両面名創優品:狂おしい拡張路の赤と黒
名の優れた製品はパクリですか?
この問題を聞いて、かつての経営組合の王陽さんは一瞬にして座りきれなくなりました。「これは優れた商品を作るマーケティング戦略です。これはコピーだとは思いません。これはマイクロイノベーションです。」
名創優品は葉國富と日本のデザイナー三宅順也が2013年に共同で創設したファーストファッション百貨ブランドで、初めての店は広州花都區の歩行者天國にあります。
それは街頭の小さな店から発展して、今まで全世界は3千軒の店を上回って、年間の営収は百億を過ぎました。2018年の初めにIPOを開始し、上場準備をしたと発表しました。昨年9月には、テンセントと高所からの資本金10億元の戦略投資を受け入れると発表した。
昨年はメディアを賑わせ、小売業の焦點になったと言える。しかし、疑問もついてきました。
2018年3月に、ノムブランドはNOMEホームブランドの権利侵害を訴えました。10月には優秀品とイラストレーターの白関が2年間にわたる権利侵害訴訟は名創の公式謝罪で正式に終わりました。
天眼の調査情報によると、名創優品のかつてのブランド代理店は広東揚投資管理有限公司(現在はすでにログアウトしました)が関連する65の法律訴訟の中で、外観設計特許権を侵害する紛爭が20件あり、商標権を侵害する紛爭が4件あり、作品情報ネットワーク伝播権紛爭が19件あります。
これらの特許紛爭に関心がない人でも、有名な優秀品に入ると、どこでもよく知っていると思います。LOGOデザインはユニクロのようです。裝飾陳列はMUJIに似ています。化粧品はブランド商品のようです。価格が低いだけで、數元でブランドとデザインが買えます。
王陽の名前は弁護を作ります。「ブランドがない時は、大金に寄りかかってこそ、ホットスポットがあります。名を作ってホットスポットを炒めたじゃないですか?」
葉國富も似たような観點を持っています。昨年12月5日、彼は「デザイン界では、お互いの參考にしてきただけで、模倣していません。」このトランプの娘が言った言葉は盜作論に反撃します。
一方、彼は権利侵害紛爭を競爭行為に帰結した。「ノメートルの商標権の問題は正常な商業競爭行為である」、「「象が席に座っている」は投機で、當たり屋のマーケティングに屬する。葉國富はこのように権利侵害紛爭に対応します。
亜鉛財経は優良商品センターの責任者として名前を予約しようとしました。その後、亜鉛財経はまた製品の設計理念と知的財産権の紛爭について質問しました。
陰雲のパクリである一方、驚くべき広がりと売上高で、名創優品は「黒紅」という方式で多くの國産百貨から選ばれました。
「一抄二改三最適化」
初期の名創優品は、ほとんどの商品の隣に赤い底に白い字のラベルが貼ってあり、太字の「10元」が印刷されていました。店の中にずらりと並んでいる1.5メートルの乳白色の棚のそばが特に目立つ。
アクセサリの小売ピラミッドの先に立っていたが、アースの効いた「やれやれ」という風はまったく違っていた。名創優品には無數の「日本」のラベルが貼ってあります。裝飾もデザインも日本のブランドのように見えます。
きれいなディスプレイデザイン、禮儀正しいウェイター、非常にコストパフォーマンスの高い製品は、その最初の店は3日目で2萬円を突破し、急速に全國のビジネス圏に向かっています。2013年9月に優秀品を作った後、その年の業績は4億元を突破しました。
名の優れた商品を創る開店の霊感は、創始者の葉國富が2008年に歐米、日韓で考察したことに由來しています。彼は日本では多くの商品の品質がいいと発見しましたが、価格は100円から500円しかかかりません。このような店は當時の中國ではまだ空白のままです。
日本のデザイナー、三宅順也さんと知り合い、優れた商品を生み出す芽となった。三宅順也は製品の設計を擔當しています。開店経験のある葉國富はビジネスの開拓に責任を負っています。商品の裏には日本語の情報を貼っています。中國語よりもっと目立つようになります。
三宅順也の公式認証身分は「日本文化服裝學院」を卒業し、高田賢三(KENZOブランド創始者)、山本耀司などのデザイナーと同じ學校を卒業しました。日本のデザイン界で成功したと自稱する、日本の「自然の生活」派の新代表人物です。
