長(zhǎng)い間沈黙していたファンドエレクトリックの行き詰まりが緩んでいるのは、「千人千人千人千人千人」のことだ。

ほぼ同じタイミングで、ほぼ同じリズムで、これらの流量分野では強(qiáng)力な蓄積があるインターネットプラットフォームが次々とファンドの販売領(lǐng)域に觸角を伸ばしています。これらの流量の“大手”を除いて、多くの金融科學(xué)技術(shù)の創(chuàng)業(yè)プラットフォームは入局のこの領(lǐng)域に対して同様に野心的です。長(zhǎng)い間沈黙していたファンドエレクトビジネスの行き詰まりが、急に緩みました。行き詰まりを打開(kāi)したのは、インターネット?金融分野で重要視されている「アリ系」から來(lái)ている。2013年のあのネットファンドブームの中で、彼らが作った殘高は公募ファンドの販売史上の奇跡を作った。今回は、「富」を攜えて巻き返し、「科學(xué)技術(shù)＋金融」のモデル変革で長(zhǎng)年にわたって実行されてきた伝統(tǒng)ファンドの販売方式を変革しようとしています。

競(jìng)合者たちは、布陣者はアリ金服一家ではない。京東金融傘下の「京東通」も、最近は新たに東洋の富が格上げされた「ファンドフォーチュン」も、ケーキの流量大手が相次いでいる。ほぼすべての変革者は、「千人千面」を?qū)g現(xiàn)するというスローガンを掲げています。長(zhǎng)期にわたってエッジ化されたファンド?エレクトも、「袖を絞る」時(shí)を迎えました。これは単なる販売ルートの移転か、それとも新たなインターネットファンドの変革の始まりか？疑問(wèn)に答えるのは難しいが、様々な弊害がある伝統(tǒng)的なファンドの販売分野だけで、このような試みが必要である。

アリ金服の今年の一連の取り組みは、インターネット?金融分野で嵐を巻き起こした。アリ金服傘下のワンストップ型投資信託プラットフォーム「アリの寶」は、「アリの財(cái)産」に格上げされ、正式に「富」をオンラインし、ファンドなど金融機(jī)関に全面的に開(kāi)放されると発表しました。これはファンドの淘寶店が全面的に閉鎖された後に、アリ系がファンド會(huì)社と協(xié)力するのは再度の試みです。富號(hào)のオンライン初日、天弘基金など7つのファンド會(huì)社が入居しました。7月20日からは中國(guó)ファンド、易方達(dá)基金、投資ファンドなど11つのファンド會(huì)社が続々とオンラインしています。

以前のタオバオの単一販売モデルとは違って、フォーチュンという新しい陣地を通じて、ファンド會(huì)社は自主的に運(yùn)営できます。アリの金服から提供されたユーザー畫(huà)像、マーケティングツール、AI技術(shù)を組み合わせて、ユーザーに対して差別化サービスを提供します。具體的には、フォーチュンナンバーでは、ファンド會(huì)社はユーザーによって保有金額や取引行為が異なり、運(yùn)営活動(dòng)が異なるように設(shè)計(jì)され、さらには異なるバナー（ページ広告）を利用者に送ることができます。オンラインで一ヶ月以上経ってから、財(cái)産番號(hào)は確かにファンド會(huì)社に一定の増分をもたらしました。アリの金服が公表したデータによると、ファンド會(huì)社の資産番號(hào)內(nèi)の日平均取引額は引き続き上昇しており、進(jìn)出當(dāng)初に比べて、オンライン一ヶ月後の基金會(huì)社の日平均取引額は243%に達(dá)し、日平均旅客數(shù)の上げ幅も190%に達(dá)した。

アリの財(cái)産の內(nèi)部の人は記者に言います。このうち、フォーチュンナンバーのトップページに入るユーザーの半分以上はさらにクリック操作があり、最高の機(jī)関である?yún)g一の日のフォーチュンナンバーのトップページが露出します。クリック率は70%までできます。良好な機(jī)構(gòu)を示し、単一の日のフォーチュンナンバーの取引額はアリの財(cái)産全體の取引額の59%を占めます。また、これらのデータは引き続き向上しています。」

