ドイツの製造工場で參考になる生産観念!
ドイツの製造業には、非常に興味深い重要な観點があります。人を信じない。
ドイツ人には根深い観念があり、人は間違いを犯し、誤差があり、特に生産段階では、これらの人が導入した負の影響はパイプラインの各段階を経て増幅され、最終的に製品の品質に影響を與えるに違いない。
特に量産製造では、人の要素が多ければ多いほど、最終的に製品に問題が生じる可能性が高い。だからドイツ人の品質向上の考え方は非常に直接的で、生産の一環であらゆる可能な手段を動員して人の天然影響を最小限に抑え、すべてのことを機械に分解し(あるいは人が機械のように動く)簡単に実行できるようにすることだ。言い換えれば、生産の自動化レベルを高めることであり、機械ができる限り、コストの合理的な範囲內では、決して人にやらせない。
だからドイツの職人たちは、自動車生産ライン、歯ブラシ植毛機まで、さまざまなハイエンド裝備を研究することにより、ドイツでは業界トップの機械メーカーを見つけることができます。ドイツの工場で參考にしている生産管理方法を見てみましょう。
■プロセス化
生産プロセス化の核心的な目的は生産プロセスを非常に細かい斷片に切り分けることであり、各斷片は厳格な順序に従って加工され、斷片の間は自動化された伝動裝置で接続され、各斷片は人工操作を必要としないほど簡単で、機械に取って代わられた。
■測定可能
性能に優れた各種計測器計器もドイツ製が良い。彼らは生産の各段階が製品と生産ラインの様々な問題を正確に測定し、タイムリーに是正することを望んでいる。これらの測定手段を通じて、彼らは生産過程に大量のフィードバックループを導入して、生産した製品の品質変動が非常に小さい範囲內に制御されることを保証して、これは製品の品質を保証する重要な前提である。もう一つのおなじみの業界の例では、ドイツ人の臺所は私たちの中學生の化學実験室の設備よりも多く、すべての食材は正確に測定されなければならない。もちろん、すべての加工時間と肝心な部分の加工溫度も正確に測定する必要がある。
■自動化
自動化とは、人間が苦手とする繰り返しや間違いをロボットに任せることだ。工場は完全に機械自身が生産しているが、人の役割は2種類にイメージ化されている:1つは生産計畫を作り、生産指令を下すこと、第二に、機械に手を打って生産ラインの効率的で信頼性のある運転を維持することです。
■職業化
例えば、ドイツのベテランエンジニアがいて、學歴は何もなく、ドイツの職業教育學校FHを卒業してから機械エンジニアの職で30年以上働いていたが、ドイツのすべての原発の蒸気タービンは彼が設置調整を擔當していた。部門の中で非常に尊重されている。このような知識経験の蓄積は信頼できる生産と工事の品質に重要である。
■ツール化
労働者がそのことを善くしようとするには、まずその器を利することが必要であることはよく知られている。ドイツ人は道具が好きで、ほとんどすべてのことをするには専門的な道具があると言えるが、彼らの家にはほとんど自分の道具箱や道具室があり、彼らは自分で物を作るのが好きで、子供のおもちゃ、家の中の家、自分の家まで広い。
■ドイツ製品は価格ではなく品質と価値に注目している
ドイツの製品のモデルチェンジは速くはありませんが、各製品の品質と価値に注目して、一晩で金持ちになったり、世界の焦點になったりするドイツ企業はほとんどありません。彼らは往々にしてある分野やある製品の「小さな會社」、「遅い會社」に集中していますが、「悪い會社」、「偽物の會社」はめったにありません。彼らは百年の歴史を持つ小さな會社が多い。
ドイツの製品は価格で同業界の製品を競爭することはめったにありません。1つは業界保護があり、2つはすべての人が知っていて、価格はすべてを決めるのではなく、業界全體を悪循環に陥れる可能性もあります。彼らは利益を保証すると同時に、利益をより良い製品とサービスの改善に転化させたいと思っています。
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