小売業は最終的には死亡に向かうが、これは大勢の赴くところか?
年に一度の年末の買い物シーズンにおいて、クリスマスカーニバル、「ネットの月曜日」の買い占め、それとも「黒五」の血をつづり、買い占めの切り刻む「黨」は自分の財布を惜しみません。買うかそれとも「買う」かを除いて、自分の財布を惜しみません。
関連の統計データによると、2018年末に
買い物をする
シーズン中、英米両國の
電気商
売上高は引き続き増加し、戦績は驚くべきものである。
これとは対照的に、英米両國が過去最高を連発している実體小売店の閉店速度である。
この中で、カタログで注文した先の川を切り開き、その時代のものとみなされています。
アマゾン
」アメリカの小売業代表の「祖師」シアーズ(SEARS)は、2018年末に破産保護申請を発表し、さらに日ごとに姿を消していく伝統小売業に影を落としました。
デジタル時代、電気商の圧迫の下で、伝統的な小売企業の倒産、モデルチェンジの転換は、最終的にはすべてのエレクトビジネスの巨大な圧力の下で崩壊するのですか?
ショッピングシーズンのエレクトビジネスの主役
アメリカの消費者は2018年の年末の買い物シーズンで6年間の小売新記録を更新し、小売総額は2018年11月1日から2018年12月24日までの期間は同5.1%増の8500億ドルを超えた。
アメリカの財経メディアCNBCからのニュースによると、アメリカのオンライン購入小売業の戦績はさらに驚異的で、25億件の注文を記録した。
感謝祭前の水曜日から金曜日までの間に、エレクトビジネスのオンライン売上高は同26.4%増加しました。
アナリストらは、アメリカ株式市場の低迷と政府の一部の閉鎖は消費者の買い物に対する自信と支出の予算を抑制していないと述べた。
一方、オンライン通販の売上高の伸びは年末の買い物ブームを牽引している。
世界服裝靴ネットによると、2018年の「ネット月曜日」はアメリカ史上最大のネット購入日となり、オンライン販売は一日で79億ドルに達した。一方、購買者は「ブラックフライデー」で62億ドルを費やした。
対照的に、イギリスの消費者は2018年末の買い物シーズンの全體的な手を切る実力は往年に及ばないですが、いいです。
メディアの報道によると、2018年12月26日、つまり祝日の日の當日、イギリスの消費者は約47.5億ポンドを費やしました。そのうち37.1億ポンドは実體店の売上高、10.4億ポンドはオンラインで消費しています。
オンラインで消費する金額は実體店に及ばないですが、前年比の伸び幅は20%に達しました。
一方、買い物に出かける客の流れは6.2%減少しています。ここ數年で最大の減少幅です。
CNBCによると、2017年のアメリカの消費者はオンラインで4530億ドルに達した。
グローバル範囲から見ると、オンラインショッピングの需要潛在力は依然として非常に大きいです。ヨーロッパのオンライン需要の伸びは本體販売の10倍です。東南アジアの電子商取引市場も急速に発展しています。2017-2018年だけで、その市場規模は109億ドルから232億ドルに上昇しました。
世界最大の電子商取引市場である中國は、2017年のオンライン消費數はアメリカの2倍以上で、合計で1兆ドルを超えています。
また、中國とアメリカでは、オンライン売上高の総売上高に占める割合が上昇しています。
伝統小売は一歩も歩けない。
昇竜の勢いと勢いの激しい電気屋とは対照的に、伝統的な小売の沒落が進んでいる。
2018年の英米伝統小売業を振り返ると、最もエキサイティングなのは2つの老舗のおもちゃ闘城とシアーズ百貨が破産申請を提出したことです。
新しい年に入ると、英米の伝統小売業の大きな挑戦は少しも弱まっていません。
雑誌「フォーチュン」は、數世代のアメリカ人の生活に影響を與える小売業の模範として、シアーズの破産は電子商取引が小売業の転換を促進する最大の不幸になるとさえ報道しています。