しかし、國內では、この優れたブランドのチーフデザイナーはあまりにも靜かで、メディアではめったに顔を見せません。有名なブランドに関する報道の中で、彼のデザイン理念を紹介しました。
しかし、「複數の國際ファッションブランド」を契約しているというデザイナーが設計した商品は、「ブランドに近い」という疑念を抱き続けています。
名の創優品は現在全世界で二千名以上の契約デザイナーを持っています。そして、設計スタイルは簡約を主としています。デザインから見ると、多くの製品が有名ブランドの中で原型を見つけることができます。「ブランドの簡略化版」とも言えます。
一年前、葉國富はある講演の中で、世界の香水の販売量が一番大きいのはディオールやシャネルではなく、優秀なブランドで、毎日大體5萬本以上を販売していると公言しました。
王陽さんは亜鉛財経に優れた商品を作る「ドトーンバースト」という山谷百合を紹介しました。彼は白々として、この香水の原型はあるブランドの香水です。
王陽は包裝箱を開けて、香水の瓶の身を移して、亜鉛の財政経済にこの製品の革新のところを展示して、名前を強調して作って改正を行った後に、それは超高い価格性能比を備えています。
香水以外に、彼はイヤホンのケースを挙げました。同じ価格の高いヘッドフォンブランドのデザインにおいて、名創優品は製品設計の修正を行い、コストを削減しました。
王陽は優良品を作る「微革新」の三つのステップをまとめました。オリジナルの製品を簡略化し、製品の顔の価値を高めます。価格はオリジナルの國際ブランドの1/10ぐらいまでします。
彼は亜鉛財経に対して多くの中國企業の小さい頃からの方法論をまとめました。彼にしてみれば、この方法論の第一歩は「抄」であり、「寫すことができないのに、どうして複製が成功しますか?」
王陽氏は、名創優品はすでにマイクロイノベーションの段階に入っており、すでに企業の戦略目標によって製品を最適化してアップグレードしていると考えています。「中國の多くの冷蔵庫は誰に似ていますか?多くの自動車、攜帯は誰に似ていますか?マイクロイノベーションはより低いコストでユーザー體験を高め、より高いコストパフォーマンスを創造しています。完全なオリジナルコストはどれぐらい高いですか?」
この「大きなブランドを簡略化」したデザインは、確かに設計効率を大幅に向上させました。各制品のライフサイクルは長さが異なりますが、名創のSKUは常に3000個ぐらいを保ち、毎周2~3個の制品の更新の効率的なスピードを保つことができます。
急進的な商人
2014年、現在は名創顧問で、信聚勝商學院創始者の戴安度と葉國富に會いました。彼の第一印象は「なりふりかまわず、実は」です。初めて會ったのは三十分だけで、雙方は協力の意向を決めました。戴安度を社交化に基づくモバイルインターネットにし、名を名乗って運営方案を作ります。
「當時の運営體系の論理図は壁一面に描かれていた」戴安度は振り向いて、手を上げて後ろの事務室の壁に向かって二回漕ぎました。彼は葉國富がその壁を見た時に目を輝かせ、「値した」と連呼する表情を覚えています。
私たち二人は會うのは基本的に初めてと同じ30分です。四五年間協力しました。戴安度でよく知っている葉國富は永遠に速いリズムで、激しい風行があります。
八枚のPPTは必ず事をはっきり言わなければなりません。小さな決定はその場で直接決定し、二日間で重大な決定に返答しなければなりません。この簡単で亂暴な「二八の法則」の裏には、あらゆる無効環節を切り捨てる効率的な論理がある。
食事も早いし、歩くのも早いし、話も早いです。安定度をつけて一言補足した。
前のメディアの報道の中で、葉國富のイメージは典型的な広東の企業家の風格です。歩いて風を帯びて、エコノミークラスに座って、本物の腕前を食べて、しかし會社の事務の上でとりわけ重んじます。
葉國富の行動スタイルのように、名創優品のラベルは「快」です。素早く設計して、早く作ってから棚に上げて、早く製品を変えて、早く店を開きます。
効率的にするために、葉國富はかつて講演の中で彼が工夫して中間の一環を縮小すると言って、優秀なサプライヤーを探します。彼も辦法があります。取っ手、お金を使って、大口の契約書を落として、現金をあげます。