しかし、進(jìn)出したファンド會(huì)社の全體的な取引額は上昇していますが、運(yùn)営能力の違いから、初めて進(jìn)出したファンド會(huì)社の間では、距離がすでに開(kāi)いています。アリ財(cái)産事業(yè)部の祖國(guó)明副総裁によると、各ファンド會(huì)社の業(yè)務(wù)データの差異は著しく、一日の露出クリック率、転化率の差は10倍以上になるという。さて、アリの金服にとって、このように力を入れて「フォーチュン」を作っているのは、一體どういう考えですか？アリの金服やアリ系全體にとって、フォーチュンはアリが金融と科學(xué)技術(shù)の融合配置において極めて重要な陣地になるということを深く理解する必要があります。昨年8月10日、アリ金服オープンプラットフォームが正式にオープンしました。そして、ビジネス全體の流れをカバーする12大能力、千萬(wàn)円以上の小売業(yè)者及びこれらのビジネス分野の広大な市場(chǎng)をパートナーに全面的に開(kāi)放すると発表しました。今年は「フォーチュン」の開(kāi)放に伴い、金融分野は明らかに蟻の金服のさらなる開(kāi)放の重點(diǎn)となっている。

アリ金服CEOの井賢棟氏はこのほど、金融の核心はリスク管理であり、TECHFINは技術(shù)、データ能力で金融イノベーションを助力し、一般消費(fèi)者と一般商店にサービスを提供し、金融機(jī)関のリスク管理能力を高め、金融機(jī)関の全面的なアップグレードを助けると述べた。彼は「アリの金服の強(qiáng)みは技術(shù)であり、金融企業(yè)と協(xié)力してこそ相補(bǔ)的なものになる。だから、私たちは後半歩してtechの位置に戻ります。finのものは少し少ないです。」

井賢棟の上記の態(tài)度と「富號(hào)」の高調(diào)が登場(chǎng)し、業(yè)界內(nèi)でアリの転換の重要信號(hào)と見(jiàn)なされています。これはアリ金服がインターネット金融発展経路における重要な転換を意味しています。アリ金服にとって新たなスタートです。ある業(yè)界関係者は、アリ金服が未來(lái)はtechだけと宣言したのは、試行錯(cuò)誤を繰り返した後、自分自身の新たな位置づけを求めているからであり、このような転換はアリの選択であると評(píng)価しています。同時(shí)に、転換はアリ金服一家の戦略展開(kāi)だけでなく、インターネット金融業(yè)界全體の趨勢(shì)でもある。

配列者は蟻の仲間ではない。競(jìng)爭(zhēng)者の足並みは続く。3月21日にアリ金服がファンド業(yè)界に運(yùn)営プラットフォーム「フォーチュン」を開(kāi)放したと発表しました。4月10日の京東金融は、金融機(jī)関が運(yùn)営プラットフォーム「京東通道」を開(kāi)始してから3ヶ月間の間、初めての9社から最新の30社に拡張したと発表しました。

後から來(lái)る者のリズムにも負(fù)けない。3月1日に東方富網(wǎng)はメディアプラットフォームの「富號(hào)」からオンラインし、その後東方富網(wǎng)は7月27日に「富號(hào)」がファンド會(huì)社のホームページに対する全面的なアップグレードを完了したと発表しました。最初の10社のファンド會(huì)社が入社してから、8月3日午前7時(shí)半までに、オンラインのファンド會(huì)社の數(shù)は45社に達(dá)しました。

ほとんど同じタイミングで、ほぼ同じリズムで、これらは流量領(lǐng)域強(qiáng)大な堆積があるインターネットプラットフォームは、ファンドの販売分野に觸角を伸ばしている。これらの流量の“大手”を除いて、多くの金融科學(xué)技術(shù)の創(chuàng)業(yè)プラットフォームは入局のこの領(lǐng)域に対して同様に野心的です。インターネットが苦手な金融機(jī)関の運(yùn)営を一夕で支援するのが潮流のようだ。アリから金服の財(cái)産番號(hào)、京東通まで、また東財(cái)の基金の財(cái)産番號(hào)まで、これらの運(yùn)営財(cái)臺(tái)の間の違いは何ですか？