個別の大型小売店だけでなく、最近3年間、アメリカのアパレルブランドAmerican aparel、オーストラリアのアパレルブランドQUKSILVER、アメリカの最大のチェーンの平価靴店Payless、アメリカの女性アパレルNASTY GAL、アメリカのハイエンドデニムブランドTRUE RELIGIONなどが相次いで破産し、アメリカの伝統小売業に対する打撃が予想されます。
2017年、アメリカで閉店した小売店はさらに過去最高を更新しました。
アメリカ以外にもシンガポールやイギリスの小売業は低迷しています。
イギリスでは2017年に6000店舗近くが閉店し、毎日16店舗が閉店することに相當します。
中國のモデルや未來
歐米の伝統小売の閉店波に比べ、遅れ始めた中國の小売業は、小売業の新しいモデルを再構築し、新しい生存の道を探っています。
中國は世界最大の電子商取引市場で、アメリカは第二位です。世界の他の國と地域の総計は世界のオンライン販売の3分の1を占めています。
歐米の電気商はすごい勢いで來ていますが、中國の「雙十一」のショッピングデーと比べて、上記の數字は少し論外です。アリババだけは2018年の「雙十一」當日に308億ドルの取引が成立しました。
「フォーチュン」という雑誌をはじめとする歐米の主流メディアの多くは、アリババとテンセントが代表する中國の科學技術大手のモデルは、グローバルビジネスの未來であると考えています。
「富」であろうと、「フォーブス」であろうと、アリババとテンセントの投資と商業戦略を理解し、そしてそれらが世界に蔓延する影響力は、商業の未來の発展を理解する上で極めて重要であると考えられています。
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その中で西洋メディアが注目しているのは、アリをはじめとするオンラインラインでの同期成長を実現するビジネスモデルである。
今回の中國での小売業の変革は、未來の方向を象徴しています。
「バウロン週刊」もこのようなビジネスモデルが中國の線の下で消費者のデジタル化の改造に急速に深まり、効果が顕著であると発表しました。
「フォーチュン」誌の実行編集長のラシンスキー氏は、アリババをはじめとする中國の科學技術大手が、大規模な部門橫斷協力を実現し、小売業の下流の各段階を再構築したと考えています。これらの面では、アマゾンとウォルマートは見劣りしています。
新しい小売の核心理念は、小売を線の下の二つのルートに分割してはいけません。ユーザーにとって、緊密な連絡とインタラクティブな有機的な全體であるべきです。
ベスト?バイの逆襲の意義は非常に大きいです。
現在、歐米の伝統的な小売業が直面している問題は、実體小売は運営方式より科學的なウォルマート、ホーム?デポに敵わないということであり、會社がオンライン小売に進出しようとすると、またアマゾンなどの大手の全面的な圧迫に遭った。
ここ數年のエレクトリックビジネスの臺頭に伴い、シアーズを含む伝統的な小売業は大きな衝撃を受け、自身の戦略選択のミスに加えて、大きな競爭力のある製品分野を失い、多くのドラッグ&ドロップ會社の発展のビジネスラインを増やし、さらに企業の生存発展に拍車をかけました。
このようにして、実體小売の將來が心配されています。
しかし、シアーズ百貨店の破産清算の直前に、買収の申し入れを提出しました。この家はすでに破産の瀬戸際にある前のアメリカの小売業大手にチャンスがあり、2019年に生存し続けているようです。
しかし、悲鴻の中の伝統小売業には、アマゾンなどの電子商取引の衝撃に耐えて、出張異化戦略の優位性を創出したアメリカの小売店ベスト?バイ(Best_Buy)があります。
2012年前後、ベスト?バイはアマゾンの衝撃に遭い、ベスト?バイの幹部を含む多くの人が、ベスト?バイが倒産しそうになったと考えています。
しかし、このような狀況は発生していないだけではなく、ベスト?バイはこれから數年間で盛り返しを実現しました。
「彭博商業週刊」は「ベスト?バイの逆襲」の中でベスト?バイの三大策略を分析しました。第一の策略はベスト?バイが展示室の苦境を解決し、実體店を電気商取引化して運営しました。
