ボディランゲージでリーダーシップをアピールするには？

米國の作家ウィリアム?デンフォスは、「頭を上げ、あごを収め、肩を平らにし、腹を収めた人の前を通ると、彼は私にとって勵ましであり、私も思わずまっすぐになる」と述べた。この言葉は、ボディランゲージが彼の人に微妙な影響を與える玄機を語っている。あなたが黙っている間でも、あなたの姿、表情は、あなたが誰であるかを無言で人々に伝え、人々があなたをどのように扱うかをある程度決めています。

すでに知られている研究成果のように、情報伝達の過程では、単純な言語は7%の機能を発揮し、聲調(diào)は38%の役割を果たし、體つき、表情などのボディランゲージは伝達された55%の情報があり、ボディランゲージは無意識の行動であることが多いため、よりリアルで信頼性が高い。それだけに、ビジネス交渉や人付き合い、刑事裁判などでは想像以上の効果を発揮するボディランゲージ。リーダーにとって、ボディランゲージはリーダーシップを高める重要な手段です。

チャールズ皇太子は決して腹の前に両手を置くことはありません。まさにこの細部が皇室の大気と荘重さを現(xiàn)しています。レーガンが大統(tǒng)領選に出馬した當時、俳優(yōu)出身の彼は笑顔とジェスチャーでと高い演技力で、有権者に自信、沈著、確固としたリーダー像を見せ、知識と知力で彼に勝ったドゥカテキスを破った。クリントン氏とプライベートで接觸したことのある人は、彼が「純粋な男」であることを稱賛している。彼は一挙手一投足の間に権威と力を感じさせ、同時に親和性もあるからだ。

誰もが先天的に多かれ少なかれ身體言語を動かす能力を備えており、他人の身體言語を解読する能力も持っている。しかし、この能力の高さは、後天的な訓練と育成にかかっている。リーダーが自分のリーダーシップをさらに向上させようとしても、一般の人がグループの中でより大きな影響力を発揮しようとしても、ボディランゲージは心を込めて勉強し研究する価値のあるツールです。

リーダーシップは深刻な內(nèi)面的能力であり、人と人との本質(zhì)的な関係に対する認識にかかわる。それは人の信仰にも関係しており、人の內(nèi)在的な信仰が自然に放つ魅力である。リーダーシップは人をコントロールするテクニックと同じではなく、後者は詐欺に決まっている。リーダーシップも決して権勢で人を制圧するのではなく、それは他人を心に反して服従させるしかない。研究も実踐も何度も証明されていない：リーダーシップは人を感化し、リードする能力として、まず自己管理の能力から來ています。自己管理があってこそ、他人に影響を與えることができる。

自己管理には多くのレベルが含まれており、自己イメージ管理と感情管理はその重要な2つの側(cè)面であり、リーダーシップの高さとも密接に関係している。自己イメージ管理は、服裝、髪型以外にもいくつかの物質(zhì)的な要素の外に、気質(zhì)、精神狀態(tài)は同様に重要な要素であり、これらはすべて體の言語と関係がある。リーダーは精力的、開放的、情熱的、確固としたなど、他人に見せる精神的な姿が非常に大きい上はボディランゲージで表現(xiàn)されています。眉をひそめた指導者では、信頼感を與えるのは難しい。同様に、肩を落とし、頭を垂れて頭を振っている人は、敗者のように見えます。前述のチャールズ皇太子のほかに、レーガン、クリントン、ボディランゲージを磨いてリーダーシップを形作るのは枚挙にいとまがない。チャーチルには有名な寫真があり、怒った顔をして、激しい闘志と毅然とした決意を示している。この寫真は多くの第二次世界大戦期の英國國民を激勵した。

