ファッションブロガーの電子商取引、勢(shì)いは実効より大きい?
「はさみ」人は韓國にいる。彼女は生中継電子商取引プラットフォームだきのこの街最も人気のあるメイクアップキャスターの一人、雙十一期間の「72時(shí)間千播大戦」は、彼女が1年で最も稼いだ時(shí)だった。11月10日朝早くから、彼女はレンズの前の「赤ちゃんたち」に、どの水乳が乾燥皮に適しているのか、どの割引力が強(qiáng)いのかを紹介し続けた。
世界アパレル靴帽子ネットによると、11月12日24時(shí)、キノコの街「ベスト女裝セクション」が終了し、メディアに一連の數(shù)字が送信されました。ハサミが參加したこの「千播大戦」の総生放送時(shí)間は18309時(shí)間、ユーザーの総視聴時(shí)間は7666萬8000分、ライブルームのシングル売上高は2000萬元近くで、総売上高は昨年の雙十一より2818%増加した。
キノコの街でハサミが生中継
11月はレベッカが最も忙しい時(shí)期でもあり、二十一黒五と寄り合った。マネージャーのチェ?スタン氏の言葉で言えば、11日から今まで、彼らは「目を開けてから目を閉じてまで公衆(zhòng)番號(hào)を書いてプッシュし、カスタマーサービスをしている」。
レベッカはもともと南方都市報(bào)の蕓能記者だったが、2014年10月から微信に公衆(zhòng)番號(hào)「レベッカの奇想天外な世界」を開設(shè)し、ファッションやショッピングのおすすめを書いている。今年1月11日パリ銀行のぜいたく品部門は10大ファッションブロガーの1人に選ばれた「ショッピングガイド:中國人ブロガー」というランキングを発表した。雙十一の間、彼女は少なくとも17を受け取った。個(gè)のブランドの普及ニーズ。レベッカの普及効果を説明するために、チェスタンはキノコの街と似ているように見えるリストを提供した。資生堂連名ギフトボックスは、5日間で8000箱以上売れた。Waterpik 水歯線、客単価1000+、當(dāng)日1500臺(tái)以上売れた、ボビイブラウンの口紅は500本以上売れている。SANDRO発券推薦數(shù)の転化は最大30%に達(dá)した、Redline 700本以上売れ、客単価は3000+、売上は250萬を超えた。
視聴者數(shù)/ファン數(shù)、転化率、客単価、売上高……ファッション業(yè)界では、これらの數(shù)字は従來の漠然とした「調(diào)性」の2文字に代わって、オピニオンリーダーシップの価値を測(cè)る次元となっている。
その結(jié)果、一時(shí)的に、內(nèi)容が目的なのか、消費(fèi)が目的なのか分からないことになる可能性があります。
「レベッカの奇想天外な世界」雙十一プロモーション
1、ブロガー、情報(bào)源、購入ガイドルートでもある
今ではブロガーといえば、業(yè)界が同時(shí)に言及しているのは「流量配當(dāng)金の消失」、「注意力の斷片化」、そして、誰が「頭」なのか――前の2つは投資創(chuàng)業(yè)圏でよく知られている背景情報(bào)であり、最後の(これまで通り)奇妙な言い方は、最も価値のある人を指す。言い換えれば、注意力が希薄であればあるほど、人々はできるだけ最もつかむべき人を捕まえたいと思っている。
24 歳の胡さんはレベッカの読者の一人で、口紅やスキンケア用品などの小物を買ったことがある。彼女は微信からレベッカのプッシュ「大きなクローク、四角いバスタブ……私の家に関する夢(mèng)はついに実現(xiàn)した」を転送し、最も魅力的なのはレベッカの生活態(tài)度だと言った。「今朝起きて彼女の家の內(nèi)裝シートを見て、積極的に向上し、生活を愛する人になることにした」。
若年化、リアリティを追求し、共通の価値観を強(qiáng)調(diào)する--唾を吐くことができるため、これらのすべてはモバイルソーシャルメディア上で拡大されている--ブランドもKOLも、これが若い消費(fèi)者をつかむ基礎(chǔ)だと信じている。
特に最後の點(diǎn)。reuters communicationsの統(tǒng)計(jì)データによると、過去5年間、中國のオンライン消費(fèi)者數(shù)は2億4000萬人から5億人、95%に増加したのミレニアル世代はこの1年間紙の雑誌を買ったことがないが、72%が「大好きなKOL」を持っている。
11月12日のH&MとErdemのコラボシリーズの買い占めは良い例だ。Erdemは國內(nèi)ではあまり知られていないが、ジェーンとブリッジが8時(shí)に定刻に公式サイトを開いて買おうとしたところ、あまりの混雑に「メンテナンス中」の狀態(tài)になっていた。9時(shí)頃に再オープンすると、ほとんどのモデルは在庫がなく、在庫があるのも個(gè)別のサイズしか殘っていません。
ジェーンは今年30歳で、年収は25 ~ 30萬の間にある。Bridgetは今年26歳で、まだアメリカに留學(xué)している法律修士です。彼女たちの唯一の共通點(diǎn)は、前日にゴゴボイとザクロ婆のプッシュを見て、買い占めるつもりになったことだ。
ザクロばあちゃんがHMとERDEMのコラボシリーズのプッシュについて報(bào)告
{page_break}2、ファッションブロガーを魅力とする電子商取引、勢(shì)いは実効より大きい?
