマートフォンの浸透率が高く、電子商取引の繁栄のために非常に強(qiáng)固な基礎(chǔ)を築いている」。

マレーシアマルチメディア発展機(jī)構(gòu)（MDEC）、マレーシアグローバルイノベーション＆クリエイティブセンター、マレーシア対外貿(mào)易発展局、財(cái)政部、中小企業(yè)機(jī)構(gòu)を通じて、マレーシア政府も電子商取引業(yè)界の育成に力を入れている。アリババの創(chuàng)始者である馬雲(yún)氏はマレーシア政府のデジタル経済顧問に招かれた。Fintech（金融科學(xué)技術(shù)）業(yè)界も引き続き電子商取引の発展を推進(jìn)している。

Ressel氏によると、動揺するものは何もないという。市場電子商取引小売に対する需要。

オンライン決済ソリューションベンダーのiPay 88は、2017年には同社のオンライン取引量と売上高が倍増し、2016年にはオンライン取引量が3820萬、電子商取引の売上高が30億リンギット（馬貨）になると予想している。

「ネット通販はショーウインドーに似ているショッピング(window shopping)，人々はどのような選択肢があるかを見て、他の人の意見を參考にするのが好きです。彼らは購入したものを共有し、友人から評価を得たり、ネット上で評価を得たりするのが好きです」iPay 88最高経営責(zé)任者ChanKokLong氏は述べた。

「2016年はマレーシアの電子商取引の繁栄の始まりです。今、スマートフォンがあれば、私たちのデジタル経済は飛躍し始めます」と彼は言った。

　　マレーシアの電子商取引は依然として挑戦に直面している

市場の見通しは広いが、マレーシアの電子商取引業(yè)界の発展はインフラ、法律法規(guī)、國境を越えた支払い、物流などの課題に直面している。

「私たちはASEAN共同體がこれらの國境を越えた問題を解決することを望んでいる」とChan氏は指摘した。また、新創(chuàng)業(yè)會社はサービスを市場に普及させる能力が弱く、これらの會社は大量の資金を必要とするが、常に不足している。

Ressel氏は、物流と支払いは電子商取引の発展の2つの難點(diǎn)だと述べた。「ラザダには倉庫、物流チーム、顧客サービス部門があり、電子商取引プロセスの大部分を制御することで、素晴らしい顧客體験を確保しています」とRessel氏は述べています。

電子商取引の売り手は市場の需要を満たすために十分な準(zhǔn)備をしなければならない。Shukrie氏は、すべての売り手がインフラストラクチャを更新する必要があると考えている。

2016年下半期、マレーシア國家情報(bào)通信協(xié)會は「電子商取引戦略ロードマップ」を発表し、自國で活力ある電子商取引生態(tài)系を構(gòu)築し、電子商取引の発展をさらに刺激することを望んでいる。

同ロードマップの計(jì)畫によると、2020年の電子商取引のGDPへの貢獻(xiàn)率は10.8%から20.8%に上昇し、1700億ドルに達(dá)する見込みだ。

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