ハーバード?ビジネス?スクールの研究によると、人間の事業(yè)発展の過程で、視覚効果は人間の実際の能力の9倍である?！竿庖姢侨摔蚺袛啶工搿谷摔螠\はかさを責めてはいけない。実は、「リーダーのように見える」ことが、人の信頼を得る第一歩です。緒管理はリーダーの情商レベルを體現(xiàn)し、リーダーシップの體現(xiàn)でもある。自分の気持ちに対する気づきとコントロールは、情商の高低を測る重要な指標である。気まぐれなリーダーは部下を困惑させ、リーダーシップはさらに語れない。

多くの人は、感情のコントロールは自分の修養(yǎng)の向上に頼るしかないと思っているが、実際には、姿勢と心理狀態(tài)には相互作用関係があるという研究結(jié)果がある。人が困難に遭遇し、自信を持って挑戦されると、上半身をまっすぐにし、笑顔を保ち、均一な呼吸を保つと、この自信の姿勢は逆に心理狀態(tài)に作用する。だから、心理狀態(tài)をコントロールするには姿勢をコントロールすることから始めて、感情を管理するにはまず體の言語を管理しなければならない。指導者にとって、どのようなボディランゲージが指導者のイメージを確立し、より影響力と感化力を高めるのに役立つのでしょうか。

　　●オープンなボディランゲージ

ボディランゲージがオープンな情報を伝えると、コミュニケーションがしやすくなりますが、コミュニケーションはリーダーシップの基礎です。オープンボディ言語には、次のものがあります。

コミュニケーション時に手のひらを出す：率直で誠実な印象を與え、コミュニケーションを楽にすることができます。

體を前に傾ける：相手への配慮と受け入れを表現(xiàn)する。

逆に、次のようなボディランゲージは閉鎖的な感じを與えます。

だっこうで：一般的なクローズドボディランゲージです。もちろん、腕組みは時に體の疲れの表れであり、休息する姿である。しかし、腕組みという動作を見ると、まず負の情報が寄せられます。だから、指導者はできるだけこの動作を避けなければならない。

貓背：閉鎖と防衛(wèi)、憤慨、偏屈、恐怖の感を與える。

正座：自粛して、近寄ってはいけない、譲歩したくないという感じを與える。

ボディランゲージが閉鎖的な感じを與えると、コミュニケーションに支障をきたすことになり、リーダーシップがないことが明らかになった。

　　●均一で深い呼吸

人の潛在意識の中で、指導者は往々にしてエネルギーに富んだ人たちである。では、どのような姿がエネルギーに富んだ印象を與えるのでしょうか。

呼吸する姿は見慣れたもので注目されていないが、その中には巨大さと秘密が隠されている影響力。

エネルギーと酸素は相関しているが、酸素と呼吸は相関している。呼の姿勢は酸素の枯渇を意味し、吸引の姿勢は酸素の増加を意味する。ここまで言うと、なぜ「胸をくわえて背を抜く」吸気姿勢の方が指導者の姿勢を持っているのかがわかりますが、呼気のような「くねくね姿」は逆にリーダーシップに欠ける印象を與えます。

呼吸の頻度も指導者の影響力に微妙に影響している。短距離走者が試合を終えた後の呼吸狀態(tài)を想像することができます：酸素の消費のため、選手は呼吸が速い狀態(tài)に入ります。気が定まって暇な思考者は、均一で深い呼吸形態(tài)を示している。

賢い指導者はこの法則を身につけ、呼吸を磨くことで自分の影響力を高める。

　　●権威と自信を示すボディランゲージ

指導者にとっては、春風化雨のような親和性だけでなく、畏敬力を作ることも重要だ。畏敬力の源は指導者の価値観へのこだわりにあり、権威のあるボディーランゲージを見せることで指導者の畏敬力を強化することができる。賢い指導者は「強い姿勢」を合理的に運用してリーダーシップを倍増させる。

