百貨店などの伝統的な小売モデルは死に瀕していますか？

電気商取引のルートが日増しに成熟し、ハイテクと社交メディアの急激な発展に伴い、2017年に世界の贅沢ファッション小売業界がシャッフルされ、今後も厳しい挑戦に直面する。

世界服裝靴ネットによると、先日、

大手データ會社のEditedは世界で6.6億個を超えるオンライン製品に対する調査に基づいて、來年のファッション小売業は現在価格戦を行うと予測しています。

EditedアナリストのKatie Smith氏は、ミレニアム世代の消費者がより賢くなったため、2018年には各

割引価格でより多くの消費者を引き付けることを試みます。例えば、消費者が無料で交換サービスをキャンセルすると追加の割引が受けられます。サプライチェーンのコストもさらに透明化され、人工知能などのハイテクは各ブランドが市場シェアを獲得する鍵となります。

Katie Smithは、2018年の到來に伴い、ファッション小売業者の責任は単に商品を売るだけではなく、消費者にブランド自體の製品価値を認識させるべきであり、製品も消費者価値を渡す唯一のキャリアではなく、サービス體験の一部であると強調している。

ブランドコンサルティング會社Sleuth創業者兼CEOのShreen Jiwanは、過去10年間で消費者の爆発的な成長と長期的な衝動的な買い物によって消費者の購買意欲は飽和狀態に近くなり、通貨のインフレと住宅価格の高騰に直面して、ミレニアム世代はより安価で品の美しさなどの価格性能比の高い商品を渇望していると述べた。

小売戦略コンサルティング會社WSL最高経営責任者ウェンディLiebmann氏は、「消費者のために最高の體験を作る」ことが小売業者の最新流行語になった今、小売業者は価格戦を基礎に消費者との感情的な結びつきを重視すべきだと考えている。

VFグループのブランドVANsマーケティングディレクターのボビー?Gascon氏は、VANsは最初から意識的にターゲット消費者を社會グループにし、アメリカ音楽祭Warped Tour、スケートボード競技、VANs Parkスケートボードの世界男女選手権を支援することによってブランドと消費者の間の凝集力を強化すると述べた。

これにより、VANsはVFグループの業績増加の主な推進力となっており、9月30日現在の第3四半期において、グループ売上高は同5.4%から35.1億ドルまで上昇し、純利益は同22.5%から3.86億ドルまで下落し、VANsは全世界の全地域で2桁の伸びを記録した。

Editedの研究予測によると、中國の消費者、ミレニアム世代とZ世代の絶えない上昇の波の中で、歴史的伝統と成熟した価値を持つ高級ブランドが最大の収益者になるということです。

平均価格は15.4%上昇したが、この業界の小売市場の成長率は引き続き他のカテゴリーを上回っている。

ドイツ銀行が先週、イタリアのコンサルティング會社Pambincoで開催したファッション高級品サミットのFashion&Luxury Summitで発表した報告によると、中國の消費者ニーズが増加しつつある中、世界の高級品業界の2017年の総売上高は2500億ユーロに達する見込みです。

このうち、ミレニアム世代は贅沢品消費の主力客層で、ぜいたく品消費者全體の27%を占め、2020年までにこの割合は33%に上昇し、若いZ世代の消費者比率は8%に達する。

Pambian ncoの研究によると、現在のミレニアム世代の高級品消費者は25%を占め、今後5～7年以內にこの割合は40%まで上昇します。

贅沢業界の最大の黒馬Gucciを例にとって、一ヶ月に一回の密集的なマーケティング攻勢の下で、ミレニアム世代の消費者はだんだんその最大の受け手になりました。

Gucci親會社の開雲董事長兼最高経営責任者Fran？ois Henri Pinault氏は活動中に講演した時、千禧世代の消費者は贅沢なブランドを選ぶ時、創意はすでに歴史と製品の質を超えて、彼らの考慮の一番重要な要素になったと述べました。

Gucci大事件の時間軸を整理することによって、Gucciデジタルクリエイティブプロジェクトの発生頻度はほぼ毎月一回に達していることが分かりました。

グローバルファッション検索プラットフォームLystによると、8000萬人の消費者が1億回以上の検索內容を整理して集計した年度ファッションレポートによると、Gucciは再度全業界の競爭相手を打ち破り、今年最も影響力のある贅沢ファッションブランドになった。

その中でもGucciのLogo_Tシャツは今年6月のヒットアイテムで、そのマーモンのバッグは検索回數が最も高い贅沢なブランドのバッグです。

Fran？ois Henri_Pinaultによると、一連の創造的な変革を経て、Gucci 35歳以下の消費者の比率は過去3～5年間で大幅に向上した。

このおかげで、Gucciは7四半期連続で高級品業界に進出しました。開雲グループの第3四半期の決算によると、Gucciの売上高は49.4%から15.5億ユーロまで上昇しました。すべての製品の種類は2桁の伸びを記録しました。中國を含むアジア太平洋地域の売上高は前年同期比33%増となりました。

新興エレクトリックと創意的なマーケティングが主流となっている背景には、伝統的な小売業の絶えない勢いがある。

小売業のシンクタンクFung Global Retail&Technologyのデータによると、今年1月1日以來、アメリカの小売業は6700店を超え、2008年の金融危機期間の6163社を超えて、過去最高を更新しました。

現在、少なくとも300の小売業者が破産を申請しました。

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ある分析によると、アメリカの小売業の大規模な閉店ブームの原因は、電気商と高速ファッションの臺頭にある。