葉國富は一つの例を挙げています。サプライヤーと交流しています。靴下のペアは7.5元をオファーしています。葉國富は5元で、彼は100萬円の注文をしています。相手は帰って、方法を考えて材料を変えますと答えました。
サプライチェーンに対する厳格なコントロールから、葉國富はメディアのインタビューに対し、「サプライチェーンは柔軟性のある製造ができ、反応が速く、毎週新しくなり、在庫が少なく、販売は19.5日しかない」と誇らしげに語った。
百聯諮問創始者の莊帥は亜鉛財経に対し、有名な優れた商品を作る核心的な優位はセレクト、デザイン、サプライチェーンの管理と開店です。彼から見ると、葉國富は経営の上手な商人で、「彼の開店能力と地域をまたぐチェーンの管理能力はとても強いです。」
この効率的な商人を追求して、二年間で中國に千店を超える店を出しました。莊帥の分析によると、中國では優秀品という低価の逸品の品種は、確かに空白です。「タオバオは品質があまりよくないです。京東運賃が高すぎて、オフラインの製品は価格が高いです。10元の靴下を買いたいですが、名創が一番いいかもしれません。莊帥は言った。
名の優秀品をターゲットにしているのは日本企業の良品計畫ですが、良品計畫は中國での価格がとても高いです。莊帥はこの発展背景が重要だと考えています。「良品計畫の価格を20%下げ、開店を加速させると、大きなプレッシャーがかかります。」
これまで良品計畫は國內で何度も価格を調整すると発表しましたが、依然として高いです。優秀品という名の歩みが速くなりました。
戴安度の紹介によると、國內の店舗が二千店に達した時、名創優品はグローバル化の配置を開始し、三四線都市の歩みを探索して並行している。
「なぜ全世界でユニクロだけが有名で優秀な商品を作るべきではないのですか?」という葉國富の言葉が印象的です。普段はユニクロが好きな葉國富は、デパートの小売業ユニクロに名を連ねたいです。
戴安度から見ると、名創優品は東南アジアでのモデル拡張が可能であることを証明しています。彼の紹介によると、次の計畫では國內の店舗は4000店、海外の店は六千店を目指しています。
同時に、優れた商品という名の生態系の鎖も伸びています。美粧、生活が入り亂れてから、未來に関わる母子、女性用品まで、葉國富の商業版図はあらゆるものを網羅しています。
急速に拡大し、持続的な高営収で、葉國富の言葉が急進的になった。有名になってからの葉國富多番は講演の中で金文を連発しています。
「馬雲がゆらゆらしているのを聞いてはいけません。馬雲が溝を持ってきます。聞いてください。ゆらゆらします。」
実體店が電気商に負けたら、王健林さんに代わって馬雲さんと賭ける一億円を出したいです。
蘇寧は私の目には一銭の価値もないです。
「今日は中國全土のオンライン流量はすでにBATに持っていかれました。「
「私たちが読めない人は、まるで10年前にアリババが読めなかったようです。」
これらの金句は葉國富の宣伝策略かもしれません。彼本人と名創優品は論爭の中でより多くの注目を集めました。これは有名なブランドを作るのに役立ちます。
爆弾を作る
名の優れた製品の背後には葉國富の野望があります。
震える音で「名創優良品」を検索して、出現の短いビデオは「名創好物推薦」、「名前で作った価格を教えて、良品計畫の品質を買う」、「スラム街の女の子草を植える」というラベルを持っています。動畫では、若い女の子たちが名創門店で探しています。神秘的な口調でレンズの前で揺れながら見つけた「新寶」は、動畫の下で絶賛されたのは20萬を超えています。
2018年、名創優品は特にマーケティングに力を入れています。映畫とテレビの面では、鹿_、関暁_主演の「甘い暴力」を植え付けていますが、その前に、名創も韓國ドラマ「鬼」と「あなたが眠っている時」を植え付けたことがあります。
各ルートで強力に普及しているほか、名創優品は多くの製品に有名なブランドのデザインを模倣しています。例えば、ディオールの変色したリップクリーム、碧柔日焼け止めクリームなど、「平価代替」というスローガンで堂々と各社交プラットフォームKOLの更新中に現れます。ブランドの熱をこすりつけて、次々と爆発的なものが出てきました。
多くの人が微博で完売した爆発商品を曬していますが、確かにブランドの香水と変わらないということです。このような熱のため、多くの評価文が出て、製品の知名度をさらに高めました。