各プラットフォームの位置付けから見(jiàn)て、出発點(diǎn)は一致しています。つまり、機(jī)構(gòu)の自己運(yùn)営サービスモードを通じて、プラットフォームの大きなデータと正確な配分能力を加えて、お客様に個(gè)性的で、定化されたサービスを提供したいです。このため、ユーザー量とデータ運(yùn)用能力が各プラットフォームの競(jìng)爭(zhēng)の核心となっている。8月2日、華南の大手ファンドの副社長(zhǎng)は記者団に対し、「大きなインターネットプラットフォームと協(xié)力しています。彼らはそれぞれのユーザー基盤(pán)を持っています。しかし、現(xiàn)在は人力と財(cái)力の投入において、アリの財(cái)産番號(hào)にもっと重點(diǎn)を置いています。アリのデータ量がもっと大きいと思っていますので、私たちの予想より高いです。

記者は複數(shù)のファンド會(huì)社の狀況から見(jiàn)て、アリの金服財(cái)産番號(hào)はオンラインファンド會(huì)社の規(guī)模の増分に対して比較的に明らかで、ファンド會(huì)社はこのプラットフォームで投資を増やしたいです。ファンド會(huì)社にとって、80後、90後はネットマネーの主流層になり、多くのユーザーは殘高寶を通じて投資信託の啓蒙教育を完成しました。便利な購(gòu)買(mǎi)と持続的な付き添い、60後、70後に比べて、彼らの投資信託意識(shí)はもっと早く目覚めました。現(xiàn)在、アリの財(cái)産の登録ユーザーは1.8億に達(dá)して、活発なユーザーは3500萬(wàn)に達(dá)して、寶のユーザーを支払って4.5億を上回って、これらのユーザーの資産管理の願(yuàn)望、持続的な投資の能力はすべて関心を持つことに値して、これはすべての基金會(huì)社のすべて無(wú)視できない1つのプラットフォームです。

もちろん、ファンド會(huì)社は提攜先を自由に選ぶことができません。各インターネットプラットフォームには異なる基準(zhǔn)があります。例えば、アリフォーチュン號(hào)はこれまでにオンラインファンド會(huì)社數(shù)が20社に満たないです。アリフォーチュン號(hào)はファンド會(huì)社の電気商取引能力に高い要求を持っているため、オンライン會(huì)社は皆大手會(huì)社です。最新オンラインの東財(cái)基金のフォーチュン號(hào)はファンド會(huì)社に対する要求が比較的低いです。競(jìng)爭(zhēng)は必然的で、最終的な足掛かりはファンド會(huì)社の運(yùn)営の成績(jī)にあります。これはより長(zhǎng)い時(shí)間軸で検証されます。もっと言えば、今はただの試水段階で、誰(shuí)が最終的に出てきても変數(shù)がいっぱいです。同じプラットフォームとの間の競(jìng)爭(zhēng)するこの問(wèn)いに、祖國(guó)明也は記者に率直に答えた。

祖國(guó)明は「実は私たちは他のプラットフォームとたくさんの交流があります。例えば、自分たちは京東と金融擔(dān)當(dāng)の人は友達(dá)です。みんなは業(yè)務(wù)上の相談があります。どうすればいいですか？最も根本的な點(diǎn)は、肝心な點(diǎn)は自分たちがどれぐらいの能力を持っているかを見(jiàn)ます。もしアリのプラットフォーム自體がうまくできていないなら、機(jī)構(gòu)は自然と私たちから離れて行きます。少なくとも今のところから見(jiàn)れば、私達(dá)の財(cái)産番號(hào)、私達(dá)の配置、業(yè)務(wù)に対する思考、データ化の応用はすべて悪くないです。だから、ファンド會(huì)社は私達(dá)と協(xié)力してみたいです。半年後か一年後に、私たちができなかったら、他のプラットフォームができました。この面では彼が排他的ではなく、ファンド會(huì)社にとってどのルートが一番いいですか？

