良品計(jì)畫(huà)は「無(wú)良印品」になりますか?ムジさんは半年に4回も車(chē)を転覆しました。
今日の皆様は良品計(jì)畫(huà)というブランドに慣れていないと思います。良品計(jì)畫(huà)は日本で創(chuàng)業(yè)しました。ブランド意識(shí)を極力薄れさせますが、統(tǒng)一設(shè)計(jì)の理念に従って生産された製品は「良品計(jì)畫(huà)」のブランドイメージを解釈しています。自然、簡(jiǎn)明、シンプルなライフスタイルも品位のある人から高く評(píng)価されています。
2005年には良品計(jì)畫(huà)が上海に進(jìn)出しましたが、業(yè)績(jī)はあまり良くなく、2015年には中國(guó)市場(chǎng)の値下げ戦略の調(diào)整の下、中國(guó)で良品計(jì)畫(huà)ブームが巻き起こりました。良品計(jì)畫(huà)の売上高も史上最高の3075億円に達(dá)しました。
良品計(jì)畫(huà)の位置づけは日本本土ではずっと大衆(zhòng)化ブランドであるが、無(wú)印良品の中國(guó)戦略から見(jiàn)ると、良品計(jì)畫(huà)の中國(guó)市場(chǎng)の位置づけは日本本土市場(chǎng)の位置づけと大きな違いがある。
良品計(jì)畫(huà)は本土で速いファッションの中端製品と位置づけていますが、中國(guó)ではハイエンドブランドを位置づけています。日本では、良品計(jì)畫(huà)はどこにでもあります。コンビニ、地下鉄の売店は一部の自動(dòng)販売機(jī)の中でさえ、その商品を見(jiàn)ることができます。中國(guó)では良品計(jì)畫(huà)の店舗は普通スーパーの売り場(chǎng)から離れています。店舗の場(chǎng)所はすべて最前線(xiàn)の都市のハイエンドデパートの中にあります。
中國(guó)市場(chǎng)での高価格戦略位置づけのため、良品計(jì)畫(huà)は一時(shí)、國(guó)內(nèi)の中産標(biāo)準(zhǔn)と見(jiàn)なされた。同じ品種の商品は中國(guó)市場(chǎng)で値下げ策を?qū)g行していない前に、日本本土との差は2倍以上になります。中國(guó)では良品計(jì)畫(huà)の小さいノートは25元で、日本の小売価格は315円です。
しかし、今年は良品計(jì)畫(huà)の中國(guó)での生活は楽ではないです。
良品計(jì)畫(huà)のビスケットから発癌物質(zhì)が二つ検出されました。
今年1月15日、香港消費(fèi)者委員會(huì)が発表した検査報(bào)告によると、2018年8月から10月までに香港から58種類(lèi)のビスケット類(lèi)の食品を多く買(mǎi)いました。一部の検査サンプルから遺伝子毒性と発がん性を持つエポキシプロピルとアクリルアミドが発見(jiàn)されました。このうち、良品計(jì)畫(huà)の原産地はマレーシアのヘーゼルの燕麥ビスケットで、検出された非事前包裝または免除栄養(yǎng)ラベルの事前包裝サンプルの中で、そのエポキシプロピルとアクリルアミドの含有量はいずれも最高です。
復(fù)旦大學(xué)公衆(zhòng)衛(wèi)生學(xué)院教授の勵(lì)光さんは「エポキシプロピルは一般的に工業(yè)生産に使われ、食品生産には使われない。ビスケットの中でなぜエポキシプロピルが検出されましたか?十分な証拠がないです。」
香港食品環(huán)境衛(wèi)生局の呂敏儀総報(bào)道官は北京青年報(bào)の記者の取材に対し、消費(fèi)者委員會(huì)の報(bào)告で指摘されているエポキシプロピルとアクリルアミドは地元の食品法典委員會(huì)の中で最も高い含有量の物質(zhì)であると述べましたが、現(xiàn)地ではアクリルアミドに対して規(guī)定を制定しました。
呂敏計(jì)によると、食品安全センターは法例に対して基準(zhǔn)を定めていない有害物質(zhì)に対して、リスクを本とする原則に基づいて、食品サンプルを抽出して化學(xué)検査を行い、リスク評(píng)価の結(jié)果、食品が人間の食用に適していないことを示すと、取引先に販売停止を求め、関連食品を回収するという。また、渉事業(yè)者を検査?管理することもあります。