マーケティングチャネルと販売チャネルは常に一緒ではありません。例えば、胡さんはレベッカさんのプッシュでいろいろな商品を「草を植える」ことができて、それからタオバオで代理購入を探しに行きます。彼女より2歳年上の劉小英も同じだ。ビオレ泉クリーム、エスティローダーアイクリームの勧めを見て、振り向くと網(wǎng)易コアラを探しに行く。
もともと一緒にいなかったものを一緒にすることで、創(chuàng)業(yè)會(huì)社LOOKの創(chuàng)業(yè)者である?yún)椕魇悉狻?chuàng)業(yè)者である白鴉氏もチャンスだと考えている。LOOK と稱賛はいずれも流通性質(zhì)の技術(shù)プラットフォームであり、業(yè)者とサプライヤーの仲介として、彼らが提供するサービスは以下を含む:電子商取引運(yùn)営、サプライチェーン統(tǒng)合、アフターサービス。
海外にはとっくに似たようなビジネスモデルがある。2011年に設(shè)立されたRewardStyleは、10,000人以上のブロガー、4,000社以上の電子商取引、57.5萬ブランドが協(xié)力した。ブロガーは各ソーシャルプラットフォームで動(dòng)畫や記事を投稿した後、RewardStyleの購入リンクを添付することができます。消費(fèi)者がリンクを介してRewardStyleにアクセスする限りの提攜電子商取引のホームページを利用して消費(fèi)すれば、ブロガーはコミッションを得ることができる。
ブロガーが提供するrstyle.meジャンプリンク
RewardStyleのように各ソーシャルプラットフォームでリンクに依存して変化するのとは異なり、LOOKといいねが主な注目點(diǎn)を微信に置いている。前者は前後して2つの製品を発売した:1つはLOOKAPPは、100以上の國境を越えた電子商取引やブロガーや內(nèi)部チームが作成した推薦コンテンツを集約しており、これは「センター化製品」と厳密に呼ばれています。もう1つは、ブロガーのためにウィチャットにウィジェットモールを開設(shè)するブロガーショップで、選択はブロガーが擔(dān)當(dāng)し、その他はLOOKとそのドッキングのクロスボーダー電子商取引が完了した。
現(xiàn)在、同社が獨(dú)占契約しているファッションブロガーとビッグサイズは40人で、gogoboi、ザクロ婆レポート、Freshboyといった「ヘッドブロガー」もいれば、『IDEAT理想家』というライフスタイルメディア。ソース側(cè)は主に國境を越えた電子商取引、例えばFarfetch、Net-A-Porter、Revolve、Wconceptなどから來ている。それらとLOOK提攜し、契約ブロガーに5000ブランド、150萬SKUの商品を提供する。
gogoboiはLOOKと契約した最初のブロガーで、今年4月には自分の公式アカウントにウィジェットモール「あまり精選していない」をオンラインにした。厳明によると、現(xiàn)在まで運(yùn)営されているブロガーモールは毎月200%以上増加し、雙十一線上の総売上高は600萬人。
Gogoboiの「あまり選りすぐらない」
でもCEOは素晴らしいアシスタントの「冷麺」(取材対象者の要求に応じて、ここでは仮名)は、ソーシャルメディアで電子商取引をしているが、「ファッション類は現(xiàn)在導(dǎo)入期で、規(guī)模になるにはまだ時(shí)間がかかり、今はとてもにぎやかだが」と考えている。稱賛されているが、第1段階の頭部類と表記されているのは食品、親子、化粧品、自動(dòng)車などであり、ファッションはまだ入っていない。彼が挙げた例は、レベッカと稱賛の支持がある故宮ジュエリー微信店舗が2回協(xié)力したことだ。店舗で公開されているデータを見ると、2018年の手帳は4萬8000元、合計(jì)316萬8000元売れた。コラボブレスレットの中の1つは2612點(diǎn)、合計(jì)156萬元を販売した。
言い換えれば、ファッションブロガーたちは微信の出店方法を試し始めたばかりだが、まだ十分な売上データを出していない。名前を漏らしたくない業(yè)界関係者は記者に、「全ネットの取引トラフィックを見ると、1日も50萬単、2000萬の流れがなければ、何でもない。」