戴安度は亜鉛財経に対し、2014年、名創はすでに移動社交化、シーン化の爆金策を體系に植え付けてみた。その頃の社交術は今のように一般的ではなかった。
彼は、當時、名創はどの店でも「女神の部落」のコミュニティを開設していました。グループ內の「女神」たちは復刻率が一番高い一部のファンです。
名創製品が棚に上がる前に、これらの人は事前に評価してフィードバックします。「コミュニティーの女神の一部は、名創體系にあります。今の口コミで紹介されている、ドドトーンが広がっていますが、実はこのグループが発展しています。」戴安度は亜鉛の財経を教えます。
葉國富本人はマーケティングに非常に重視しています。彼はメディアの取材に対して、良い名前は企業のために90%の広告費を節約すると言いました。彼は店員に店の名前のMINISOを強調させました。彼はMINISOの発音がとてもいいと言いました。有名なクリエートバッグにはたくさんのホワイトアウトがあり、笑顔を隠している赤いMINISOという文字が印刷されています。それ自體が素晴らしい広告です。
商標も製品デザインも、多くの人に注目してもらいたいです。しかし、名創優品は昨年、別の形式で、頻繁に最初の條である権利侵害を行った。
「やくざ」
名の優れた製品の急速な発展の中で、知的財産権の方面でずっと野蠻な味を持っています。
むやみに都市や略奪を攻撃して、市場の製品はすべて持ってきてそれのために使うことができて、これもこの2年でずっと訴訟につきまとわせます。
「優秀な作品を作ってくれてありがとうございます。司法手続きを全部経験させてもらいました。」2018年10月、名創優品と2年間訴訟を起こしたイラストレーターの白関は、ついに公式サイトでの謝罪を待つことになりました。
2008年から漫畫作品が次々と発表され、2016年にはネットユーザーから「極簡動物園」の漫畫作品が優れた作品として直接にノートに印刷されて発売されたと言われました。
最初の不思議から、今まで名創造者の謝りを得て、この2年を思い出して、白関はすでに落ち著いて多くて、もとは各種の感情も名の作る多さのために罪をなすりつけられて平らにならされます。
2017年3月、一審で白関勝訴を決定し、販売停止、賠償経済損失8萬を命じ、公開謝罪したが、名創側はこれに対して上訴した。7ヶ月後、二審の結果は一審の原審を維持します。
白関さんはまだ覚えています。二審の開廷前、彼は外に座って弁護士を待っていました。裁判所の正門の上の電子スクリーンは絶えず移動しています。當日の裁判の案件:ガド寶と王老吉、“すべて大きい會社です。急に自分が國家に迷惑をかけると感じました。”無駄話をする。
この日の開廷には多くの意外性がなく、「原作者が白関であることを認めない」「名創は販売だけで生産に責任がないので、権利侵害ではない」「一審の罰則が重すぎて、事実と一致しない。一審の判決には不服だ」と強調しただけで、証拠は一切提出できなかった。
「言い逃れが主で、このような訴訟に慣れっこになっていて、早く対策があったという感じがします」白関は亜鉛の財経を教えてくれました。
2018年2月末に、名創の賠償金が入金されましたが、あくまでも公開謝罪を実行しませんでした。
8ヶ月の間、白関は強制執行立案を申請しましたが、名創側は協力と謝罪を求めました。白関で二回拒絶した後、名創優品はついに公式サイトで謝罪の手紙を公開しました。この長い訴訟は幕を閉じました。
最初の位置付けの第二線都市から、今までは徐々に三四線都市に足を止めて、名創にとって、國內の市場は飽和狀態になりました。すでに配置されているグローバル戦略を除いて、ブランドのグレードアップは名品を作る重要な課題となりました。日用雑貨に基づいて、名創優品はまた二つのブランド――軽家居ブランドNOMEと生活家MINIHOMEを伸ばしています。
しかし、新しいブランドも盜作騒ぎになっています。
昨年11月末、タブレット家具PIYブランドの創始者である沈文陸が微信公衆號で「象は席に座っていません。葉國富さんへの公開狀」を発文し、優秀品の傘下にあるMINIHOMEの製品がPIYのNUDEの帽子掛けを盜作したと非難しました。
