若者はますます貧乏になりました。H&MとA&Fは分割払いを広めています。
青少年服飾品牌集団Abercrombie&Fitch Co.(NYSE:ANF)は、スウェーデンの支払いプロバイダKlarna Bank ABと提攜し、アメリカの3大ブランドAberrcrombie&Fitch、Aberrombie kids、Hollisterイギリスとアメリカの消費者にそれぞれ3期と4期の分割払いサービスを提供すると発表しました。
Klarnaは現在すでにAbercrombie&Fitch Co.のドイツのお客様にPay Later_の購入後の支払いサービスを提供しています。消費者は注文後14日間で支払うことができます。
上記の提攜は伝統小売業者にとって、特別な意味を持っています。通常オンライン小売業者は消費者ローン商品に協力して、消費者にワンストップ金融、消費サービスを享受させます。特に電気商家の浸透力が最も高いのは中國市場で、第一の大手エレクトビジネスであるAlibaグループHolding Ltd.(NYSE:BA)アリババの関連會社アリ金服(支付寶)及び第二の大手エレクトビジネスJD.com Inc.(NASDAQ:JD)京東都はアリ花唄、アリ借唄、京白條などの金融消費サービスを提供しています。
Klarna首席商務官Michael Rouse氏によると、世界の小売業者との提攜は共通のビジョンの上に構築されているが、この見通しは小売業の將來には高感度の買い物と支払い體験が含まれており、參加度とカバーの推進だけでなく、お客様の忠誠度を確立することができるという。
Aberrcrombie&Fitch Co.首席情報官Matt Wegerは、魅力的でシームレスなブランド體験を提供することを目標にしており、製品の発見から勘定と履行まで、Klarnaとの提攜はドイツ市場で成功したと証明されています。會社はお客様があらゆるセンターで、彼らの日増しに増加する需要を満たすために、各種の選択を提供するように努力しています。
スウェーデンのストックホルムに本社を置き、2005年に誕生したKlarnaは昨年10月、自國の服飾大手Hennes&Mauritz AB(HM.ST)ヘエンスモリスグループ(以下、H&Mグループ)の投資を獲得した。
H&MはKlarnaに1.85億スウェーデンクローナを投資し、約2,000萬ドルであるが、Klarnaは逆にH&M_の改善とデジタルと実體店舗の決済サービスの整合を助け、H&Mのあらゆるチャネルを橫斷する優れたエンドツーエンド顧客體験を構築する。
6月末にH&MとKlarnaは、支払い分野の協力をもとに、雙方は今秋に先払い、分割払いサービスを開始すると発表しました。このサービスは8月にスイス市場からまず始まり、イギリス市場に続き、第二のアメリカ市場も同様に今後発売されます。
H&Mは、両方の共通の目標はH&Mの數字と実體店をさらに統合することで、お客様がどこにいても、いつでも、どんな方法で買い物しても、シームレスで個性的で魅力的なショッピング體験を得ることができると述べています。
H&Mグループは昨年中の株式取得協力協議で、このサービスがアジア市場に參入する可能性があると明らかにしました。
H&Mによると、この提攜関係はH&Mの複數のルートをカバーしており、オンラインと実體店を含め、Klarnaがリードする「現金前払い」の全製品と、簡略化された配送と返品の購入後の體験が含まれている。この提攜は次世代のH&MアプリとH&Mの忠誠計畫によって管理されます。全體的な目標はファッション愛好者のために端から端まで端まで端を創造し、更に人の心と精密に関わる卓越したショッピング體験を鼓舞することです。
ただし、これらの協力は現在H&Mの會員に対してのみ開放されています。
Klarna_の風靡は、小売業の電気商ルートの変革を借りる以外に、もっと重要なのは、全世界のミレニアム世代のためで、彼らの両親の世代に対して、同じ年齢で更に“貧乏”になり、消費能力がより低いからです。
FRBは昨年の報告書で、年齢と仕事の狀況を考慮して、X世代とベビーブーム世代の家庭収入はそれぞれミレニアム世代の11%と14%高いことを明らかにしました。アメリカのミレニアム世代の平均貯蓄はわずか2,430ドルで、さらに多くのミレニアム世代は全く貯蓄していません。アメリカの金融機関のCountry Financialの報告によると、多くの21~37歳のアメリカの大人は両親や保護者から経済援助を受けている。
経済研究者のAlissa Quartの新書『Squeezed:Why Our Famiries Can’t Afford_America』は、ミレニアム世代の“貧乏”の原因は、給料の上昇幅が日常の支出に追いつかないからだと考えています。高等教育及び醫療年金計畫は、前倒しでミレニアム世代の大量の消費能力を吸収した。
Klarnaは現在提攜しているブランドはNike、Adidas、SEPHORA、ASOS、ナイキ、ソノス、イケア、H&M、JD Sportsなど13萬店舗があり、ヨーロッパを中心とした14カ國で活躍しています。
ソース:ファッションなし中國語ネットの作者:何偉
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