事件が発覚した後、良品計(jì)畫(huà)は1日か2日でビスケットを撤去した。
名を明かさない食品加工関係者によると、実際の生産では、ラインコンベアとマシンのローラー軸がつながっている可能性があります。ローラーは潤(rùn)滑油で潤(rùn)滑し、潤(rùn)滑油には少量のエポキシプロピルが含まれているため、微量の潤(rùn)滑油がコンベアに付著している可能性があります。
良品計(jì)畫(huà)側(cè)の説明によると、ビスケットの発癌物質(zhì)は食品添加物ではなく、不法な添加や過(guò)剰な問(wèn)題がなく、國(guó)際的にはこのような物質(zhì)の制限基準(zhǔn)が定められていないということです。大白話(huà)は、発癌物質(zhì)は故意に加えたものではないので、どうやって來(lái)たかは分かりません。しかも國(guó)際的にもこの発癌物質(zhì)の含有量基準(zhǔn)はありません。
全世界で78萬(wàn)本のペットボトルの水を回収しました。
ビスケット事件の後、良品計(jì)畫(huà)は昨年7月から今年2月にかけて販売された天然水の中から、「臭素酸」が基準(zhǔn)を超えて検出されました。
臭素酸塩はミネラルウォーターがオゾン消毒後に生成した副産物で、潛在的に発癌物質(zhì)であることが分かりました。
これに対して、良品計(jì)畫(huà)日本本社は2種類(lèi)のペットボトルの水、計(jì)3種類(lèi)の製品に対して、下段とリコールの措置をとることを決めました。リコールの総數(shù)は少なくとも78萬(wàn)本で、中國(guó)大陸と香港臺(tái)に輸出する約20萬(wàn)本を含む。日本の公式サイトでは、このことに関する公告が2月22日に発表されました。同日、良品計(jì)畫(huà)中國(guó)本社によると、問(wèn)題の「天然水」は中國(guó)本土では販売されたことがないということです。また、中國(guó)の香港と臺(tái)灣はすでに全線(xiàn)下船しています。
良品計(jì)畫(huà)がノートとステンレスの定規(guī)をリコールしました。
しかし、前の二つの製品が車(chē)を転覆した後、良品計(jì)畫(huà)はまだ続いているようです。4月23日、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理総局は、良品計(jì)畫(huà)(上海)商業(yè)有限公司がこのほど、一部の輸入MUJI(良品計(jì)畫(huà))ブランドの絵畫(huà)用ノート(M)とステンレスの定規(guī)をリコールするリコール計(jì)畫(huà)を同局に提出したと発表しました。
発表によると、今回リコールされたMUJIブランドの絵畫(huà)用ノート(M)と一部輸入のMUJIブランドのステンレス製の規(guī)格はそれぞれ14個(gè)の185 x 185 mmと375 pxで、原産國(guó)はすべて日本です。このシリーズの絵畫(huà)用ノート用紙は明るさ(白さ)が高すぎるため、我が國(guó)の國(guó)家規(guī)格「學(xué)生用品の安全共通要求」の規(guī)定に適合しないで、長(zhǎng)期的に明るさ(白さ)の高すぎる紙に接觸して、使用者の目の疲れを引き起こすかもしれません。
統(tǒng)計(jì)によると、中國(guó)大陸部の影響を受けた製品の數(shù)は合計(jì)334冊(cè)。また、リコールを計(jì)畫(huà)している一部輸入MUJIブランドのステンレス製の定規(guī)は、端の隅に觸れて鋭い先端を持つため、使用中に消費(fèi)者を傷つけたり、安全上の潛在的なリスクがあり、中國(guó)大陸部で影響を受けた製品の數(shù)は合計(jì)3301本です。
6つの家具の保管問(wèn)題が通報(bào)されました。
二ヶ月ぶりに良品計(jì)畫(huà)は再び品質(zhì)問(wèn)題が発生しました。