各大インターネットプラットフォームのわき返ることによって、ひっそりとして久しい公募エレクトビジネス業(yè)界がさざ波を再現(xiàn)し、多くのエレクトビジネスの人士が直言して、これはまた一つのネットファンドブームの到來(lái)です。インターネット金融の公募産業(yè)の発展は、インターネット金融元年といわれる2013年にさかのぼります。この年、インターネット企業(yè)はファンド會(huì)社と提攜し、人々の異なる用途の遊休資金をつかみ、市場(chǎng)を細(xì)分化する短期投資信託を行っています。「資金が沈殿しているところがあれば、投資信託サービスを開(kāi)発することができる」というのが、公募業(yè)界の信條となり、ファンド業(yè)界もファンドの販売業(yè)務(wù)を革新しようという黃金時(shí)代が始まった。

しかし、e-コマースの販売量は一貫して上がらないで、しかも巨大な前期投入と後期メンテナンスが必要なため、長(zhǎng)期にわたり売上のバランスが取れないことを招きます。2016年以來(lái)、市場(chǎng)相場(chǎng)が冷え込み、ファンドの販売が落ち込み、多くのファンド會(huì)社がエレクトビジネス部門(mén)を収縮させた。エレクトビジネスの新規(guī)開(kāi)拓を放棄して當(dāng)時(shí)の多くの會(huì)社の選択となり、ファンドエレクトはますます大手會(huì)社のゲームになります。大ファンドでも、電気事業(yè)の拡大にはどう取り組むべきかという戸惑いがあった。

國(guó)泰基金分管市場(chǎng)の李輝副総経理はこの経験に感心しています。7月末に「2013年はファンドエレクトビジネスの発展の第一弾であり、當(dāng)時(shí)大量のファンド會(huì)社が電子商取引の分野に介入し、蜂の巣が電子商取引部やインターネット金融部を設(shè)立したが、この2年間の発展を経て、多くのファンド會(huì)社のこの業(yè)務(wù)はかえって萎縮していました。なぜファンド會(huì)社の電気商取引は2013年以降発展していないのですか？個(gè)人的には大きな問(wèn)題として、その波の中で、多くの會(huì)社は依然としてインターネットを銀行と対等のルートにしているだけです。インターネット會(huì)社とインターネット金融プラットフォームを通じて、みんなは異なったエレクトビジネスでファンドの販売を行っています。これはまだ伝統(tǒng)的なモデルです。代理販売機(jī)構(gòu)を変えただけです。」

今、基金會(huì)社と各プラットフォームのこの新しい協(xié)力の流れは、李輝にとっては新たな変革である。李輝氏は「今はここまで來(lái)て、またインターネット基金の流れです。アリの今回の開(kāi)放的な富號(hào)は、私たちにとって、前の販売モデルと根本的な転換點(diǎn)です。フォーチュン號(hào)は代理販売モデルを採(cǎi)用していますが、無(wú)料のオンライン流量は従來(lái)の三者代理販売と違って、広告によって推薦されます。しかし、ファンドは直接販売の粘りを収穫して、ファンド會(huì)社に自分で取引先を掌握させました。電気商の予算があまりない會(huì)社でも最低のコストで正確に取引先に觸れることができます。

このような見(jiàn)方は公募業(yè)界で代表的で、基金會(huì)社インターネットプラットフォームとの連攜にも情熱を燃やし、エッジ化されたエレクトビジネス部門(mén)の地位は空前の重要になっている。記者の知るところによると、國(guó)泰基金では、運(yùn)営財(cái)産番號(hào)は會(huì)社の上下の「1號(hào)プロジェクト」となり、エレクトビジネスチームは過(guò)去の半分から現(xiàn)在まで8人です。「戦略的に投入されたプロジェクトです」と、會(huì)社の大小會(huì)議で、この言葉は高層に繰り返し強(qiáng)調(diào)されました。同じ変化も興全基金で発生しており、「これは會(huì)社の戦略的な投資であり、予算に上限はなく、持ち場(chǎng)に上限はない」として、興全基金の電気商取引部擔(dān)當(dāng)者の周樹(shù)明氏は言う。

