ライフスタイルを伝える柔美な集合店は下著小売の邪魔者になるのだろうか。

現(xiàn)在、中國(guó)の下著市場(chǎng)はすでに2000億元を超え、下著類はアパレル業(yè)界の新たな成長(zhǎng)點(diǎn)となり、高速成長(zhǎng)段階にある。しかし、勝商ビッグデータセンターのモニタリングによると、2018年の全國(guó)重點(diǎn)都市ショッピングセンターの下著ブランドの平均占有率はわずか1.85%で、ほとんどの下著ブランドは同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)路線を歩み、個(gè)性化、高品質(zhì)、高価格比に対する消費(fèi)者の需要を満たす代表的なリーダーブランドは少ない。

ブランド化、精細(xì)化、ハイエンド化、個(gè)性化の消費(fèi)傾向の下で、下著ブランドがショッピングセンターのルートに転向した後、店舗レイアウトはシーン化體験をより重視し、ショッピングの自主性とプライバシーをより重視し、製品シリーズは、家庭製品シリーズに溶け込んで多品種集合店を作り、消費(fèi)者の多元化のニーズを満たすなど、多品種の発展に向かっている。

ROMED MAORE柔美ブランドの劉志董事長(zhǎng)にインタビューし、そのブランドの物語(yǔ)、発展計(jì)畫を深く理解し、下著ブランドがどのようにモデルチェンジすれば重囲を際立たせることができるかを語(yǔ)った。

劉志氏によると、ここ數(shù)年、我が國(guó)の小売端末競(jìng)爭(zhēng)は日増しに激化しており、集合店はすでに強(qiáng)力な新生力となっている。しなやかな集合店の形態(tài)は、商品そのものを売るのではなく、良質(zhì)なショッピング體験を提供し、ブランドの主張に合った生活理念を伝え、未來(lái)の生活形態(tài)を売り込む。

　　一、柔美な日常生活集合店、ワンストップショッピングがより楽しくなる

従來(lái)の下著の実店舗は品數(shù)が非常に単一で、しなやかでユニークで、女性が一家の主（消費(fèi)層）としての役割の特徴をめぐって、端末店の商品品數(shù)を拡充し、肌著を中心とした日常生活の集合店を作り、個(gè)人の買い物から家庭の買い物へのモデル転換を?qū)g現(xiàn)した。

「點(diǎn)をもって面を持つ」製品構(gòu)造を創(chuàng)造し、「下著」を點(diǎn)とし、「家庭生活品類」を面とする。製品は主に13種類に分けられる：ブラジャーシリーズ、パンツシリーズ、ホームウェアシリーズ、メンズシリーズ、スポーツシリーズ、アロマシリーズ、家庭用品類、靴下類、アクセサリー、バッグ、日焼け止め服、日焼け止めキャップ、防塵マスク。3,000以上のSKUがあり、毎月の新しい頻度を維持しています。

柔美な日常生活集合店は商品消費(fèi)シーンの體系化の現(xiàn)れであり、店舗商品と商品の間には非常に強(qiáng)い関連と組み合わせがある。超多品種は消費(fèi)者のより多くの消費(fèi)需要を満たすこともでき、単一品種の実店舗と比べて、集合店モデルのワンストップショッピング體験は、消費(fèi)者が買い物をする時(shí)間を節(jié)約するだけでなく、消費(fèi)者がより楽しく買うことができる。柔美な下著類の販売比率は30%にとどまり、家庭品類が提供する利益額は大幅に上昇していることが分かった。

「私たちはしなやかな美しさを市場(chǎng)に適合させるだけでなく、消費(fèi)力のある消費(fèi)者層にも適合させなければならない。そうすれば、私たちは速い販売を形成することができる」と劉志氏は述べた。次世代の主力消費(fèi)者は一般的に高等教育を受け、生活の質(zhì)を追求している。このグループの消費(fèi)動(dòng)向に対して、しなやかな製品スタイルも品位と性価格比の間で、自分の正確な位置づけを見つけて、軽贅沢高品質(zhì)路線を歩いている。

ヨーロッパの百人以上のデザイナーのオリジナルの力を集め、蕓術(shù)性と機(jī)能性を完璧に融合させて獨(dú)特の生活の知恵を與え、消費(fèi)者にファッションをリードし、品質(zhì)が優(yōu)勝し、価格が価値のある製品を提供する。

　　二、新小売の根本：すべては消費(fèi)者を核心とする

劉志氏は、伝統(tǒng)的な小売と新小売の違いは、新小売が消費(fèi)者を核心とする「人、品、場(chǎng)」の再構(gòu)築であり、ビッグデータと人工知能技術(shù)に基づいて作られた消費(fèi)者を核心とするブランド生態(tài)圏であることだと考えている。

