贅沢品電子商取引はどうして暑くなったのか。京東とアリはどうして諦めますか。

パラドックスは矛盾しているように見えるが、実は往々にして真実を明らかにしている。

世界服裝靴帽子網によると、中國ぜいたく品垂直電子商取引寺庫は9月22日、複數の「第1」（アリに続いて36カ月ぶりに米上場した初の電子商取引であり、國內初の米上場に成功した贅沢品電子商取引でもある）を持つ新株上場初日に破発し、10月10日の上場2週間後には8ドルで取引を終え、発行価格より38.5%下落した。

ウォール街はこのように贅沢品垂直電子商取引の衰退をうたっており、10月10日のこの日、京東獨自のぜいたく品電子商取引アプリをリリースしましたTOPLIFE。8月にはアリババ贅沢品を専門に扱う仮想アプリLuxury Pavilionもラインアップしている。

2017年に入って、贅沢品電子商取引はどうして暑くなってきたのだろうか。

　　2010-2017中國高級品電子商取引の沈浮録

現在、世界のほとんどの有名市場研究機関のデータは、「中國のぜいたく品市場が大爆発する！中國はもうすぐ世界最大のぜいたく品市場になる！」と示唆している。

マッキンゼーの最新の「2017中國ぜいたく品消費者報告」によると、2016年、中國消費者の世界ぜいたく品市場への貢獻は32%に達し、中國消費者は世界のぜいたく品の主力だった。2025年までに、中國の消費者は44%のぜいたく品の世界市場を消化する見通しだ。

見た目は美しいが、2010年に臺頭し始めた中國の多くの高級品電子商取引は、この時期に間に合わなかった。

2010年から、中國市場には走秀網、第5大道、尊享網、佳品網など多くの垂直ぜいたく品電子商取引が出現した。走秀網は2011年に當時の中國電子商取引史上最大のBラウンド融資1億ドルを獲得した。しかし、造化が人をいじめると、ベンチャー企業はもともと創業が困難で、2012年から政府は腐敗に反対し、贈り物の消費は抑制され、さらに霜を増し、中國のぜいたく品市場のバブルを大きく押し出し、ぜいたく品電子商取引の日々が予想される。

2014年から尊享網、品聚網、佳品網などが次々と倒産し、魅力的な恵がアリの門下に転投し、走秀網の推定値が大幅に低下したが、今夏に爆発した走秀網密輸事件はさらに贅沢品電子商取引の一度の生存窮地を暴露した……

　　ぜいたく品電子商取引？そんなに簡単ではないでしょう

多くの人の目には、ぜいたく品はネット販売に最も適していない品目の1つとされている。ぜいたく品は購入前の體験が高く、特に新品に依存している。しかし、電子商取引の生まれつきの大きな弱點は、購入前に感じられないことと體験することだ。

消費者に対しても贅沢なブランドに対しても、電子商取引の信頼コストは高すぎる。偽物の氾濫は電子商取引業界を悩ませてきたが、この問題は贅沢品の分野でさらに拡大されている。

また、贅沢品をオンラインに移すことで、最大の気まずいことに、希少、高冷にこだわった贅沢品とキックアスに依存して起業し、価格戦をする電子商取引は生まれつき調整性が合わないように見える。世界トップの高級品グループLVMHは、米國でアマゾンの招待を拒否し続けている。

中國市場では、昨年國境を越えた電子商取引の稅改革に加え、世界のぜいたく品ブランドが世界的な価格差を解消しようと努力している。現在、手作りであれ、自営モデルのぜいたく品電子商取引プラットフォームであれ、従來の価格優位性は失われており、垂直ぜいたく品電子商取引の生存空間は大きく見えない。

　　それでも、京東がTOPIFEをやらなければならない理由がある

まず、中國のぜいたく品市場の未來は大きなケーキに決まっている。

今年のミラノファッションウィークで、ベインコンサルティングのイタリア人パートナーClaudiaD’Arpizio氏によると、世界の2490億ユーロのぜいたく品市場は、30%が中國の消費者によって購入され、沈黙の3年を経て、中國のぜいたく品市場は今年大幅に反発し、6 ~ 8%の増加幅が見込まれている。

世界的に有名な管理コンサルティング會社マッキンゼーが発表した「中國ぜいたく品消費者報告」によると、2025年までに世界のぜいたく品の市場価値は1兆元増加し、2兆7000億元に達する見通しだという。

このような潛在力のある中國市場にいるのに、京東と阿里を問わず、どうして諦めるのだろうか。

次に、消費のグレードアップと次世代消費者の臺頭。

世界で最も豊かな人口規模は次第に若くなり、中國市場もそうだ。ブランドのデジタル化の程度は若い世代の消費者にマッチする必要がある。ショッピング行動はいつでもどこでも発生し、ソーシャルメディア上のおしゃれな人の新しいハンドバッグを見るとすぐに手に入れたくなります。オンライン取引の「迅速さ」と「インタラクティブさ」は、新世代の消費者のショッピング體験に合っています。