アリの遺伝子を持つ天弘ファンドは、富の番號(hào)の運(yùn)営に怠りがない。7月末に、天弘基金の周暁明副総経理は、「現(xiàn)在のいわゆるエレクトビジネスシステムは四十五十人で、バックグランドはエレクトビジネスシステムのために開(kāi)発された技術(shù)チームはまだ三十人もいます。私たちの研究員、ファンドマネジャーはアリの寶や富の番號(hào)を代表とする取引先の交流陣地に一定の時(shí)間をかけて投入します。例えば文章を書(shū)いたり、取引先の問(wèn)題に答えたりします。これは人の資源です。お金の資源はお客様に還元するという気持ちを持っています。明日の販売量はどのぐらいですか？私達(dá)は短期的にこれらの問(wèn)題を聞きに行きません。私達(dá)はどのぐらいの人が私達(dá)のこの番號(hào)に興味を持っているかを見(jiàn)ます。彼が來(lái)たら彼のほしいものがありますか？それから、しばらくの時(shí)間の積み重ねを通して、販売量、ビジネスの利益、及び長(zhǎng)期的な協(xié)同発展を考えてこそ、話が合うと思います。私たちは今、新たな蓄積の態(tài)度を持って富號(hào)に対処しています。」

長(zhǎng)い間沈黙していたファンド?エレクトにとって、このような「袖をまくり上げて乾かす」変革が必要だったのかもしれない。各大きな運(yùn)営プラットフォームのいわゆる「千人千面」は、結(jié)局、ユーザーに正確に觸れるかどうかの実験です。挑戦は二重に違いない。インターネットプラットフォームにとって、アルゴリズムモデルが正しいかどうかが試されます。ファンドなどの金融機(jī)関にとって、データの消化と運(yùn)用能力が試されます。前と後の部分が厳密に完成してこそ、最終的に正確なマッチングができます。しかし、少なくともファンド會(huì)社は長(zhǎng)期にわたって取引先との関係が疎遠(yuǎn)になってきており、緩和の機(jī)會(huì)を迎えています。取引先にとって、機(jī)構(gòu)はこの変革に身を投じることを願(yuàn)って、良いスタートです。

あるファンドの幹部は「客観的に言えば、確かに大量の緯度で顧客を選別し、運(yùn)営方案を制定することができます。その前に、ほとんどのファンド會(huì)社はこの方面でデータに不足していますか？それとも実際にもよくできていません。アリの技術(shù)力は非常に強(qiáng)い道具と武器を提供してくれました。これはほとんどのファンド會(huì)社が自分でできないことです。アリを一番認(rèn)めている點(diǎn)です。

もちろん、お客様と持続的な相互作用関係を築くために、ファンド會(huì)社に対してもより高い要求を出しました。このテストは、基金會(huì)社がインターネット思考を持っていますか？新しい技術(shù)を利用して業(yè)務(wù)の流れと運(yùn)営設(shè)計(jì)を改善し、サービスのレベルを高めることができますか？

以前の販売と運(yùn)営は単一の製品の販売だけでなく、個(gè)々の運(yùn)営活動(dòng)も銀行の顧客マネージャーに対してさえ運(yùn)営すれば、いわゆる専門(mén)家は、ファンド會(huì)社は特にユーザーのニーズを考慮しなくてもいいです。しかし、今はファンドの販売が終わった後、サービスが始まったばかりです。長(zhǎng)期的なダイナミックなインタラクティブな関係を確立し、常にフィードバックし、リアルタイムでインタラクションしなければなりません。中國(guó)基金のある販売士は記者に対して語(yǔ)った。もちろん、「適切な製品を適切な人に紹介する」というスローガンが最終的に実現(xiàn)されるかどうかは、このインターネットファンドのモデルチェンジが成功したかどうかを測(cè)る最終基準(zhǔn)となります。

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