劉志氏によると、柔美氏は消費(fèi)需要、製品プレートに対して2つの消費(fèi)者研究センターを設(shè)立した。柔美店の熱力図、商品販売狀況、オンラインフィードバックなどのユーザーニーズを代表するデータは消費(fèi)者研究センターに整理され、ビッグデータ処理を通じてユーザーデータをユーザーニーズに変換し、さらにユーザーの潛在的なニーズを発掘し、新製品を再開発し、製品をアップグレードし続けることで、実店舗の販売戦略に影響を與える。

もう1つは、消費(fèi)行動(dòng)や體験についてです。創(chuàng)業(yè)以來(lái)、柔美には累計(jì)50萬(wàn)人以上のファンがおり、口コミを通じて伝播するだけでなく、小紅書などの新メディアルートやKOLと協(xié)力してブランドを宣伝し、より多くの新規(guī)顧客を誘致することもできる。この50萬(wàn)人のファンも、しなやかで製品力を高めるための重要なツールです。ファンは、柔軟なコミュニティや新しいメディアチャネルでいつでも製品に対する體験をフィードバックすることができ、直接ニーズを提供することもでき、レベルの高いユーザーはデザイナーと直接対話し、製品設(shè)計(jì)に參加することもできます。

しなやかな美しさは店舗と製品を媒體とし、消費(fèi)者を柔軟なビジネスモデルの重要な構(gòu)成部分にする、データ分析を通じてユーザーのニーズを捕捉発掘し、ユーザーのニーズの継続的な拡大、正確、蓄積に伴い成長(zhǎng)し、それによって持続的に消費(fèi)者にニーズに合った製品を提供し、消費(fèi)者とブランドに共生の複合生命體を構(gòu)成させる。

　　三、人の貨物置き場(chǎng)が一體となった美しい生活シーンを作る

「現(xiàn)在のビジネス革命は消費(fèi)のアップグレードではなく、美學(xué)のアップグレードであり、多くの大型デパートが顧客が多く滯在できる空間を設(shè)計(jì)し、人の貨物置き場(chǎng)が一體となった美しい生活シーンを作りたいと望んでいる」と劉志氏は述べた。

柔軟な美しさは消費(fèi)者の心理的需要に迎合し、ハイレベルなマーケティング手段であり、消費(fèi)者への尊重でもある。劉志氏によると、柔美な日常生活の集合店は生活文化とブランドの溫度をより多く乗せているという。ビジネスやブランドの使命は、商品を買う意欲をかき立てるだけでなく、モノが人を惹きつける以外のことを感じさせるライフスタイルを築くことです。

柔美な店は現(xiàn)在、第3世代のイメージにアップグレードされており、店がより美しく、陳列がより生活の息吹を持っているほか、體験エリアも追加され、消費(fèi)者にシンプルで実用的でスタイリッシュな下著生活體験館を提供している。劉志氏によると、柔美な店のアップグレードのたびに、消費(fèi)者の買い物の幸福感を高め、欲しい柔美な生活にもっと近いことを望んでいるという。

　　四、今年は250店を展開し、消費(fèi)者により良い買い物體験を提供する

伝統(tǒng)的な小売が一般的に下落している現(xiàn)在、柔美は業(yè)界の壁を突破して販売の逆成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)し、400以上の店舗が全國(guó)に分布し、店舗は直営+連結(jié)の形で拡張し、そのうち60%が集合店の形で、集合店分野の現(xiàn)象的なブランドとなっている。

現(xiàn)在、柔美な平均単店の年間坪當(dāng)たり効果は3萬(wàn)6000元に達(dá)することができる。一線都市のレベルによると、150平方メートルの店舗の年間売上高は450萬(wàn)元前後に達(dá)することができ、二線都市は相対的に減少し、年間売上高は350-400萬(wàn)元前後になる。

柔軟な美しさが短期間で急速に臺(tái)頭したのは、これまでの経営管理のおかげであるだけでなく、サプライチェーン、金融投資、ターミナルサービスなどの面で良質(zhì)なパートナーを選ぶことができ、さらに「彼女の経済」の臺(tái)頭のおかげで、多くの女性ユーザーがブランドの大ファンになったからだ?！赶M(fèi)者に少ないお金をかけさせ、良質(zhì)な製品とサービスを享受させる」と劉志氏は言う。

劉志氏によると、柔美は2019年に250店の出店を計(jì)畫しており、そのうち、深圳と三亜落地の2つのブランド旗艦店で、面積は500平方メートル以上に達(dá)する。殘りの標(biāo)準(zhǔn)店舗の面積は150～300平方メートルです。また、大學(xué)キャンパスの近くにネット有名店を作り、若い女性消費(fèi)者により良いショッピング體を提供する