「電子商取引製品品質(zhì)オンラインモニタリング規(guī)範(fàn)」國家基準(zhǔn)が正式に発表

10月20日、國家市場監(jiān)督管理総局、國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會は浙江義烏で記者會見を開き、浙江省電子商取引促進會などが起草した「電子商取引製品品質(zhì)オンラインモニタリング規(guī)範(fàn)」の國家基準(zhǔn)の公布を承認し、またいくつかの重要な國家基準(zhǔn)が同時に公布された。義烏は「世界の小商品の都」として、ここ數(shù)年、標(biāo)準(zhǔn)化の仕事の分野で顕著な効果を収めており、今回は2016年12月13日、國務(wù)院が浙江省を國家標(biāo)準(zhǔn)化総合改革の試行として全國初の省として承認したのに続き、今回の電子商取引の國家標(biāo)準(zhǔn)は特別な意義を持っている。


國家市場監(jiān)督管理総局標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)管理司の陳洪俊副司長によると、今回発表された國家基準(zhǔn)は電子商取引の分野のほか、工業(yè)製造、環(huán)境保護、社會サービス、電子情報、家庭サービス、農(nóng)業(yè)安全など多くの分野に及んでいる。複數(shù)の消費財分野の國家基準(zhǔn)をカバーするだけでなく、経済社會の発展、庶民の日常生活と密接に関連している。


中國計量大學(xué)経管學(xué)院の周立軍教授によると、「電子商取引製品品質(zhì)オンラインモニタリング規(guī)範(fàn)」の國家基準(zhǔn)は、電子商取引の有形製品品質(zhì)オンラインモニタリングの主な活動と要求を規(guī)定し、製品品質(zhì)オンラインモニタリングの保障と能力サポート要求を?qū)g施している。この基準(zhǔn)は、電子商取引製品の品質(zhì)に関するオンラインモニタリング活動の規(guī)範(fàn)化に役立ち、電子商取引製品の品質(zhì)に対するリスク警報と管理制御などに技術(shù)的サポートを提供し、消費者の権益を確実に保障する。


「電子商取引製品品質(zhì)オンラインモニタリング規(guī)範(fàn)」國家基準(zhǔn)は浙江省電子商取引促進會と杭州市標(biāo)準(zhǔn)化研究院、中國計量大學(xué)、杭州國家電子商取引製品品質(zhì)モニタリング処置センター、杭州市標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)會、浙江方円測定グループ株式會社、仏山市順徳區(qū)製品品質(zhì)促進會、中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院、清華大學(xué)深セン大學(xué)院、重慶市品質(zhì)と標(biāo)準(zhǔn)化研究院などの機関が共同で起草した。主な起草者には童俊、李秀娣、章建方、劉松國、周立軍、李南陽、陳洪波、陳福棣などが含まれ、來年1月から実施される。


ここ數(shù)年來、我が國の電子商取引は持続的に急速に発展し、取引製品は日に日に豊富になり、2018年の我が國の電子取引規(guī)模は31.63兆元に達し、その中の有形製品の取引比率は50%を超え、同時に、電子商取引製品の品質(zhì)問題も時々発生し、電子商取引製品と伝統(tǒng)的な製品の品質(zhì)管理の間に大きな差があるため、そのため、電子商取引製品の品質(zhì)管理は社會各界の広範(fàn)な関心を集めており、我が國の高品質(zhì)発展に影響を與える重要な分野となっている。


現(xiàn)在、我が國はすでに「ネット検索、源遡及、屬地調(diào)査、誠実管理」の電子商取引製品品質(zhì)監(jiān)督管理の新メカニズムを初歩的に構(gòu)築し、電子商取引製品品質(zhì)検査の面で多くの有益な実踐を行い、これらはすべて電子商取引製品品質(zhì)監(jiān)督などの関連標(biāo)準(zhǔn)化の仕事のために良好な基礎(chǔ)を打ち立てた。周立軍教授は、電子商取引製品の品質(zhì)は関連先が多く、影響要素が多いため、その監(jiān)督管理には社會の多方面の參加と共同管理が必要だと考えている。


周立軍教授によると、基準(zhǔn)は主にオンライン取引製品の品質(zhì)上の潛在的な危険性をどのようにタイムリーに発見し、どのようにシステム的に製品品質(zhì)リスク情報を収集、処理、評価し、どのようにサンプリング、検査、総合分析して製品品質(zhì)監(jiān)視データを形成し、どのように科學(xué)的かつ効果的に製品品質(zhì)リスク管理プロセスと方法などの需要を確立するかに基づいて制定された。


