贅沢ブランドが數(shù)年前に埋めた雷區(qū)がついに連続爆発しました。
高級(jí)ブランドは珍しく昨日の微博熱検索ランキングの多くを占めていますが、これは彼らが欲しい露出ではありません。Verssaceブランドでは香港、マカオ、臺(tái)灣を「國(guó)家」として掲載している疑いがあるため、楊冪の火速は契約解除、デザイナーのドナルド?ベラVerssaceに謝罪した後も、余波は依然として収まらず、Coach、Givency、Asisなどのブランドも相次いでネットユーザーから同じように中國(guó)のアンダーラインに觸れたミスを指摘されました。
昨日の朝、アメリカの高級(jí)品グループTapestryグループ傘下のCoachは、臺(tái)灣と香港を単獨(dú)の國(guó)として認(rèn)識(shí)している疑いがあると指摘されました。7月末にブランドのモデルになったばかりの劉雯さんは直ちに契約解除を発表しました。Coachはその後、公式微博、Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームで謝罪聲明を発表しました。劉雯さんはCoachとの提攜を中止しました。読書量は2億を超えて、討論數(shù)は3.9萬を超えました。ブランドと協(xié)力したスターの関暁彤、任嘉倫も聲明を発表しました。ブランドとの協(xié)力関係を中止します。
同じような事件が発生した後、Givenchyメークアップの易閉店千璽とそのスタジオも聲明を発表しました。ブランドとの提攜関係を中止した後、Givenchyブランドもいくつかの社交メディアプラットフォームで公式聲明を発表しました。
Givenchyのブランド広報(bào)擔(dān)當(dāng)者はBoFのための獨(dú)占的な対応の中で、このTシャツはブランド創(chuàng)造監(jiān)督Clare Waight Kellerが2017年にブランドのために設(shè)計(jì)した最初のシリーズの製品です。私たちは國(guó)家リストに誤りがあることに気づきました。しかし、今は2年後に再びこのTシャツが現(xiàn)れました。一部の小売業(yè)者はまだシーズンの在庫(kù)を販売しています。ちょっと説明したいのですが、これはシーズンに発売された製品ではなく、すでに生産と販売活動(dòng)を停止しました。私たちはこれが敏感な問題だと明確に認(rèn)識(shí)しています。
Givenchyの陳述は、高級(jí)ブランドのコントロール範(fàn)囲外の「雷點(diǎn)」を暴露しています。このような卸売りの形で販売されているのは、ベンダーに対して:Farfetch、Match esfashionなどの電気メーカーのプラットフォームと、The RealRealのような中古電気メーカーで販売されている製品で、その「運(yùn)命」は高級(jí)ブランドのコントロール以外のものです。このような小売業(yè)者も同様の問題をどう避けるかという厳しい試練に直面している。
「Tシャツのドア」はこの日拡大しており、日本のスポーツブランドAsisが公式サイトの「あなたの國(guó)を選ぶ」というプルダウンオプションの中で、香港と臺(tái)灣を國(guó)家として掲載していることがわかった。その後、Asisブランドの代弁者である韓東君も直ちに聲明を発表し、Asisブランドとの代弁協(xié)力を終了すると発表しました。続いて、アメリカのファッションブランドCalvin Klein、LVMH傘下のフランスの美化粧品ブランドFreshなどが「點(diǎn)呼-迅速謝罪」の操作を行った。
Dolce&Gabanaは昨年の「恥華」事件後の対応の遅れと不適切さに対し、同ブランドは危機(jī)広報(bào)処理をタイムリーに行った。大部分の高級(jí)管理職が西方にある「休暇月」の贅沢なブランドにとって、今回は中國(guó)の危機(jī)に対して十分な重視を示しました。彼らは続々と中國(guó)の消費(fèi)者に保証して、中國(guó)の國(guó)家主権と「一つの中國(guó)」政策を揺るぐことなく支持します。
これは、Dolce&Gabanaの教訓(xùn)が耳に殘っているからかもしれません。中國(guó)の消費(fèi)者を怒らせて、情勢(shì)に敏感な今の結(jié)果がもっと深刻になります。Gartner L 2が先月発表したレポートによると、2014年第1四半期の中國(guó)のソーシャルメディアへの參加度は前年同期比98%減少した。
本質(zhì)的には、贅沢ブランドは今回集団で本土文化禁止區(qū)に抵觸し、ブランドの中國(guó)臺(tái)灣と香港地區(qū)に対する敏感な位置づけの理解の落差と無視を反映している。「不幸なことに、このようなことが起こったのは私にとって不思議ではないです。不幸なことに、ブランドは社內(nèi)の十分な多くの人によく説明していません。このことがどれほど深刻なのかは明らかです」と中國(guó)市場(chǎng)研究コンサルティング會(huì)社(China MarketリサーチConslting)の高級(jí)研究員、Benjamin Cavederさんは話しています。
