網易のコアラが「真偽のガチョウ」にはまる騒ぎは鑑定プロセスが不明と指摘されています。
網易コアラで羽毛ジャケットを買いました。3回の真偽を鑑定しましたが、毎回違っています。
「100%本物保証、網易自営、偽の一損」と自稱する海外の電気商取引プラットフォーム網網易コアラは、最近「真偽のカナダガチョウ」という騒ぎになっています。
最近、消費者線の女性は自分が網易コアラで買ったカナダガチョウの羽毛ジャケットが偽物だと疑っています。
その後、雙方は寫真を撮ってメールを送りました。メーカーに同じ羽毛ジャケットの「本物検査」をお願いしましたが、全部で3回確認しましたが、休暇、本物、偽物の3回の違いがあります。
1月24日、関連問題について網易コアラにインタビューしたところ、「この商品はカナダガチョウの公式ライセンスの一級サプライヤーに購入された。
関連の購買リンクはいつでも記者を歓迎します。
続いて、網易のコアラはカナダガチョウの公式にできるだけ早く実物の鑑定を完成するよう促し続けて、鑑定結果を発表して、消費者、公衆とこのことに関心を持つメディアに対して客観的で正確な返答をします。
5500元のダウンジャケットの真偽は疑問です。
昨年12月、北京の消費者線女史は個人の微博で、彼女は網易コアラのプラットフォームの上で5567.04元の価格でカナダガチョウのブランドの羽毛ジャケットを買いました。商品を受け取った後、服の仕立てが比較的粗いことを発見しました。服には多くの糸があります。
その後、糸さんは衣服の偽造防止標識、商標などの寫真をカナダガチョウの公式検査メールボックスに送りました。
カナダガチョウのメールによると、このカナダガチョウの羽毛ジャケットは偽物です。
1月8日、網易コアラは公式ブログで、內部とカナダガチョウの公式ダブルチェックを経て、プラットフォームで売られているカナダガチョウが本物であることを確認しました。
鑑定結果の不一致について、網易のコアラは公証員の監督のもとで商品の原本をカナダのガチョウ本部に送って実物鑑定を行い、カナダのガチョウブランドの鑑定プロセスの中の不透明さにクレームを入れると発表しました。
その後、糸さんはもう一度カナダガチョウの公式に連絡しました。なぜ同じ商品なのかを聞いてみましたが、カナダガチョウの公式はすぐに謝罪し、返信しました。
1月15日、網易コアラは公証人の監督のもと、商品をカナダガチョウの指定機関に送って鑑定し、関連結果をできるだけ早く発表すると発表しました。
注意に値するのは、網易コアラが聲明の中で提出した「もし本物と鑑別されたら、消費者に公開して謝罪してください」という態度が不適切と指摘されています。
中國消費者権益保護法研究會の陳音江副秘書長は「網易のコアラは経済的地位、情報の占有、売買規則の制定において強い地位にあり、鑑定結果がはっきりしない前に消費者に謝罪を要求すると、権利の壁を設け、消費者の質疑の積極性に影響する」と述べた。
網易コアラは27件の訴訟を起こしました。
注意すべきなのは、このような紛爭は初めてではなく、昨年6月、網易コアラ海で自分の製品がキャンセルされたことに不満を持って、エスティローダーは偽物と認定されました。
天眼検査によると、網易コアラは法律訴訟に関連した27件の行政処分を受けた。そのうち22件は売買契約のトラブルのためで、2件は商標権侵害のトラブルのためで、もう2件はネットショッピング契約に関するトラブルである。
ネット上で、網易コアラの「偽物を売る」というツッコミの書き込みを見ましたが、「コアラは全部本物かどうか混ぜて売っています。真偽のほどは分かりません。」
昨年12月、中消協は「電子商取引法」の消費者認知狀況調査報告を発表した。
その結果、回答者の半數近くが「偽商品はしばしば禁止されている」と答えたのは、電気商の分野で最も顕著な問題である。
そのうち、70.6%の回答者が電商プラットフォームで偽物を買ったことがある。
將來はどうやって海淘電子商取引プラットフォームを規範化するべきですか?
湖北朋來弁護士事務所の弁護士陳思怡は「まず、電商プラットフォームの経営者はプラットフォーム內の経営者の資質を審査し、登録書類を作成し、定期的に審査します。
偽物が発見されたら、プラットフォームに第一時間に照會処理を要求することができます。」
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