「電子商取引製品品質(zhì)オンラインモニタリング規(guī)範(fàn)」の國家基準(zhǔn)起草単位の一つである浙江省電子商取引促進會は、浙江省商務(wù)庁の指導(dǎo)の下で全國初の省級「電子商取引標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會」を率先して設(shè)立したという。2015年8月、浙江省電子商取引標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會（以下「標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會」と略稱する）は省品質(zhì)監(jiān)督局を経て正式に成立を許可し、これは全國で成立した最初の省級電子商取引標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會である。委員と顧問はそれぞれ業(yè)界組織、科學(xué)研究機構(gòu)、大學(xué)、電子商取引プラットフォーム（企業(yè)）などの部門から來て、研究方向は電子商取引、標(biāo)準(zhǔn)化などの分野に集中している。標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)委員會は地方標(biāo)準(zhǔn)制の改正を引き受け、企業(yè)の標(biāo)準(zhǔn)化への參加を誘導(dǎo)するなどの面で、支持と助力を提供し、積極的な役割を果たした。


浙江省商務(wù)庁の指導(dǎo)の下、26の省地方（団體）基準(zhǔn)を相次いで打ち出した。そのうち19の省地方基準(zhǔn)、7つの業(yè)界連盟団體基準(zhǔn)で、數(shù)は全國1位だった。2つの項目が國家基準(zhǔn)に組み入れられている：「越境電子商取引産業(yè)パークサービス規(guī)範(fàn)」は國家基準(zhǔn)の審査を受け、「電子商取引製品品質(zhì)オンラインモニタリング規(guī)範(fàn)」は國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會の許可を得て発表された。副會長部門であるアリババグループが主導(dǎo)する生體認証の國際標(biāo)準(zhǔn)プロジェクトは、スイス?ジュネーブで開催されたITU-T（國際電気通信連盟）StudyGroup 17（安全研究グループ）全體會議で成功裏に立案された。


「電子商取引製品品質(zhì)オンラインモニタリング規(guī)範(fàn)」の國家基準(zhǔn)は、関連監(jiān)督管理部門、第三者検査機関のネットワーク取引有形製品の品質(zhì)モニタリングに適用されるとともに、各種電子商取引プラットフォーム経営者の販売製品の品質(zhì)モニタリングに適用される。しかし、電子商取引の無形製品の品質(zhì)監(jiān)視は適用されない。周立軍教授は、基準(zhǔn)の制定の重點は実施にあると強調(diào)した。


標(biāo)準(zhǔn)的な宣伝訓(xùn)練と実施の面では、浙江省は大量の仕事をして、合計5期の電子商取引審査員訓(xùn)練を展開して、わが省の電子商取引業(yè)界の標(biāo)準(zhǔn)化の仕事のために人材を備蓄して、現(xiàn)在全省の審査員の隊列は482人に達している。電子商取引企業(yè)、産業(yè)基地の等級評定を展開し、現(xiàn)在4 A級以上の電子商取引企業(yè)23社、4 A級以上の電子商取引産業(yè)基地20社である。省商務(wù)庁が2017年に発表した323社の電子商取引基地名簿によると、基地等級評定を展開する面は98%に達し、數(shù)は80%前後を占めている。


実施した「浙江省標(biāo)準(zhǔn)化戦略重大試験事業(yè)電子商取引標(biāo)準(zhǔn)化試験事業(yè)」。主に電子商取引の全過程標(biāo)準(zhǔn)體系の建設(shè)、電子商取引の重點分野の標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、インターネット金融標(biāo)準(zhǔn)體系及び重要な標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)を展開する。実際には各種基準(zhǔn)（リード制定と電子商取引企業(yè)參加制定）44項目が新たに追加され、計畫35項目より9項目を超えた。5つの國際標(biāo)準(zhǔn)制定に參加することを含む、27項目の國家基準(zhǔn)の制定に參與する、業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)の制定に參與する6項目を完成し、1項の地方基準(zhǔn)の改訂が行われている、5つの団體標(biāo)準(zhǔn)の制定を完成した、越境電子商取引報告書を完成する。重大試験項目は2018年11月に事前に評価検収に合格し、2019年4月に円満に終了するよう継続的に改善した。