展示室の苦境とは、見ても買わないで、消費者が実際の店で商品を體験して、アマゾンで注文することです。
ベスト?バイの解決の道は、ベスト?バイ商品の価格がアマゾンや他の十數社のエレクトビジネスプラットフォームのオファーと一致すると発表しました。
この決定はベスト?バイの利益を犠牲にすることを代価にしますが、しかしも極めて大きくエレクトビジネスの価格優勢を相殺して、アマゾンから取引先を奪い返しました。
電商化運営については、ベスト?バイが主旨としているのは、アマゾンにもベスト?バイにもあります。アマゾンにもないベスト?バイにもあります。
アマゾンのエースの一つは消費者に年會費を徴収して無料で配達するサービスであり、ベスト?バイは年會費を徴収しないだけでなく、多くのネット通販商品を二日間無料で屆けることができます。アマゾンと同じスピードです。
それだけではなく、ベスト?バイは在庫と関連のスマートアプリケーションを統合しています。消費者はネットで注文した後、ベスト?バイから配送することもできます。
これは配送の効率を高めただけでなく、消費者も早く商品を受け取ることができます。
ベスト?バイの第二の戦略は消費者に訪問サービスを提供することである。個人首席技術官サービス(Personal Chief Technology)。
個人の首席技術官の主な仕事は訪問して消費者に知能住宅の解決方案を実施するように助けます。あるいは消費者にどのように既存の製品をよりよく使うように教えます。そして、すべてのサービスは無料です。
このサービスは使い捨てではないです。
ベスト?バイは訪問スタッフに対しても非常に明確な要求をしています。
このため、ベスト?バイはまた、個人の首席技術官は年俸だけを取って、年俸だけを持って昇格させないと規定しています。
「彭博商業週刊」はこのために一つの例を挙げました。消費者の家のテレビが壊れたので、ベスト?バイの個人首席技術官に連絡して修理します。
しかし、個人首席技術官の診斷を受けて、修理の費用は全部新しいテレビが買えます。
この消費者は新しいテレビに変えていつ屆くかを聞きながら、ベスト?バイの個人首席技術官の返答は11時だった。
このスピードは中國を追い越したと言えます。
アメリカ最後の全國チェーンの伝統的な電気大手として、ベスト?バイの成功裏に代表されるのは、伝統的な小売業が時代の波の中で再び位置づけられる試みである。
ベスト?バイは倒産寸前から起死回生まで、アマゾンだけでなく、変革に直面した時にどうやって自己転覆を実現するかが重要です。
ベスト?バイのオーナーのヒューバート?ジョリーが言ったように、伝統小売はアマゾンと競爭したいなら、アマゾンではできないことをしなければなりません。
このような利點のほかに、ベスト?バイはアマゾンにはない大型店舗が1000店を超えるという利點があります。
興味深い傾向としては、多くの小売業者がオンラインショップを展開しており、アマゾンなど約20の書店、少なくとも6つのアマゾンコンビニ、およびアマゾンのサイトにしか掲載されていない4つの星の商品を評価するアマゾンの4つの店がオープンしている。
実體店の販売データはオンライン販売のデータほど驚くべきものではないが、実體店で買い物をする消費者は最終的にはオンラインプラットフォームから多くのものを買うという証拠がある。
電子商取引の重點と利點は、データ収集において、実體店を開設することによって、これらの大手のために、より多くのショッピング行為に関するデータを提供することができます。
2018年の英米伝統小売業を振り返ると、最もエキサイティングなのは2つの老舗のおもちゃ闘城とシアーズ百貨の破産申請です。
新しい年に入ると、英米の伝統小売業の大きな挑戦は少しも弱まっていません。
もっと素晴らしい報道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。
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