沈文陸は3月の初対面で、葉國富はまたマオタイを持って來て、二人は大いに歓談して、その場で協力の意向を決めました。しかし、これから深く交渉していく數ヶ月の間に、名産家は以前に決めた80平米の専門地區を25平米まで縮小しました。
このため提攜は終了しましたが、わずか15日後には、PIYと二つの特許を持つNUDEのクロークと似たような製品が出てきました。
沈文陸はもともとのウィンウィン協力が、計畫的な竊盜になりました。協力條件の低下は、自分に契約を放棄するように迫る熟練したやり方に見えます。
NUDEのクロークは2014年の誕生以來、頻繁に海賊版されています。2017年には海賊版が暴れることもあります。これはドイツのレッドポイントの最高賞を獲得し、複數の博物館に併合されたネットレッド製品です。PIY淘寶自営店での注文は2つだけで、スタジオは一時解散に瀕しています。
今回のトラブルについて、葉國富さんはメディアに対し、「彼らの言っているハンガーは海外でとっくにありました。これは當たり屋の営業です。だから私たちも多くの返事をしたくないです。」
「象が床に座ったことがない」という文の中で、沈文氏は「彼が當たり屋のマーケティングであることを証明すれば、彼はPIYの特許を全部開放して、一生うそをつかないことを願っている」と述べました。
名創優品が頻繁に侵害事件に巻き込まれることについて、王陽氏は、企業が商業化の過程でのマイクロイノベーションは、市場と消費者により有利であると考えています。「企業が敗訴後に盜作のコストを負擔したいなら、このようなイノベーションの方法は合理的ではないと思います。」王陽は言った。
彼は亜鉛財経に対して、「大衆に福祉をもたらすことができれば、企業もその結果を負擔したいという行為は受け入れられるだろう」と問い返しました。
しかし、優れた商品を作る側の目の中の「福祉」は、しばしば品質問題にさらされています。2018年、名創優品壱玉光帯刷アイシャドウ(古銅色)は有害物質ヒ素の過剰検出を受けました。同年7月、インターフェイスによると、韓國で重金屬アンチモンが基準値の10倍を超えていることが検出されました。
2016年に國家食品薬品監督総局が発表した日焼け止め類の化粧品について、実際に検出された成分と製品のロット及び標識の成分が一致しない狀況に関する通達によると、名創優品は広州市嘉夢化粧品有限公司が生産した魅力的なパスワード美白日焼け止めクリーム、魅力的なパスワード美白日焼け止めクリーム&アロエ日焼け止めクリーム(溫和型)、MINISO日焼け止めクリームなどがリストに入っています。
國家知的財産権専門家の倉庫専門家、湘潭大學博士指導者の劉友華教授は、國內の知的財産権の維持権は立証困難、周期的に長い問題に直面していると語った。
彼は、企業のイノベーションには高いコストが必要であるのに対し、権利侵害の違法コストは高くないため、一部の人がラッキーな心理を持って知的財産権侵害行為を実施するとともに、一旦知的財産権侵害を訴えたら、行為者はしばしば行政訴訟プログラムを訴訟戦略として利用し、逆に知的財産権の有効性を論爭します。
全體の権利擁護の過程は多くの時間とコストをかかります。また、単獨の案件の賠償額が高くないことに加えて、後続の執行の問題があるかもしれません。
白関は亜鉛財経について、権利維持のコストの高さを教えました。訴訟に四萬円を費やしました。時間コストのプレッシャーは大きいです。この二年間を振り返ってみると、白関は感慨深いですが、彼はまた亜鉛財経に対して、権利維持が困難であるにもかかわらず、このような権利侵害行為についてはまだ安息できないと言いました。
劉友華氏によると、現在、國家は上から下まで全社會に知的財産権保護意識の向上を推進しており、最高人民法院の知的財産権法廷の設立、特許法など関連法律の改正、法定賠償額の引き上げなどを含み、「立証難、賠償低、週期長」の問題を徐々に解決している。
何度も侵害の波に陥っていますが、名創優品の発展は依然として大きな影響を受けていません。投資家は優秀品の知的財産権における優秀品の斑點劣跡を気にしていないかもしれません。
「ネーミングは消費者と投資者のために絶対に貢獻すると思います。風口に立つ企業は誰も風雨にさらされていませんか?
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