再び、電子商取引の市場勢力が優勢を発揮した。中國市場では、LVをはじめとするぜいたくブランドが2016年以降、二三線都市の一部の店舗を次々と閉鎖しているが、中國の消費者の生活水準の向上に伴い、二三線都市のハイエンド消費者層のぜいたく品消費の潛在力が刺激されており、電子商取引の開設はこの市場の需要不足を補うことができるだろう。

さらに良いニュースは、高級品ブランドの電子商取引への反発が徐々に崩れていることだ。最も象徴的な事件は、これまで電子商取引の発展に保守的で慎重だった世界第1位の高級品グループLVMHが今年6月に電子商取引サイト24 Sevres.comを初めてオンラインにしたことだ。もう一つの高級品大手エルメスも、今年後半に米國で電子商取引サイトを立ち上げると発表した。

L 2データ研究機構が発表した報告書によると、中國でオンラインショッピングサービスを開始したり、京東、阿里、微信などの第三者電子商取引プラットフォームに入居したりしているぜいたく品ブランドは、2017年に井噴式成長を実現した。

また、國際資本市場は贅沢品電子商取引に好調で、投資も伸びている。このような背景の下で、京東とアリはもちろん贅沢品の分野で力を入れなければならない。

京東を例に、劉強東は現在、妻の章澤天をトップファッションiconに作り上げることに全力を盡くしており、後者は「京東ファッションブランド開拓顧問」を務めている。京東とフランスの大物デザイナーがコラボしたアパレルブランドを代弁した、ニューヨークやロンドンのファッションウィークに時折聲を上げて登場し、ファッションから高地を占領する方法で國際ファッションの発言権を奪おうとしている。

今年6月、京東は3億9700萬ドルで有名なグローバルファッションショッピングプラットフォームFarfetchにも出資した。

　　皆さんはTOPIFEをどう思いますか？

TOPIFEは京東メインステーションから完全に獨立して運営され、體験型ぜいたく品消費を中心に、販売サービス、顧客體験、サプライチェーン管理を際立たせている。ユーザーのショッピングモデルはブランド主導で、カスタマイズされたファッションコンサルタントサービスや24時間無休のカスタマーサービスも受けることができます。

TOPIFEとセットになっているのは、パスワードロック、顔認識、24時間監視、110連動警報、指紋認識などの多重セキュリティシステムを採用した京東投資が建設したぜいたく品倉庫施設もある。

現在から見ると、TOPIFEの設計は現在のぜいたく品電子商取引のいくつかの問題に直面している。例えば、「TOPIFEは京東メインステーションから完全に獨立して運営されている」というのは、ぜいたく品の販売を京東プラットフォーム上の他の商品や商店から隔離し、正規品の管理を容易にし、消費者やぜいたく品ブランドのプラットフォームに対する信頼感を高めるためである。一方、京東の既存プラットフォームを離れ、贅沢品に適した高級で美しい気質を再構築する。

「ハイエンド倉庫、「白手袋」が配送サービス、一対一のファッションコンサルタントなど、オンラインでショッピング體験を尊享することを構築する」という點は、國內の高級品電子商取引に普遍的に存在する「サービス不足」に対する調整であることは間違いない。

京東は過去の蓄積を頼りに、サービスを通じて他の相手を區別している。

しかし、「小売クリプトン星」から見ると、今注目すべき2つの問題がある。1つは、贅沢品の分野では、京東やアリのオフライン動作は何になるのか。

中國の社會消費財小売総額を見ると、オンライン小売額の2016年の割合は15.5%に達した。ぜいたく品の電子商取引化の傾向は大衆消費品より遅く、3年後にはオンライン浸透率が15%に達する見込みだ。將來、國內の高級品EC市場規模は400億元、オフライン専門店の規模は2300億元になる。

アイアナリストのifenxi氏によると、ぜいたく品には將來1000億市場の増分空間があるにもかかわらず、電子商取引市場の天井は400億元にすぎないため、より大きな増分は必ずオフラインルートから來ている。

2つ目は、この「ぜいたく品電子商取引」の競走で明らかになった方向がある。誰が最も早く贅沢品ブランドと一緒に次世代消費者を感動させ、説得することができるだろうか。

マーケティングのビッグデータと巨大なトラフィックがあれば、京東とアリ、やはり贅沢品電子商取引の発展において解決しなければならない問題を解決しなければならない、どのように信頼コストを下げ、體験を増やし、どのように消費者をサービスに満足させ、どのように贅沢品の調性と體験を維持しながら、オンライン上の優位性を発揮できる新しい方法を見つけることができるかなど。

どうせ、獨立したアプリの遊び方では、絶対に足りない。

もっと素晴らしい記事は、世界の服裝の靴帽子ネットに注目してください。