冷麺は、ソーシャル電子商取引の口コミ屬性が女裝が起きられないことを決定したと考えている。「あなたはあなたの親友に同じタイプを買って、あなたとシャツを買うことができますか。また、婦人服という商品は、人々が購入する時(shí)に気に入ったのはデザインで、それから3軒を比べて、大量の商品を底にして、寶を洗う、天貓というプラットフォームが最適です」
3、ブロガーというビジネスは規(guī)模化する可能性がありますか。
「ファッションブロガーの會(huì)社化運(yùn)営の屬性はしばらく強(qiáng)くない……會(huì)社化の程度がチームの作戦能力を決定している。ファッションブロガーの商業(yè)化が加速する必要があれば、會(huì)社化経営の道を歩む必要がある」と冷麺は記者に語った。彼はファッションブロガーが今から電子商取引のガイドを始めて、心の中で実際に葛藤していると思っている。「ファンはどう見ているのか?ファンは注文しているのか?単にガイドをしているだけでは、どのようにしてより大きな利益を得るのか?」
ブロガーは電子商取引をしていて、LOOKのようなクラスターを考えなければ--実は、LOOKと協(xié)力しているブロガーの中には、すでに投資を停止している人や明らかに減少している人もいます。「お金を稼ぐ趣味」のようなものです。
これは、コンテンツを利用した販売転換を望むすべてのビジネスモデルが一般的に直面する問題である可能性があります。利益を追求すれば、コンテンツ制作者はより大きな規(guī)模に依存しなければならない。生産能力という要素を排除しても、規(guī)模は視聴者を拡大することを意味する。參加者を拡大するリスクは、既存のコア參加者が被害を受けるかどうか、および、これほど多くのターゲット集団が、拡大の範(fàn)疇に入ることができるかどうかである。
エイミーはゴーゴーに注目している消費(fèi)者で、後者の勧めでスキンケア製品をいろいろ買ったことがある。昨年末、ゴーちゃんは「會(huì)社化」を始め、「iDSビッグアイ」という獨(dú)立系電子商取引アプリを作り、5月にはまたウィジェットがオンラインになり、公衆(zhòng)番號(hào)に「私の血の涙の歴史|死に物狂いの小さな會(huì)社は、どのようにして2ヶ月以內(nèi)に月千萬ドルを逆襲したのか?」
エイミーはこの「血涙史」に感動(dòng)しなかった。彼女は今の于小戈の狀態(tài)が好きではない。流れを?qū)Гい俊%楗ぅ榨攻骏ぅ毪淅砟瞍蛲皮攻芝恁`は、情景感がとても良く、代入感が強(qiáng)く、買いたくなる。一部の公衆(zhòng)番號(hào)の後ろの內(nèi)容は自分の利益関係と縛られていて、そんなに買いたくない」
「于小戈」の公式アカウントは現(xiàn)在、3つのウィジェット電子商取引に関連している
{page_break}Freshboy(高博)は2014年にウィーチャットの公式アカウントを開設(shè)した。彼と電子商取引の接觸はマイクロブログから始まった--RewardStyleと契約し、微博でコミッション歩合のある購入リンクを図文推薦の形で発表した。しかし、その後、電子商取引の外鎖はマイクロブログによって管理され、彼は徐々にこの共有形式を減らしていった。
今年4月、FreshboyとLOOKが提攜し、自身の公式アカウントSOFRESHTOWEARにウィジェットモール「鮮単」がオープンした。前にもいいね、SEEに觸れたことがあるけどなどの流通技術(shù)プラットフォームがありますが、これらは自分にはあまり向いていないと思っています。「プラットフォーム側(cè)にとって、データは走ればいい。何を売っているのか、誰が入居しているのかは重要ではなく、データが最も重要だ。私たち(ヘッドファッションブロガー)はまだ人のメイクデータがよくないとは言えない」。
「どのブロガーにも荷物持ち機(jī)能が必要なわけではありません。業(yè)界の生態(tài)は多様化しているはずですが、今では業(yè)界全體が魔幻化しています。ブロガーは神で、荷物を持つにはブロガーを探して、荷物を持っていかなければなりません。ブランドが販売指標(biāo)の広告を投げているが、実際の狀況はどうなのか、取材してみてください。もちろんブランドによっては本當(dāng)のことは言わないものもあります。自分の商品が売れないので、ブランド側(cè)に恥ずかしいことだから、一緒に大きなニュースを企畫して、自分が『バカ売れ』『秒空』と言ったほうが、お互いにいい。バブルということは、突き破ってほしくないことが多い」Freshboy 市場(chǎng)には誇張されなければならないものがあると考えている。
