インドのネット通販族：初めてネット通販をしたネットユーザーの30%は靴や帽子の服から始まった

世界アパレル靴帽子網によると、スマートフォンの普及、インフラの改善のおかげで、オンライン決済の成熟とオンラインショッピングへの人々の受け入れ度が高まっており、インドのファッション電子商取引市場は大きく発展している。

Facebookとボストンコンサルティングは今年3月、インドのファッションを非常によく見ているという報告書を発表した電子商取引産業。報告書によると、現在のインドのファッション産業全體の市場規模は700億ドルで、ファッション電子商取引産業の業界全體に占める割合は5%で、約40億ドルだという。

2020年、インドのファッション電子商取引産業規模は120億?140億ドルに上昇する見込みで、ファッション電子商取引は総額300億ドルのファッション市場に影響を與えることができる。

その際、インドのファッション電子商取引のユーザー數は今年の5500-6000萬人から1.3億人に上昇し、ファッション電子商取引はインドのファッション産業市場のシェアの11-12%を占めることになる。

Facebookインドの責任者UmangBedi氏は、「インドのFacebookでは、ファッションは最も人気のあるカテゴリーの1つだ。トップ10の話題はすべてファッションに関連している。Facebookだけでなく、インスタグラムでも同様で、インスタグラムユーザーの2人に1人はファッションに興味を持っている」と指摘した。

Facebookではファッションの話題が人気ですが、Facebookは自分の位置づけをよく知っています。Umang Bedi氏によると、Facebookの役割はファッションブランドとユーザーを結びつけることだという。Facebookは、競合他社ではなくパートナーの役割で、ブランドや広告主がユーザーに接続し、コンテンツを共有するのを支援します。

ボストンコンサルティングの責任者Rohit氏によるとRameshの分析によると、2020年までにインドのファッションEC産業は大きな変化を迎えるだろう。現在のインドのファッション電子商取引のバイヤー層は、大都市に住む若い男性という非常にラベル化されている。

3年後、ファッションeコマースのバイヤーの半數近くが女性で、50%以上のバイヤーが二三線都市から來ており、37%のバイヤーが35歳を超えるだろう。

このような転換に基づいて、Rohitは電子商取引業者に対して、製品の種類、見積もり、割引、宅配便、返品政策などの経営戦略を適時に調整すべきだと提案した。

Rohit氏は特に、「2020年になると、都市部のファッション製品のバイヤーの33%がオンラインショッピングに訪れることになる。これは、モバイル接続時代に入ったインドで、攜帯電話ショッピングのピークを目撃することを意味する。モバイル端末はブランドマーケティングや販売の中心になっているだけでなく、製品のソーシャル、マーケティング計畫からユーザーのインタラクションなどの行為の核心になるだろう」と強調した。

モバイル接続時代にはモバイルが優先されます。現在、インドの都市部のネットユーザーの73%と農村部のネットユーザーの87%がモバイル機器でインターネット（攜帯電話やタブレット）を利用しており、ファッションeコマースのバイヤーの85%が攜帯電話で買い物をしており、PC機を利用しているのは15%にすぎない。

また、80%のユーザーが攜帯アプリを使って購入する傾向にあるファッションWebページを移動するのではなく、製品。これは新しい電子商取引プラットフォームに挑戦を提出した。インドの攜帯電話ユーザーの攜帯電話のメモリは一般的に高くないが、どのようにしてユーザーに限られたメモリの攜帯電話に新しいアプリを追加させるのか。

平均的に見ると、各ユーザーは攜帯電話に3 ~ 4つのショッピングアプリを保存しており、どのようにしてその1つになるかは難しい。

多くのインドのネット通販族はファッションから始まった。ネット通販を始めたネットユーザーの30%は、靴や帽子の服から始まった。経験豊富なネット通販族の70～75%がネットで服や靴のキャップ、アクセサリーを購入している。割引や広告は、インドのネットユーザーをネットショッピングに呼び込む重要な手段だ。

攜帯アプリや返品政策について知らないことがネット通販の最も心配な要素なので、ネット通販では値段の高くない商品を買う傾向があります。そのため、柔軟な支払い選択と効果的な返品ルートと顧客クレームは、業者が顧客の信頼を得るための有効なルートである。

インドのファッション電子商取引市場の発展は3つの要素に依存している。まず、インドのネット利用者數は今後4年間で2 ~ 2.5倍の増加を示すだろう。スマートフォンの普及とモバイル料金コストの低下により、都市部住民の70%がハンドルネームになる。

次に、インフラストラクチャと支払手段の整備により、將來的には都市部のネットユーザーがネット通販（30～40%）を大量に受け入れることになるだろう。今後3年間で7500萬人のファッションeコマースユーザーが新たに増加し、市場規模は現在のベースで50～60億ドル増加するだろう。

第三に、収入の増加に伴い、成熟したネット通販族の53%がネット通販への投入を増やす計畫であり、30億?40億ドルの市場規模がさらに増加すると予想されている。

2020年には、インドのファッションeコマースの購入者數が2倍になります。女性の購入者數は2.5倍に上昇し、年齢の高いユーザー數は3倍に増加する。ネットショッピングの條件が改善されるにつれて、ネットショッピングは中小都市で急速に発展する勢いを見せている。2020年には、二三四線都市のファッション電子商取引の購入者數が総購入者の半分を占めることになる。

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