アウトドアブランドの始祖鳥はどのようにして年間販売臺數(shù)を50%増加させたのか。
世界服裝靴帽子網(wǎng)によると、現(xiàn)地時間9月25日、アリババグループはトロントで「カナダ中小企業(yè)フォーラム」を開催し、カナダの中小企業(yè)、若者、起業(yè)家がインターネットを利用して中國をつかむのを支援する市場グローバル化のチャンスですカナダのトルドー首相が特別ゲストとして出席し、演説する。
カナダから來た多くのブランドはすでにアリババ傘下の天貓などのプラットフォームを通じて、中國市場で高騰している消費配當を享受している。有名なアウトドアブランド始祖鳥その一つです。
中國の消費者はますますアウトドアスポーツに熱中している。中國アウトドア協(xié)會の報告によると、昨年、中國人がアウトドア裝備に費やした支出は480億元に達し、2012年より47%増加した。
始祖鳥は早くから中國が世界経済の重要な構(gòu)成部分になることを予見していたため、15年前に中國に入った。2013年、始祖鳥は天貓に旗艦店をオープンした。開店當時から、始祖鳥天貓旗艦店の販売臺數(shù)は毎年50%の伸び率を維持しており、昨年はさらに80%上昇した。

始祖鳥天貓旗艦店
最も成長の速い市場
始祖鳥は1991年にカナダのバンクーバーで誕生し、「セクシーとテクノロジーの結(jié)合」で有名なハイエンドアウトドアブランドです。
「人々は山の頂上に立つ必要があり、誰も行ったことのない場所に立つ必要があります。私たちの使命は、彼らがその願いを果たすのを助けることです」。始祖鳥のブランドビデオでは、始祖鳥のスポーツウェアを著た人々が、雪をかぶった山に向かっている。
今日、中國は始祖鳥の成長が最も速い市場であり、カナダと米國に続いて最も重要な市場でもある?!钢袊扦系巧饯浈楗螗衰螗挨颏工肴摔瑝垽à皮?、旅行は中國の中産層の生活の一部になっている」と、始祖鳥市場とB 2 C副総裁のアダム?デイビッド?ケッツェン氏は指摘する。「信頼できるブランドが必要であり、信頼できるルートを通じて、このブランドを購入する必要がある」。
Ketchesonから見れば、天貓は明らかにこの信頼できるルートだ?!柑熵垽葏f(xié)力しなければ、私たちは毎年50%の成長を?qū)g現(xiàn)することはできません」とKetcheson氏は言う。
始祖鳥の天貓店は中國の消費者に最も全面的なブランド製品を提供している。毎年天貓で約500個の異なるSKUを販売している。また、ブランドは天貓プラットフォームを通じて、そのターゲット顧客である中國の中産層の絶えず変化する需要と、より若い世代の中國消費者の購買習慣を理解している。
単なる販売プラットフォームではありません
天貓は始祖鳥にとって、単なる販売プラットフォームではありません?!袱嗓违芝楗螗嗓猊芝楗螗丧攻醛`リーと天貓店を結(jié)びつけたいと思っています。私たちも同じです」とKetcheson氏は述べた?,F(xiàn)在、ブランドはユーザーが生成したコンテンツ、SNSコンテンツ、ビデオを統(tǒng)合していますが、天貓はブランドに非常に強力なツールを提供しています。
例えば、始祖鳥とアリババは共同でターゲットの視聴者に向けたブランドプロモーション活動を設計した。今年4月から6月にかけて、「鳥人間」というブランドの宣伝活動が盛んに行われ、活動は多くの専門家の物語を語り、これらの物語は始祖鳥のブランド価値を反映することができる。その中には、中國の野生動物撮影の先鋒である奚志農(nóng)の話がある。イベント開始の最初の月だけで、ブランド天貓旗艦店のアクセス數(shù)は30%増加し、販売は38%増加した。
同時に、ブランドも天貓の最近の新機能であるLoftをうまく利用している。この機能により、ブランドはウェブサイト上に「ブランドストーリー」カテゴリーを?qū)熼Tに構(gòu)築することができ、消費者がクリックすると、ブランドストーリーに関連する畫像や動畫を見ることができます。7月に天貓がLoftをオンラインにして以來、200以上の旗艦店がこの新機能を使用し始めた。始祖鳥側(cè)は、この新機能が別の形で物語を語るのを助け、ブランド理念を消費者によりよく伝えることができると考えている?!弗芝楗螗嗓摔趣盲啤⑻熵埖辘卧L問者數(shù)を単純に高めるよりも、消費者との深いつながりはずっと意味がある」と、始祖鳥中國市場販売ディレクターのWilliam Yang氏は述べた。
オンラインでは、ショッピングセンターやデパート內(nèi)の店を含めると、始祖鳥は現(xiàn)在、中國に240店以上の実店舗を持っている。William Yang氏によると、電子商取引プラットフォームを通じて、ブランドは消費者をよりよく理解し、これは彼らのオフライン店舗戦略にも直接影響を與えているという。例えば、「控えめでラグジュアリー」なブランドイメージや、多くの実店舗でのショッピング體験のデザインは、オンラインで収集されたデータや情報に由來しています。
また、ますます多くの中國人の海外旅行に伴い、始祖鳥が中國で築いたブランドの知名度も海外に持ち込まれた。パリ、ロンドン、バンクーバー、ソウル、東京などの中國人が夢中になっている旅行先では、始祖鳥はいずれも良い売り上げを獲得した。
「中國では、天貓で買い物をする習慣が身につけられていると同時に、天貓で身につけた消費習慣と旅行を結(jié)びつけた文化だ!」とKetchesonは笑った。
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