集団ミスとその後の文案が一致した集団謝罪は、実際には贅沢ブランドがグローバル化管理の下での新たな需要と、以前の粗放的成長(zhǎng)の時(shí)に殘した歴史的な問題との矛盾を暴露している。多くのブランドは代理モデルで中國(guó)市場(chǎng)に進(jìn)出していますが、直営後、高層層は海外の人が多く、多元の人が不足しています。
「本質(zhì)的には習(xí)慣の延長(zhǎng)だと思います。外資系企業(yè)は長(zhǎng)い間、組織構(gòu)造においても、內(nèi)部業(yè)績(jī)報(bào)告においても、大陸、香港/マカオ、臺(tái)灣などの地域を分けてリストしてきました。まず習(xí)慣の続きです。いいブランドです。上記のいくつかの地域を総稱して「大中華區(qū)」と呼びます。しかし、厳密な意味では、これは法律や政治規(guī)範(fàn)に合わないです。
「次はこのようなことをあまり重視しないことです。あるブランドはデザインをする時(shí)、法務(wù)の資格を持っています。ブランドが現(xiàn)地の法律に抵觸しないようにします。しかし、明らかに高級(jí)品ごとにこのような流れが設(shè)定されていません。最後は本土の人材が足りない參加です。贅沢品は今まですべてのファッションブランドの中で人材の現(xiàn)地化の最も弱い一つです。
簡(jiǎn)単な言葉で説明します。つまりブランドは相変わらず楽にお金を儲(chǔ)ける時(shí)の怠惰な政治を続けています。市場(chǎng)以外に、彼らは本當(dāng)に中國(guó)を理解する意欲と動(dòng)力に欠けています。
ネットユーザーが集団で「Diet Prada」式を行うのは持続的な関心と監(jiān)督の糾弾を持っています。本質(zhì)的には、彼らが反抗しているのはブランドが管理面で中國(guó)文化の禁止區(qū)域を無視しています。これは現(xiàn)代の世論のもとで消費(fèi)者に高付加価値のぜいたく品消費(fèi)政策を提供することも文化行為になったことを意味しています。ファッション高級(jí)ブランドも現(xiàn)地の社會(huì)、文化、政治経済狀態(tài)を體現(xiàn)できる責(zé)任を負(fù)っています。
「ルールを守らない多國(guó)籍企業(yè)」は「涼涼」から遠(yuǎn)くないかもしれないと、官製メディア「人民日?qǐng)?bào)」は鋭く論評(píng)している?!付膜螄?guó)際的に有名なブランドは、『期せずして一致する』という愚かな過ちを犯し、中國(guó)人民の義憤を引き起こしただけでなく、自身のブランドが中國(guó)市場(chǎng)での見通しを暗くさせた。特に香港では単獨(dú)分子が盛んに騒いでいる「敏感な時(shí)間帯」のような誤りが、より悪質(zhì)であることが明らかになった」という社説が書かれています?!干瞍激à毪伽?、いくつかの多國(guó)籍企業(yè)が現(xiàn)在の形を捉えられると、求生欲が強(qiáng)く、慣行は謝罪である。問題は、謝るだけでいいですか?」
今回の事件は脆弱な高級(jí)品市場(chǎng)を狙っています。すべての外資系企業(yè)を狙っています。これらのブランドは口コミと盲目的な好みで、政治的要素が入り亂れると、黃になりやすいです。
イギリスのEU離脫による不確実性とヨーロッパ全體の経済下達(dá)の大きな背景において、贅沢ブランドは今後より中國(guó)市場(chǎng)に依存し、スターの流量を失った後、徹底的に中國(guó)消費(fèi)者の信頼を失ったら、彼らの未來はより多くの不確実性に満ちていることを意味する。
世論が持続的に発酵した後、高級(jí)ブランドは厳格な自己調(diào)査を行い、內(nèi)部コミュニケーションモデルやビジネスモデルを見直すほか、ブランドの中國(guó)市場(chǎng)に対する観念も本質(zhì)的に変化する必要があると王丹氏は考えている?!附窕丐涡n撃は外資系企業(yè)に対する観念的な転換だと思います。中國(guó)市場(chǎng)は単純な大市場(chǎng)から企業(yè)の運(yùn)命を決める最も重要な市場(chǎng)に変わった。これらの企業(yè)のビジネス態(tài)度の転換は、最終的には政治的な力となって國(guó)の関係に影響を與えるだろう。
最も社交的なメディアに注目されやすい業(yè)界として、ファッションと贅沢なブランドが変化すれば、さらに“ストーリー展開”が避けられるかもしれません。作者:Denni Hu
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