北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局は、流通分野の家具類(lèi)商品の品質(zhì)抜き取り検査の結(jié)果を通報(bào)しました。通報(bào)によると、良品計(jì)畫(huà)製のケヤキのハンガー、胡桃の木の実木の椅子、リビング?ダイニングの両用ソファチェア、サイドテーブル、組み立て式木製ラックなど6つの家具にはそれぞれ、名目の材質(zhì)と実際の材質(zhì)が一致しない問(wèn)題があります。
7月17日北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局の通達(dá)によると、良品計(jì)畫(huà)が生産したケヤキのハンガー、くるみの実の木の椅子、リビング?ダイニングの2つのソファーの椅子、テーブル、組み合わせの木の棚など5つの家具には材質(zhì)と実際の材質(zhì)が一致しないという標(biāo)示があります。その中の3つの材質(zhì)は胡桃の木で、実際の材質(zhì)は黒胡桃や合板です。また、低タイプのテーブルには耐摩耗性の問(wèn)題があります。
これに対し、良品計(jì)畫(huà)側(cè)は7月19日、公式ホームページに「家具の抜き取り?duì)顩rに関する説明」を掲載した。聲明の中で、會(huì)社は広大な消費(fèi)者に対して丁重に謝って、そしてこの6種類(lèi)の家具を買(mǎi)う顧客のために商品を取り替えるサービスを提供すると表しています。一方、同社は聲明の中で、4つの改善措置を示しています。一つは家具に使われている木材の名稱(chēng)を全面的にチェックし、修正します。二つは店舗に展示されている製品情報(bào)を修正し、家具の各部位に使われている材質(zhì)を明確にして、その內(nèi)容が商品の格証、製品説明書(shū)と一致することを確保します。
良品計(jì)畫(huà)落下
良品計(jì)畫(huà)親會(huì)社良品計(jì)財(cái)政報(bào)によると、良品計(jì)畫(huà)2018年度(2018年3月~2019年2月)に完成した4096.97億円の売上高のうち、東アジア市場(chǎng)(日本を除く)は123.40億円に達(dá)し、中國(guó)市場(chǎng)の売上高は750.92億円で、東アジア市場(chǎng)(日本を除く)の売上高の61.38%を占めている。
良品計(jì)畫(huà)の中國(guó)での発展を見(jiàn)ると、それは間違いなく成功しました。しかし、中國(guó)は良品計(jì)畫(huà)としてこのような重要な市場(chǎng)であり、近年のこれらの品質(zhì)とリコール事件は中國(guó)の消費(fèi)者の心の寒さを禁じません。
國(guó)內(nèi)の同種のスタイルの店舗ブランドが増加するにつれて、良品計(jì)畫(huà)も大きな挑戦に直面しています。まず電気商の衝撃です。ここ數(shù)年來(lái)、網(wǎng)易は厳選して、寶を洗って心を選んでなどの電気商を選んで興って、その風(fēng)格は良品計(jì)畫(huà)ととても似ていて、網(wǎng)易は厳選して甚だしきに至っては最初に広めます時(shí)に“良品計(jì)畫(huà)と同じメーカー”を量ります。また、男裝ブランドの海瀾之家は「良品計(jì)畫(huà)を標(biāo)的にしたい」と話(huà)していましたが、「低配版良品計(jì)畫(huà)」と呼ばれる名創(chuàng)優(yōu)品、NOME、ABS愛(ài)などのラインの下の店舗はここ數(shù)年、勢(shì)いが同じです。
実は、激しい市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)に直面して、この四年間で良品計(jì)畫(huà)は十回以上の値引きを行いました。今年3月、良品計(jì)畫(huà)中國(guó)官は「価格の見(jiàn)直し」という話(huà)題のミニブログを複數(shù)発表し、ベッド製品、Tシャツ、文房具商品の一部などの商品の価格を値下げしました。
しかし、値下げだけで消費(fèi)者の心を取り戻せるのか?軽資産代行モードではメーカーに対する監(jiān)督管理が不十分で、商品の品質(zhì)に問(wèn)題が発生するのが一番近い痛みです。
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