両腕を切り落とすジェスチャーは最も言語力を強化する動作とされ、指導者たちは公開演説で繰り返し使用している。

塔の先端を手で築くことは、指導者が権威と自信を示す動作である。

時には、腕組みも指導者が自信を見せる姿勢である。

強くて力強い握手は、指導者の力と親和性を示す最も一般的な動作である。

　　●マイナスイメージのあるボディランゲージは避ける

人のボディーランゲージはしばしばいくつかの情報や情景に対するフィードバックを體現(xiàn)している。前述の腕組み、短い呼吸に加えて、リーダーは次のようなボディランゲージを避ける必要があります。なぜなら、これらの動作が伝える情報は常に隠されているからです裝飾、緊張、抑圧などのネガティブな情報。これらのボディーランゲージは、足をこすったり膝を撫でたり、襟を開いたり、自分で抱擁したり、額に觸れたり、首のくぼみや首、指を鼻耳口などに觸る、眉をひそめる、髪を整える、腹を揉む、手の甲をこする、指をこする、親指を交差させる摩擦、視線を移す、口を張る、唇を舐めるなど。あごを上げたり、まばたきをしたり、斜視（眉を低くしたり）したり、目を細めたりするボディランゲージは傲慢さを與え、指導者も使用を避けなければならない。

人の體には異なる肢體言語面があります?！傅ぬ铩工尾课护紊舷陇握皮尾课护稀刚鎸g面」と呼ばれ、人が話すときにこの位置に手を置くと、真実で信頼できる視覚情報が伝わります。富を表現(xiàn)するなら情熱的なメッセージがある場合は、リーダーは「情熱面」に手を置く必要があります?！讣で槊妗工闲丐壬细共郡挝恢盲摔ⅳ??？冥紊舷陇尾课护颉腹_面」といい、手で口を隠すコミュニケーション相手に向かっていると、相手の話があなたを納得させるとは考えにくい。

ずるいリーダー人表現(xiàn)する內(nèi)容に応じて、正しい場所に手を置きます。他人を感化し影響を與えるには、他人を知ることを前提とする必要がある。このとき、ボディランゲージは他人の心を読むための暗號となる。指導者は他人のボディランゲージを通じてその心理活動を解読し、勢いに任せて、それによって他人をよりよく影響し、牽引することも指導力の重要な表現(xiàn)である。

上述したプラスまたはマイナスの情報を伝えるすべてのボディランゲージは、被指導者にも適用されます。また、以下のいくつかの原則を身につけることで、他人のボディランゲージをよりよく解読することもできます。

場合によって判斷する。一般的には、ある特定の場面に対して、人々は約束された対応方法を持っている。もし異常な狀況が発生したら、例えば楽なはずの場面で緊張しすぎると、心の中で心配しているかもしれません。

連続性の原則。一連の動作の中で相手を観察するボディランゲージの変化、もし一貫性のない異常な行動が現(xiàn)れたら、相手の心の中に疑問があることを説明します。例えば交渉の過程で、あるオファーを聞いたとき、相手が突然硬直した場合、彼はこの価格に異義を持っている可能性が高い。

総合判斷の原則。人がいくつかの矛盾したボディランゲージを同時に使っているとき、どちらが彼自身をよりリアルに表現(xiàn)しているのだろうか。判斷の根拠は、脳から遠い部位ほど伝わる動作が真実であることです。例えば、人が良いカードを手に入れたとき、相手を惑わすためにもつれた顔をしていたが、彼の足は軽く震えていた。

文化的背景を結(jié)合して身體言語を理解する。よく見られるOKアクションは、アメリカでは「はい、大丈夫」、日本では數(shù)字の「0」だけを表しているが、いくつかの文化では「侮辱」の意味がある。肩をすくめる動作はアメリカではよく見られ、「仕方がない」という意味を表している思、中國ではあまり使われていないが、中國人はこの動作に軽薄感さえ感じている。オバマ氏はよく機の上に足を置いているが、米國人はこれに慣れており、反感はないが、同じ行動が歐州では必ずしも受け入れられていない。

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