ヴィクトリア親會社L Brands最高経営責任者のLeslie Wexnerは以前インタビューを受けた時に坦承しました。百貨店などの伝統的な小売モデルが死に瀕しています。専門店などの狀況もあまり良くなく、小売店の閉店數は毎日増加しています。

コンサルティングと研究會社Sparkの創始者Malinda Sannaは、百貨店の小売業の持続的な低迷の反応は、消費者の主力のモデルチェンジされていると説明しており、従來モデルのターゲット消費者年齢は一般的に55歳を超えている。

豊富な商品と割引はもう新しい消費者を引き付けることができなくなりました。商店は若い消費者の注目を集めるために、もっと多くのアイデアを必要とします。

各小売業者の大面積のオフライン店舗閉鎖の現狀に対して、Editedは消費者のオフラインサービスに対する需要が快速配送に移行していると考えており、消費者の利便性に対する返品政策と即時受入に対する意欲がますます強くなっているため、小売業者はオフライン店舗の人員配置を減らすと同時に倉庫と物流部門の人員の投入と育成を重視すべきである。

この傾向に応えるため、イギリスロンドンに本社を置く贅沢ファッションベストショッピングプラットフォームFarfetchは今年、Gucci、Saint Laurentなどの高級ブランドとパリ、ロンドン、東京、ニューヨークを含む世界十大都市で「90分入荷」サービスを開始し、これまでで最も効率的なファッションエレクトリック宅配サービスと見なされています。

Farfetchの內部情報筋によると、このサービスは將來的に世界の主流の高級ブランドと都市に更に普及し、多くの消費者にこの極致のショッピング體験を享受させるという。

あるアナリストによると、今回の提攜は主にオンラインとオフラインの障壁を打開するための試みだという。

オンラインラインの下での小売モード間の衝突をよりよく解決するために、2つのモデルの限界をデキストリン化すると主張する「新小売」が今年の業界で最も注目されている話題となっています。

新しい小売シーンでは、伝統的な小売のくびきは壊れており、すべての接點、シーンはサービスと體験を提供する場所に転化することができる。

新しい小売概念のリーダーとして、Farfetch創始者兼最高経営責任者Jos e e e Nevesはファッショントップネットのインタビューを受けて、オンラインラインの下の融合は市場の未來発展の必然的な成り行きであると述べました。

現在のエレクトビジネスの市場シェアは15%を占めています。0から15%の発展速度は実體経済に大きな衝撃を與えますが、アナリストは電気商が25%ぐらいまで拡大する時に天井に觸れて、將來の消費者の主な消費行動は依然として実體店舗內で発生すると推測しています。

したがって、今後の傾向は、オンラインを利用してオフラインエンティティにサービスを提供し、「リアフルチャネル」と「小売の強化」を実現する時代である。

Calvin Klein、Tommy Hilfiger親會社PVHグループCEOのEmanuel Chirico氏は、小売業者はオンラインで消費者のために多様なショッピング體験を創造してこそ消費者の衝動的消費を刺激すると考えている。

世界的な電子商取引大手のアマゾンは近年、技術革新を通じてファッション小売分野に參入してきた。

今年6月、Amazonはオンラインショッピングでは試著できないショートボードをカバーするテスト版「Prime Wardrobe」を発表しました。

聞くところによると、Prime Wardrobeサービスは100萬種類以上の商品をカバーします。

このサービスはアマゾン會員福祉の一つとして、送料無料の雙方向配送だけでなく、サービス料も無料です。

一回で少なくとも3つ注文できます。最大15著までです。

注文費用はユーザーが殘した個數に応じて割引が受けられます。最終的に3件以上注文すると最大8%の割引が受けられます。

しかし、現在のサービスはテスト段階にあります。一部の會員を招待して體験します。

「まずは購入してみます」というPrime＿Wardrobeがカバーするブランドは、Calvin Klein、Hugo〓Boss、Thoryなどの中高級ブランドと、大衆類のAdidas、J.Brand、Milly、Parsker、Levisとアマゾンの自営服ブランドなどがあります。

アマゾン傘下のアパレルブランドは14社に達した。

Amazon最高経営責任者のベソス氏は、今後數十年間、小売業は3つの點が変わらないと考えています。まず、お客様は安いものが好きです。

これはEditedの予想とぴったり一致しています。

高品質と個性を兼ね備えた買い物體験のニーズを満たすために、各ファッション小売業者はできるだけチャットロボット、音聲活性化裝置などの新しい人工知能アプリケーションを採用することを提案しています。

また、オフラインのオフラインの店舗の中の「體験小売」も重要です。そのためには、アメリカのハイエンドチェーン百貨店Nordstromは、デパート內でレディサービスを提供しています。Pradaニューヨークの旗艦店には専門的なショースペースがあります。Lululemoは消費者に無料のヨガコース體験を提供しています。Farfetch傘下のBrownsのバイヤーは、消費者にリラックスできる瞑想室を設置しています。

ある分析によると、新小売はすでにブランドの真の接觸消費者となり、ブランド価値の核心戦場を実現し、大データ駆動の下で、ブランド商はより深く消費者の需要を理解でき、顕示的な需要、暗黙的な需要を含む。

Editedはまた、來年は小売業者と消費者の間で再構築し、関係を強固にする重要な転換點になると強調しており、ファッションにせよ、高級ブランドにせよ、現狀に安住している小売業者は消費者に淘汰される危険に直面しており、逆に消費者のニーズに合わせて変化し、新しいトレンドを受け入れる小売業者はさらに遠くへ行く機會がある。

技術を駆動し、消費者のショッピング體験を中心にファッション小売業の持続可能な発展の新たな道となる。

もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。