11月15日の夜、Freshboyは鮮単のバックグラウンドデータに向かって寫真を撮って送ってくれた。寫真によると、オンライン2カ月間の注文総數(shù)は1549件、累計(jì)売上高は235萬人、買い物客1094人、客単価は1518元。
「最初の100萬円を売った時(shí)は客単価は1000ちょっとだったが、今は1500に上がったああ、とても満足しました。今サービスしているブランドや視聴者は、とても良くて満足していると思います。同類がもっと拡大すればいいので、大きなことをするために落ち込むことはありませんし、私もうまくできません」
彼はしばらく融資を拒否した。「融資をするには、本當(dāng)に商品をコントロールする電子商取引など、お金を燃やさなければならないことを見つける必要があります。また、自メディアももちろんメディアであり、資本がメディアをコントロールするのは大悪です。自メディアの會(huì)社化は問題ありません。本質(zhì)的な問題は、制御権がどこにあるかを気にする人がいないことです。、読者はクリックです;電子商取引をしてから、読者はATMであり、あらゆる方法でクリック、コメント、消費(fèi)させることができます」
4、信頼に基づくブロガー電子商取引は、あなたが考えているよりも脆弱です
RewardStyle中國區(qū)の李楊社長は、コンテンツマーケティングの本質(zhì)は「信頼」だと考えている。
「國內(nèi)の非常に大手のマーケティング會(huì)社が私を見つけて、直接尋ねました。私はあなたにこんなにたくさんの予算をあげて、あなたは私にいくらを持ってくることができますか。しかし、彼らは間違っていて、人々がブロガーのために注文をしたいと思っている基礎(chǔ)は信頼です。スターは10種類、20種類の製品を代弁することができますが、ブロガーは心から私のために物を選んでくれています。もしブロガーがこれが悪いと思って押しているなら、粉シルクたちはまだ彼らを信頼し続けているのだろうか?」
Freshboy メディア屬性と販売屬性のバランスについても言及している。「コンテンツを作るには、更新頻度、クリック効果が第一ではなく、コンテンツの質(zhì)だけを考えています。広告を受けるには、認(rèn)可されたブランドや製品、そして意味のあるものを書くことができる広告だけを受ける。電子商取引をするには、購入者の利益と體験だけを考えています」。
彼は今年8月、國內(nèi)ではほとんど知られていない英國のマイナーな下著ブランドSunspelを押したことがあり、単価は500元前後で、最初の2日間で200枚売れた。単価3625元Maison Margielaのアートウォールステッカー、今年は9月に発売されてからも10、20枚売れた。「このような成金は買わない。誰も何のブランドか分からないからだ。私たちも白い靴を押す必要はありません。視聴者が再アップグレードしたいのは、もはや白い靴という概念のものではないからです」
李楊は多くの人がブロガーのビジネスに誤解を持っていることに気づいた。一部のブランド會(huì)社の友人は、ブロガーたちが電子商取引をしているのになぜ生中継をしないのか、生中継は最終的には多くのお金をもたらすのではないかと尋ねている。「このお金は簡単に儲(chǔ)かるように見えて、多くは虛偽のデータでさえある。しかし虛偽は數(shù)えられない。消費(fèi)者たちは実はとても頭が良く、投機(jī)行為は短期的なものにすぎない」。
投機(jī)行為を排除して見なくても、ファッションブログを書く人が増え、専門性がそろわなくなる。また、ファッションメディアのような大手グループに比べて、ブロガーたちは獨(dú)立個(gè)體として脆弱かもしれない。その前に、彼らはモデル、編集者、デザイナー、ブランドのスポークスマンになった。今ではこれらの身分以外にも販売者になっています。
ファッション評(píng)論家のロビン?ギブハンを借りてThe New York Magazineである記事によると、「ファッション業(yè)界では、かつてキラキラしていた変革者たちと既得権者との距離が近づいている。彼らの違いはもともと小さい。ファッション業(yè)界はいつもそうだったからだ。何を愛し、何を追いかけ、最終的に何を飲み込むのか」という。
(*文中ではフー、ジェーン、ブリッジ、エイミー、劉小英は仮名)
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